Um mehrere Bots in einem einzigen Konto zu verwalten, können Sie diese Schritte befolgen:

1. Benutzerdefinierte Felder erstellen: Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld in Ihrem Chatbot-Konto, in dem Sie den "aktuellen Bot" oder das "aktuelle Gehirn" speichern können, das verwendet wird. Dies ermöglicht Ihnen einen einfachen Wechsel zwischen den verschiedenen Bots.

2. Den aktuellen Bot festlegen: Wenn der Benutzer eintritt, legen Sie den Wert des benutzerdefinierten Felds "aktueller Bot" entsprechend dem Bot fest, den der Benutzer verwenden möchte. Sie können dies über eine Aktion in Ihrem Gesprächsablauf tun.

3. Bot-Logik bedingen: Verwenden Sie in Ihrem Gesprächsablauf Bedingungen, um den Wert des Felds "aktueller Bot" zu überprüfen und den Benutzer zur entsprechenden Logik für jeden Bot weiterzuleiten.

4. Eine Möglichkeit zum Wechseln des Bots bereitstellen: Fügen Sie Optionen oder Aktionen hinzu, die es dem Benutzer ermöglichen, einfach zwischen den verschiedenen verfügbaren Bots zu wechseln. Dies kann über Schaltflächen, Dropdown-Menüs oder sogar Textbefehle erfolgen.

5. Konsistenz bewahren: Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre verschiedenen Bots eine konsistente Nomenklatur und Organisation verwenden, damit Sie und Ihre Benutzer einfach zwischen ihnen navigieren können.

6. Die Benutzererfahrung berücksichtigen: Überlegen Sie, wie Sie den Wechsel zwischen Bots für Ihre Benutzer so reibungslos und natürlich wie möglich gestalten können. Vermeiden Sie, dass der Prozess verwirrend oder frustrierend ist.

7. Testen und verfeinern: Testen Sie Ihre Lösung gründlich, um sicherzustellen, dass der Wechsel zwischen Bots korrekt funktioniert. Passen Sie den Prozess nach Bedarf an und verfeinern Sie ihn.

Tags sind eine gültige und funktionale Möglichkeit, mehrere Bots oder Demos innerhalb eines einzigen Chatbots zu verwalten. Einige ihrer Vorteile sind:

• Greifbarkeit: Tags sind etwas Konkretes, das man leicht visualisieren und zuweisen kann, was die mentale Organisation erleichtert.
• Einfachheit: Für Chatbots mit wenigen Demos (2-5) können Tags eine einfache und effektive Lösung sein.

Sie haben jedoch auch einige Nachteile:

• Skalierbarkeit: Mit zunehmender Anzahl von Demos kann die Verwaltung von Tags aufwendig und unhandlich werden.
• Exklusivität: Ein Benutzer kann immer nur ein Tag gleichzeitig zugewiesen bekommen, was Probleme verursachen kann, wenn er auf mehrere Demos zugreifen möchte.
• Wartung: Man muss darauf achten, die Tags zu entfernen, wenn der Benutzer einen Demo verlässt, um zu verhindern, dass er in einem bestimmten Demo "hängen bleibt".

Allgemein gesagt sind Tags eine gute Option für Chatbots mit wenigen Demos, aber mit zunehmender Komplexität können sie Einschränkungen aufweisen. Andere Alternativen wie die Verwendung von benutzerdefinierten Feldern können skalierbare und flexiblere Möglichkeiten sein, um mehrere Bots oder Demos innerhalb eines einzigen Chatbots zu verwalten.

Um mehrere Bots innerhalb eines einzigen Kontos zu verwalten, kann man die Funktion der benutzerdefinierten Felder in Openi nutzen. Dadurch kann man dynamisch zwischen verschiedenen "Gehirnen" oder Demos des Chatbots wechseln, ohne manuell zwischen ihnen wechseln zu müssen.

Die Strategie besteht darin:

1. Ein benutzerdefiniertes Feld mit dem Namen "aktueller Demo" oder "aktuelles Gehirn" zu erstellen, um den Wert des gerade verwendeten Demos oder Gehirns zu speichern.

