如何吸引付费流量到您的 WhatsApp 聊天机器人:有效策略

优化您的付费流量策略,以WhatsApp为目标,并使用这些有效的广告和广播技术触及更多客户。了解如何设置活动、创建模板和细分受众。

2025年2月21日

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探索如何通过付费广告为您的 WhatsApp 聊天机器人带来更多流量。了解有效的策略来与您的受众建立联系,并提高您企业的知名度。

验证WhatsApp电话号码和支付方式

首先,我们需要确保WhatsApp电话号码已正确连接到我们的聊天机器人。为此,我们将进入聊天机器人的设置,特别是"WhatsApp频道"部分。在这里,我们可以查看电话号码是否已连接,并且不应该断开连接,因为这可能会导致问题。

此外,重要的是要设置并准备好一种支付方式。这是必要的,因为Meta会对我们发送消息模板收费。如果我们没有绑定支付方式,就无法发送这些模板。因此,我们必须确保设置并准备好一种支付方式。

我们还可以查看支付历史记录,以了解我们过去在这个账户上的支出情况。这将有助于我们更好地规划广告活动的预算。

创建吸引人且相关的消息模板

要为您的WhatsApp广告创建一个有效的消息模板,请考虑以下几点:

  1. 专注于营销: 在大多数情况下,您将使用广播消息进行营销,如推广新活动、产品、优惠或折扣。

  2. 编写吸引人且相关的消息: 消息的撰写不仅要具有吸引力,还要考虑WhatsApp可能将其识别为垃圾邮件。避免可能被视为垃圾邮件的做法。

  3. 使用带有选择加入的联系人列表: 确保接收消息的人已经同意(选择加入)接收您的通信。不要使用未经授权获得的联系人列表。

  4. 包含退出选项: 添加一个简单的方式,让用户可以退订您的消息,如关键词(例如"退订"或"停止")。

  5. 邀请互动: 以邀请用户回复并进行对话的方式编写消息,而不是仅仅发送信息简报。

请记住,目标是创建一个有吸引力、相关且尊重WhatsApp用户的消息模板,避免被视为垃圾邮件。

在24小时内发送消息与使用模板

通过WhatsApp发送消息主要有两种方式:

  1. 在前24小时内: 当用户第一次与您的聊天机器人互动时,您有24小时的时间可以向他们发送消息,无需批准。这些消息可以进行个性化,不需要使用模板。

  2. 使用模板: 超过24小时后,您必须使用WhatsApp批准的消息模板发送通信。这些模板允许您包含动态字段来个性化消息,如用户名。

一些关键注意事项:

  • 在24小时内,您可以发送更个性化和对话性的消息。
  • 超过24小时后,您必须使用批准的模板,这提供了较少的灵活性,但确保您遵守WhatsApp的政策。
  • 使用模板时,您可以包含动态字段来个性化消息,如用户名。
  • 重要的是保持您的模板最新并与聊天机器人同步。
  • 您必须设置好支付方式,才能使用模板发送消息。

总之,前24小时提供了更大的灵活性,而模板则有助于在此期限之外满足WhatsApp的要求。

考虑收件人的时间和时区

当通过WhatsApp发送大量消息时,考虑收件人的时区很重要。以下是一些关键要点:

  • 在您的流程中使用条件来检查当前时间是否在可接受的时间范围内,例如上午9点到下午5点。如果当前时间在此范围之外,您可以将发送安排在下一个可接受的时间范围(例如次日上午9点)。

  • 如果您有不同时区的收件人,您可以将发送安排在系统时间的特定时间,而不是本地时间。这样,所有收件人都将在同一天的相同时间收到消息,而不受时区影响。

  • 考虑按时区或地理位置进行细分,以更个性化地发送消息。这允许您根据每个目标群体的偏好调整内容和发送时间。

  • 避免在办公时间之外或深夜发送消息,因为这可能会打扰收件人并增加被报告为垃圾邮件的可能性。

考虑这些因素将有助于提高您的WhatsApp消息营销活动的效果,确保您的消息在合适的时间发送并被收件人良好接受。

使用标签或自定义字段细分受众

在通过模板发送大量消息时,考虑细分您的受众很重要。这使您能够向您的联系人发送更相关和个性化的消息。

细分受众的一些方式包括:

