Fånga användarinformation och integrera med Google Sheets: AI-chattbotsinställning

Fånga användarinformation och integrera med Google Sheets: Lär dig hur du ställer in en AI-chattbot för att samla in kunddata (förnamn, efternamn, e-post) och automatiskt synkronisera den med Google Sheets. Optimera för SEO, läsbarhet och engagemang.

14 februari 2025

party-gif

Lås upp kraften i funktioner för att fånga användarinformation och integrera den sömlöst med Google Sheets. Upptäck hur du skapar en personlig guide som levererar värde till din publik, oavsett om de kommer åt den via webbchatt eller andra kanaler. Det här blogginlägget kommer att utrusta dig med kunskapen att bygga AI-chatbotar som effektiviserar dina lead generation- och kundengagemangsinsatser.

Fånga användarinformation och integrera med Google Sheets

För att fånga in användarinformation och integrera den med Google Sheets, kommer vi att följa dessa steg:

  1. Konfigurera Google Sheets-integrationen: Gå till avsnittet Integrationer, välj Google Sheets och anslut ditt Google-kalkylblad. Lägg till det specifika kalkylbladet som du vill använda.

  2. Skapa ett flöde: I avsnittet Flöden skapar du ett nytt flöde. Börja med en Google Sheets-åtgärd för att skicka den insamlade datan till det anslutna kalkylbladet.

  3. Mappa de anpassade fälten: I Google Sheets-åtgärden mappar du de anpassade fälten (förnamn, efternamn, e-post) till motsvarande kolumner i ditt kalkylblad.

  4. Lägg till villkorlig logik: Lägg till ett villkor i flödet för att skilja mellan webbchatt- och icke-webbchatt-användare. För webbchatt-användare bäddar du in en leadmagnet. För icke-webbchatt-användare ger du en länk till leadmagneten.

  5. Skapa funktionen: I avsnittet Integrationer lägger du till en ny funktion. Definiera de datapunkter du vill fånga in (förnamn, efternamn, e-post) och associera funktionen med det flöde du har skapat.

  6. Integrera funktionen i huvuduppmaningen: I huvuduppmaningen lägger du till ett anrop till den funktion du har skapat. Uppmana användaren att ange sitt förnamn, efternamn och e-postadress innan de skickas till funktionen.

Skicka användardata till Google Sheets

För att fånga in användarinformation och skicka den till Google Sheets, kommer vi att följa dessa steg:

  1. Anslut ditt Google Sheets-konto till plattformen genom att gå till Integrationer > Google Sheets, klicka på "Anslut" och följ anvisningarna.
  2. Lägg till det specifika Google-kalkylbladet du vill använda genom att klicka på "Hantera", sedan "Lägg till" och klistra in kalkylbladets länk.
  3. Skapa ett nytt flöde, börja med en Google Sheets-åtgärd. Välj det Google-kalkylblad du har lagt till, den första arket och mappa de anpassade fälten (förnamn, efternamn, e-post) till motsvarande kolumner.
  4. Lägg till ett villkor i flödet, kontrollera den aktuella kanalen. Om det är en webbchatt, bädda in en leadmagnet. För andra kanaler, ge en länk till leadmagneten.
  5. Publicera flödet.
  6. Skapa en ny funktion, ge den namnet "Instagram Automation Guide". Lägg till datapunkterna (förnamn, efternamn, e-post) och välj det flöde du just skapat.
  7. Uppdatera huvuduppmaningen för att fråga användaren om de vill ha Instagram-automationsguiden, och om så är fallet, samla in deras förnamn, efternamn och e-postadress innan de skickas till funktionen.

Tillhandahålla olika upplevelser för webbchatt och icke-webbchatt användare

För att ge olika upplevelser för webbchatt- och icke-webbchatt-användare, kommer vi att använda ett villkor i flödet. Efter att användarens information har fångats in och skickats till Google Sheets, kommer flödet att kontrollera den aktuella kanalen och vidta olika åtgärder baserat på resultatet.

Om användaren är på en webbchatt, kommer vi att bädda in en leadmagnet för dem att komma åt. För icke-webbchatt-användare kommer vi istället att ge en länk till leadmagneten.

