Volg deze stappen om een AI-chatbot voor je WordPress-website te maken:

1. Ga naar FastBot.ai en maak een nieuwe chatbot aan. Geef hem een naam en maak hem openbaar zodat het publiek er gebruik van kan maken.
2. Voer de link naar je website in en de chatbot zal automatisch alle pagina's op je website vinden en importeren.
3. Pas het uiterlijk van de chatbot aan, inclusief het welkomstbericht, de voorgestelde vragen en het leadformulier.
4. Kies het AI-intelligentieniveau (bijv. GPT-4) en geef instructies voor de chatbot als hij het antwoord op een vraag niet weet.
5. Download de FastBot WordPress-plug-in en activeer deze op je website.
6. Kopieer de insluitcode van je FastBot-account en plak deze in de plug-in-instellingen op je WordPress-website.
7. De chatbot is nu live op je website en klaar om vragen te beantwoorden en leads te verzamelen.
8. Monitor de prestaties en gesprekken van de chatbot, die regelmatig per e-mail naar je kunnen worden gestuurd.

Om het uiterlijk van de chatbot aan te passen, kunnen we de volgende wijzigingen aanbrengen:

1. Welkomstbericht: We stellen een welkomstbericht in dat verschijnt wanneer iemand de website bezoekt. Dit bericht kan worden gebruikt om de bezoeker te begroeten en een korte introductie van de chatbot te geven.

2. Voorgestelde vragen: We kunnen voorgestelde vragen toevoegen waarop de bezoeker kan klikken om een gesprek met de chatbot te starten. Dit kan de bezoeker helpen en een startpunt voor de interactie bieden.

3. Plaatshoudertext: We stellen de plaatshoudertext in voor het invoerveld waar de bezoeker zijn vraag kan typen. Dit geeft duidelijk aan wat de bezoeker moet doen.

4. Leadverzameling: We schakelen de leadverzamelingsfunctie in, waarmee bezoekers hun naam, e-mailadres en telefoonnummer, evenals een bericht, kunnen opgeven. Deze informatie kan worden gebruikt om contact op te nemen met de bezoeker en deze mogelijk om te zetten in een klant.

5. Chatbot-avatar: We uploaden een aangepaste avatarafbeelding om het uiterlijk van de chatbot te personaliseren en deze visueel aantrekkelijker te maken.

6. Chatvensterkleu ren: We passen de kleuren van het chatvenster aan, inclusief de achtergrond, tekst en knopkleuren, om deze af te stemmen op de huisstijl en het ontwerp van de website.

7. Chatknopicoon: We selecteren een aangepast icoon voor de chatknop, die in de rechteronderhoek van de website wordt weergegeven om bezoekers uit te nodigen een gesprek te starten.

Om de chatbot te trainen met de websiteinhoud, gaan we eerst naar het FastBot-platform en maken we een nieuwe chatbot aan. We noemen het "Smart Ways" en maken het openbaar, zodat websitebezoekers ermee kunnen communiceren.

Vervolgens voegen we de websitelink voor het bedrijf voor vastgoedonderhoud in Bournemouth, Engeland, toe. FastBot zal dan automatisch de website scannen en alle relevante pagina's en inhoud in de kennisbasis van de chatbot importeren.

Nadat de websiteinhoud is geïmporteerd, kunnen we het uiterlijk en het gedrag van de chatbot aanpassen. We stellen een vriendelijk welkomstbericht in dat wordt weergegeven wanneer een bezoeker communiceert met de chatbot. We voegen ook een leadcapturformulier toe waar bezoekers hun naam, e-mailadres, telefoonnummer en een bericht kunnen opgeven.

Om ervoor te zorgen dat de chatbot nauwkeurige en nuttige antwoorden geeft, configureren we het AI-intelligentieniveau op het nieuwste GPT-4-model. We voegen ook een prompt toe waarin de chatbot wordt geïnstrueerd om op een vriendelijke en professionele manier te reageren, en de bezoeker door te verwijzen naar het bedrijf rechtstreeks als de chatbot niet over de nodige informatie beschikt om een vraag te beantwoorden.

Tenslotte integreren we de chatbot in de WordPress-website door de FastBot-plug-in te installeren en de meegeleverde insluitcode toe te voegen. Hierdoor kan de chatbot naadloos op de website worden weergegeven en is deze klaar om bezoekers te helpen met hun vragen en verzoeken.

Wanneer een bezoeker een vraag stelt die de chatbot niet kan beantwoorden, zal de chatbot op een vriendelijke en professionele manier reageren. Hij zal zeggen:

"Excuses, daar ben ik niet helemaal zeker van. Neem alsjeblieft contact op met Smart Ways Property Maintenance Company op 0122 [telefoonnummer] en zij helpen je graag verder."