  1. 标签: 您可以为联系人分配标签,如"对披萨感兴趣"、"时事通讯订阅者"等。然后您可以使用这些标签向特定联系人群组发送消息。

  2. 自定义字段: 您可以在聊天机器人中创建自定义字段,如"首选产品类型"、"位置"等。这些字段允许您在消息中进行更多个性化。

在设置您的WhatsApp广告活动时,您可以使用这些标签和自定义字段来细分受众。这使您能够发送更相关的消息,并提高您的活动效果。

请记住,细分是避免您的消息被视为垃圾邮件的关键。专注于向您的受众提供有价值和个性化的内容。

设置消息传递和失败事件/指标

首先,我们需要确保WhatsApp电话号码已正确连接到我们的聊天机器人。完成后,我们可以进入"设置">"WhatsApp频道"部分,确保该号码已连接。

此外,设置支付方式很重要,因为这将允许我们通过WhatsApp发送消息模板。如果我们没有支付方式,就无法发送这些模板。

另一个重要部分是"支付历史记录",在这里我们可以查看我们过去在通过WhatsApp发送消息方面的支出情况。这将帮助我们更好地规划未来活动的预算。

在"消息模板"部分,我们需要确保我们有想要使用的模板。如果没有,我们需要在"管理"部分创建并同步它。

需要注意的是,我们通过WhatsApp发送的大多数消息都将具有广告或营销性质,因此我们必须确保消息具有吸引力并与我们的目标受众相关。

此外,我们必须避免被标记为垃圾邮件,因此确保接收我们消息的人已经同意(选择加入),并且消息对他们来说是相关的非常重要。包括一个让他们退订的选项也很重要。

最后,建议我们的消息能够邀请用户进行对话,因为WhatsApp的目标是成为一个对话平台,而不仅仅是信息发送平台。

在Facebook广告中使用点击进入WhatsApp广告

Facebook广告中的点击进入WhatsApp广告允许用户点击广告,直接进入与您企业的WhatsApp对话。这有助于与潜在客户进行互动和联系。

一些关键要点:

  • 确保您的WhatsApp号码已在Chatbot Builder帐户中连接并验证。
  • 创建一个有吸引力且与目标受众相关的消息模板。包括一个明确的行动号召,邀请对话。
  • 精确地设置您的受众定位,使用人口统计、兴趣和行为细分。这将有助于接触到最感兴趣您产品的用户。
  • 选择"点击进入WhatsApp"作为广告类型。这将直接将用户重定向到WhatsApp。
  • 监控您广告的表现,并根据结果调整策略。衡量指标如点击量、转化量和获客成本。

使用这种类型的广告可以为您的WhatsApp聊天机器人带来有针对性的流量,促进与客户的互动和销售转化。

结论

总之,要吸引付费流量到您的WhatsApp聊天机器人,您主要有两种选择:

  1. 广播(群发): 向已了解您品牌或服务的用户分发列表发送消息。需要注意的是:

    • 确保WhatsApp号码已连接,支付方式已设置。
    • 创建有吸引力且与目标受众相关的消息模板。
    • 遵守最佳实践以避免被视为垃圾邮件(选择加入、相关内容、退订选项)。
    • 发起对话,而不仅仅是发送广告。
  2. 点击进入WhatsApp: 在Meta广告管理器中创建付费广告,直接引导用户进入您的WhatsApp聊天机器人。这需要:

    • 正确配置聊天机器人与Meta广告账户之间的连接。
    • 设计带有引导用户进入WhatsApp的行动号召的广告。
    • 使用定制受众和细分来瞄准目标受众。
    • 确保聊天机器人的流程和响应都很相关且有吸引力。

在这两种情况下,关注技术细节、最佳实践和营销策略都很关键,以实现有效的结果并避免与平台产生问题。

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