Först kommer vi att lägga till ett villkor i flödet efter Google Sheets-åtgärden. Villkoret kommer att kontrollera den aktuella kanalen, och baserat på resultatet kommer flödet att vidta olika åtgärder.

Om den aktuella kanalen är webbchatt, kommer vi att bädda in leadmagneten med hjälp av den inbäddade koden. För icke-webbchatt-användare kommer vi att lägga till en textbox med en knapp som öppnar leadmagnetlänken.

Skapa och konfigurera funktionen

För att skapa och konfigurera funktionen, följ dessa steg:

  1. Gå till avsnittet Integrationer och öppna Open AI-integrationen.
  2. Klicka på fliken "Funktioner" och sedan på "Lägg till" för att skapa en ny funktion.
  3. Namnge funktionen "Instagram Automation Guide" och ge en beskrivning av vad funktionen gör.
  4. Lägg till de datapunkter du vill fånga in, vilket i det här fallet är "first_name", "last_name" och "user_email".
  5. Välj det flöde du skapade tidigare som kommer att hantera datainsamlingen och leveransen av leadmagneten.
  6. Gå tillbaka till avsnittet Integrationer och Open AI Master Prompt.
  7. Lägg till den funktion du just skapat i prompten, och uppdatera prompten för att fråga användaren om de vill ha Instagram-automationsguiden, och om så är fallet, begär deras förnamn, efternamn och e-postadress innan de skickas till funktionen.
  8. Testa funktionen för att säkerställa att den fungerar som förväntat, genom att fånga in användarinformation och leverera leadmagneten korrekt.

Integrera funktionen i huvudprompt

Nu när vi har konfigurerat funktionen för att fånga in användarens förnamn, efternamn och e-postadress, måste vi integrera den i Master Prompt. Detta kommer att göra det möjligt för AI:n att sömlöst gå från att fråga användaren om de vill ha Instagram-automationsguiden till att samla in den nödvändiga informationen och sedan skicka dem till lämpligt flöde.

Först kommer vi att lägga till funktionsanropet i Master Prompt:

Fråga dem om de vill ta emot vår Instagram-automationsguide och om så är fallet, be dem först om deras förnamn, efternamn och e-postadress innan de skickas till funktionen Instagram-automationsguide.

Detta kommer att uppmana användaren att tillhandahålla den begärda informationen, som sedan kommer att fångas in av funktionen och skickas till motsvarande flöde.

Nästa steg är att testa integrationen för att säkerställa att den fungerar som förväntat. AI:n bör smidigt gå från den inledande uppmaningen till att samla in användarens information och sedan skicka dem till lämpligt flöde baserat på den kanal de använder (webbchatt eller icke-webbchatt).

Genom att integrera funktionen i Master Prompt har vi skapat en strömlinjeformad process för att samla in användarinformation och ge dem önskat innehåll, samtidigt som vi upprätthåller ett naturligt konversationsflöde.

Testa funktionaliteten

För att testa funktionaliteten i konfigurationen, frågar AI:n först användaren om de vill ta emot Instagram-automationsguiden. Om användaren samtycker, uppmanar AI:n dem sedan att ange sitt förnamn, efternamn och e-postadress.

När användaren har tillhandahållit denna information, skickar AI:n data till det anslutna Google-kalkylbladet. Beroende på användarens aktuella kanal (webbchatt eller icke-webbchatt), visar AI:n sedan antingen en inbäddad version av leadmagneten eller ger en länk för användaren att komma åt guiden.

De viktiga aspekterna av denna funktionalitet är:

  1. Fånga in användarinformation (förnamn, efternamn, e-post) genom AI:ns uppmaningar.
  2. Skicka den insamlade datan till ett anslutet Google-kalkylblad.
  3. Tillhandahålla leadmagnetinnehållet till användaren baserat på deras aktuella kanal.

Genom att testa detta flöde kan användaren säkerställa att AI:n korrekt samlar in den nödvändiga informationen, lagrar den i Google-kalkylbladet och levererar lämpligt innehåll till användaren.

FAQ