لإنشاء روبوت دردشة ذكاء اصطناعي لموقع الويب الخاص بك على WordPress، اتبع هذه الخطوات:

1. انتقل إلى FastBot.ai وأنشئ روبوت دردشة جديد. سمّه واجعله عامًا حتى يتمكن الجمهور من استخدامه.
2. أدخل رابط موقع الويب الخاص بك، وسيقوم روبوت الدردشة تلقائيًا بالعثور على جميع الصفحات على موقع الويب الخاص بك واستيرادها.
3. قم بتخصيص مظهر روبوت الدردشة، بما في ذلك رسالة الترحيب والأسئلة المقترحة ونموذج الرصاص.
4. اختر مستوى الذكاء الاصطناعي (مثل GPT-4) وقدم تعليمات لروبوت الدردشة لاتباعها إذا لم يكن لديه إجابة على سؤال.
5. قم بتنزيل برنامج إضافة WordPress FastBot وقم بتفعيله على موقع الويب الخاص بك.
6. انسخ رمز التضمين من حساب FastBot الخاص بك وألصقه في إعدادات البرنامج الإضافي على موقع الويب الخاص بك على WordPress.
7. سيكون روبوت الدردشة الآن متاحًا على موقع الويب الخاص بك، جاهزًا للإجابة على الأسئلة وجمع العملاء المحتملين.
8. راقب أداء روبوت الدردشة والمحادثات، والتي يمكن إرسالها إليك بانتظام عبر البريد الإلكتروني.

تتيح هذه العملية إضافة روبوت دردشة بتشغيل ذكاء اصطناعي إلى موقع الويب الخاص بك على WordPress بسهولة، مما يوفر إجابات فورية على أسئلة زوارك ويلتقط العملاء المحتملين دون الحاجة إلى دعم يدوي مستمر.

لتخصيص مظهر روبوت الدردشة، يمكننا إجراء التغييرات التالية:

1. رسالة الترحيب: نقوم بتعيين رسالة ترحيب سوف تظهر عند زيارة أحد الأشخاص للموقع. يمكن استخدام هذه الرسالة لتحية الزائر وتقديم مقدمة موجزة عن روبوت الدردشة.

2. الأسئلة المقترحة: يمكننا إضافة أسئلة مقترحة يمكن للزائر النقر عليها لبدء محادثة مع روبوت الدردشة. هذا يمكن أن يساعد في توجيه الزائر وتوفير نقطة انطلاق للتفاعل.

3. نص العلامة المائية: نقوم بتعيين نص العلامة المائية للحقل الإدخال الذي يمكن للزائر كتابة سؤاله فيه. هذا يساعد على توفير إشارة واضحة لما يجب على الزائر القيام به.

4. جمع العملاء المحتملين: نقوم بتمكين ميزة جمع العملاء المحتملين، والتي تتيح للزوار تقديم اسمهم وبريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم، بالإضافة إلى رسالة. يمكن استخدام هذه المعلومات للمتابعة مع الزائر والتحويله إلى عميل محتمل.

5. صورة روبوت الدردشة: نقوم بتحميل صورة رمز مخصصة لتخصيص مظهر روبوت الدردشة وجعله أكثر جاذبية بصريًا.

6. ألوان نافذة الدردشة: نقوم بتخصيص ألوان نافذة الدردشة، بما في ذلك الخلفية والنص وألوان الأزرار، لتتناسب مع العلامة التجارية وتصميم الموقع.

7. رمز زر الدردشة: نقوم باختيار رمز مخصص لزر الدردشة، والذي سيتم عرضه في الركن السفلي الأيمن من الموقع لدعوة الزوار لبدء محادثة.

من خلال إجراء هذه التخصيصات، يمكننا إنشاء روبوت دردشة يندمج بشكل سلس مع تصميم الموقع ويوفر تجربة سهلة الاستخدام للزوار.

لتدريب روبوت الدردشة على محتوى الموقع، نذهب أولاً إلى منصة FastBot وننشئ روبوت دردشة جديد. نسميه "طرق ذكية" ونجعله عامًا حتى يتمكن زوار الموقع من التفاعل معه.

بعد ذلك، نضيف رابط موقع الويب لشركة صيانة الممتلكات في بورنموث، إنجلترا. سيقوم FastBot بمسح الموقع تلقائيًا واستيراد جميع الصفحات والمحتوى ذات الصلة إلى قاعدة معرفة روبوت الدردشة.

بمجرد استيراد محتوى الموقع، يمكننا تخصيص مظهر وسلوك روبوت الدردشة. نقوم بتعيين رسالة ترحيب ودودة سيتم عرضها عند تفاعل الزائر مع روبوت الدردشة. كما نتضمن نموذج التقاط العملاء المحتملين حيث يمكن للزوار تقديم اسمهم وبريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم ورسالة.