Dit zorgt ervoor dat de bezoeker nog steeds een nuttige reactie ontvangt, ook al heeft de chatbot het specifieke antwoord niet. Het verwijst de bezoeker naar de juiste contactgegevens om zijn vraag op te lossen. Deze aanpak zorgt voor een positieve gebruikerservaring en biedt de bezoeker tegelijkertijd een duidelijk pad om de benodigde informatie te verkrijgen.

Volg deze stappen om de chatbot te integreren met je WordPress-website:

1. Download de FastBots WordPress-plug-in uit de plug-inbibliotheek.
2. Installeer en activeer de plug-in in je WordPress-dashboard.
3. Ga naar je FastBots-account en kopieer de insluitcode voor je chatbot.
4. Navigeer in je WordPress-dashboard naar de FastBots-plug-in-instellingen en plak de insluitcode.
5. Sla de wijzigingen op en de chatbot is nu live op je WordPress-website.

Nadat de integratie is voltooid, kun je het uiterlijk van de chatbot, het welkomstbericht en het leadcapturformulier aanpassen aan je wensen. De chatbot zal automatisch inhoud van je website ophalen om relevante antwoorden te geven op de vragen van je bezoekers. Als de chatbot niet over de informatie beschikt om een vraag te beantwoorden, zal hij de bezoeker beleefd vragen contact op te nemen met je team voor verdere assistentie.

De plug-in stelt je ook in staat de prestaties van de chatbot te monitoren, eerdere gesprekken te bekijken en e-mailmeldingen te ontvangen over de leads die via de chatbot zijn gegenereerd.

Om de prestaties en gesprekken van de chatbot te monitoren, kun je de volgende functies gebruiken:

• Chatgeschiedenis: Je kunt alle gesprekken bekijken die met de chatbot hebben plaatsgevonden. Hiermee kun je de gestelde vragen, de antwoorden van de chatbot en het taalmodel dat is gebruikt om de antwoorden te genereren, zien.

• E-mailmeldingen: Het systeem kan worden geconfigureerd om je elke half uur een samenvatting van de gesprekken per e-mail te sturen. Zo blijf je op de hoogte van de activiteiten van de chatbot en eventuele vragen die hij niet kan beantwoorden.

• Gespreksanalyse: Het platform biedt inzicht in de prestaties van de chatbot, zoals de meest gestelde vragen, het succespercentage van de antwoorden en gebieden waar de chatbot mogelijk verbeterd kan worden.

• Modelaanpassing: Als je vindt dat de chatbot op bepaalde gebieden geen bevredigende antwoorden geeft, kun je het taalmodel finetunen door extra instructies of trainingsgegevens te verstrekken. Hiermee kun je de capaciteiten van de chatbot voortdurend verbeteren.

Door de prestaties en gesprekken van de chatbot te monitoren, kun je ervoor zorgen dat deze effectief de vragen van je websitebezoekers beantwoordt en een naadloze klantervaring biedt. Deze gegevens kunnen ook helpen bij het identificeren van verbeterpunten en het nemen van geïnformeerde beslissingen over de verdere ontwikkeling van de chatbot.

Het proces om een AI-chatbot voor een WordPress-website te maken is eenvoudig en kan efficiënt worden uitgevoerd met behulp van het FastBots-platform. De belangrijkste stappen zijn:

1. De website verbinden met de chatbot door de website-URL op te geven, waardoor de chatbot toegang krijgt tot en de websiteinhoud kan begrijpen.
2. Het uiterlijk en gedrag van de chatbot aanpassen, zoals het instellen van een welkomstbericht, voorgestelde vragen en een leadcapturformulier.
3. Het juiste AI-intelligentieniveau (bijv. GPT-4) selecteren om ervoor te zorgen dat de chatbot nauwkeurige en relevante antwoorden kan geven.
4. Het reservegedrag van de chatbot configureren wanneer deze niet over de nodige informatie beschikt om een vraag te beantwoorden, waarbij de gebruikers worden doorverwezen naar het bedrijf rechtstreeks.
5. De chatbot integreren in de WordPress-website door de FastBots-plug-in te installeren en de meegeleverde insluitcode toe te voegen.

De resulterende chatbot is nu klaar om websitebezoekers te helpen, vragen over de diensten van het bedrijf te beantwoorden en leads te verzamelen, zonder voortdurende menselijke tussenkomst. Deze oplossing kan tijd en middelen besparen, terwijl de algehele gebruikerservaring op de WordPress-website wordt verbeterd.