لضمان أن يقدم روبوت الدردشة استجابات دقيقة ومفيدة، نقوم بتكوين مستوى الذكاء الاصطناعي إلى أحدث نموذج GPT-4. كما نضيف تعليمة تنص على أن يرد روبوت الدردشة بطريقة ودودة ومهنية، وأن يوجه الزائر للاتصال بالشركة مباشرةً إذا لم يكن لدى روبوت الدردشة المعلومات اللازمة للإجابة على سؤال.

أخيرًا، نقوم بتكامل روبوت الدردشة مع موقع الويب على WordPress من خلال تثبيت برنامج إضافة FastBot وإضافة رمز التضمين المقدم. هذا يسمح لروبوت الدردشة بالظهور بشكل سلس على الموقع، جاهزًا لمساعدة الزوار بأسئلتهم واستفساراتهم.

عندما يطرح الزائر سؤالاً لا يملك روبوت الدردشة المعلومات اللازمة للإجابة عليه، سيرد روبوت الدردشة بطريقة ودودة ومهنية. سيقول:

"آسف، لست متأكدًا من ذلك. يرجى الاتصال بشركة صيانة الممتلكات الذكية على 0122 [رقم الهاتف] وسيكونون سعداء بمساعدتك."

هذا يضمن أن يتلقى الزائر استجابة مفيدة، حتى لو لم يكن لدى روبوت الدردشة الإجابة المحددة. إنه يوجه الزائر إلى معلومات الاتصال المناسبة للحصول على إجابة لسؤاله. يحافظ هذا الأسلوب على تجربة إيجابية للمستخدم مع توفير طريق واضح للزائر للحصول على المعلومات التي يحتاجها.

لتكامل روبوت الدردشة مع موقع الويب الخاص بك على WordPress، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بتنزيل برنامج إضافة FastBots لـ WordPress من مستودع البرامج الإضافية.
2. قم بتثبيت وتفعيل البرنامج الإضافي في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
3. انتقل إلى حساب FastBots الخاص بك وانسخ رمز التضمين لروبوت الدردشة الخاص بك.
4. في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، انتقل إلى إعدادات برنامج إضافة FastBots وألصق رمز التضمين.
5. احفظ التغييرات، وسيكون روبوت الدردشة الآن متاحًا على موقع الويب على WordPress الخاص بك.

بمجرد التكامل، يمكنك تخصيص مظهر روبوت الدردشة ورسالة الترحيب ونموذج التقاط العملاء المحتملين لتناسب احتياجاتك. سيقوم روبوت الدردشة تلقائيًا باستخراج المحتوى من موقع الويب الخاص بك لتقديم إجابات ذات صلة على أسئلة زوارك. إذا لم يكن لدى روبوت الدردشة المعلومات اللازمة للإجابة على استفسار، فسيطلب بلطف من الزائر الاتصال بفريقك للمساعدة الإضافية.

يتيح البرنامج الإضافي أيضًا مراقبة أداء روبوت الدردشة، والاطلاع على المحادثات السابقة، وتلقي تحديثات البريد الإلكتروني عن العملاء المحتملين الذين تم التقاطهم من خلال روبوت الدردشة.

لمراقبة أداء وتفاعلات روبوت الدردشة، يمكنك الوصول إلى الميزات التالية:

• سجل المحادثات: يمكنك عرض جميع المحادثات التي تمت مع روبوت الدردشة. هذا يتيح لك رؤية الأسئلة المطروحة والردود التي قدمها روبوت الدردشة ونموذج اللغة المستخدم لتوليد الردود.

• إشعارات البريد الإلكتروني: يمكن تكوين النظام لإرسال ملخص للمحادثات إليك عبر البريد الإلكتروني كل نصف ساعة. هذا يضمن بقاءك على اطلاع بنشاط روبوت الدردشة وأي أسئلة قد لا يكون قادرًا على الإجابة عليها.

• تحليل المحادثات: توفر المنصة رؤى حول أداء روبوت الدردشة، مثل الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تم طرحها ومعدل نجاح الردود وأي مجالات قد يحتاج فيها روبوت الدردشة إلى تحسين.

• تخصيص النموذج: إذا وجدت أن روبوت الدردشة لا يقدم استجابات مرضية في بعض المجالات، يمكنك ضبط نموذج اللغة من خلال توفير تعليمات أو بيانات تدريب إضافية. هذا يتيح لك تحسين قدرات روبوت الدردشة باستمرار.

من خلال مراقبة أداء وتفاعلات روبوت الدردشة، يمكنك التأكد من أنه يعالج أسئلة زوار الموقع بفعالية ويوفر تجربة عملاء سلسة. يمكن أن تساعد هذه البيانات أيضًا في تحديد مجالات التحسين والاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التطوير المستمر لروبوت الدردشة.

إن عملية إنشاء روبوت دردشة ذكاء اصطناعي لموقع ويب على WordPress بسيطة ويمكن إنجازها بكفاءة باستخدام منصة FastBots. الخطوات الرئيسية تش