2. Bedingte Anweisungen im Hauptgesprächsablauf des Chatbots zu verwenden, um den Benutzer basierend auf dem Wert des benutzerdefinierten Felds zum entsprechenden Demo weiterzuleiten.

3. Aktionen hinzuzufügen, um den Wert des benutzerdefinierten Felds zu setzen, wenn der Benutzer den Wunsch äußert, zwischen Demos zu wechseln.

4. Optional können Einstiegspunkt-Links verwendet werden, um dem Benutzer den direkten Zugriff auf ein bestimmtes Demo zu ermöglichen.

Auf diese Weise kann man eine Standardantwort haben, die das aktuelle Demo erkennt und den Benutzer zum entsprechenden Gesprächsablauf weiterleitet, ohne manuell zwischen ihnen wechseln zu müssen. Dies erleichtert die Verwaltung mehrerer Demos oder Gehirne innerhalb eines einzigen Chatbots.

Um zwischen verschiedenen Bots oder "Gehirnen" innerhalb eines einzigen Chatbots zu wechseln, kann man die Funktion der "Einstiegspunkt-Links" in Openi verwenden.

Dies sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

1. Erstellen Sie einen neuen "Einstiegspunkt-Link" im Abschnitt "Einstellungen" > "Integrationen" > "KI-Auslöser oder Funktionen".

2. Geben Sie dem Link einen aussagekräftigen Namen, z.B. "Auto-Demo".

3. Beschreiben Sie in der Beschreibung, dass dieser Link es dem Benutzer ermöglicht, die Chatbot-Demo für Autohäuser oder Autos auszuprobieren.

4. Wählen Sie in der Aktion "Benutzerdefiniertes Feld festlegen" und weisen Sie dem Feld "aktueller Demo" den Wert "Autos" zu. Dadurch wird der Kontext des Demos, das der Benutzer ausprobieren möchte, gespeichert.

5. Speichern Sie den Einstiegspunkt-Link.

6. Wenn der Benutzer nun die Auto-Demo ausprobieren möchte, können Sie ihm den generierten Link senden. Durch Klicken auf den Link wird dem Feld "aktueller Demo" der Wert "Autos" zugewiesen und der Benutzer zum Standard-Gesprächsablauf des Chatbots weitergeleitet.

7. Innerhalb des Standard-Gesprächsablaufs können Sie eine Bedingung hinzufügen, die den Wert von "aktueller Demo" überprüft und den Benutzer zum entsprechenden Gesprächsablauf der Auto-Demo weiterleitet.

8. Wiederholen Sie den Prozess, um Einstiegspunkt-Links für andere Demos zu erstellen, die Sie anbieten möchten, wie z.B. die Café-Demo.

Auf diese Weise können Sie einfach zwischen den verschiedenen "Gehirnen" oder Demos Ihres Chatbots wechseln, ohne den Wert des Felds "aktueller Demo" manuell ändern zu müssen.

Es ist wichtig, die Verwendung von Schlüsselwörtern zum Wechseln zwischen verschiedenen Bots oder "Gehirnen" innerhalb eines einzigen Chatbots zu vermeiden. Hier sind einige Gründe, warum die Verwendung von Schlüsselwörtern nicht empfohlen wird:

1. Mangelnde Flexibilität: Wenn ein bestimmtes Schlüsselwort verwendet wird, um einen Bot zu aktivieren, ist der Benutzer auf diese Interaktionsform beschränkt. Dies kann unnatürlich erscheinen und die Fähigkeit des Chatbots, den Kontext und die Absichten des Benutzers zu verstehen, einschränken.

2. Probleme mit Mehrdeutigkeit: Es kann Situationen geben, in denen ein Schlüsselwort natürlich im Gespräch verwendet wird, ohne die Absicht, den Bot zu wechseln. Dies kann zu Verwirrung und Fehlern in der Chatbot-Logik führen.

3. Komplizierte Wartung: Je mehr Bots oder "Gehirne" zum Chatbot hinzugefügt werden, desto komplexer und fehleranfälliger wird es, eine Liste von Schlüsselwörtern zu verwalten.

Stattdessen wird empfohlen, flexiblere und skalierbarere Ansätze zu verwenden, wie:

1. Benutzerdefinierte Felder: Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder, um das aktuelle "Gehirn" oder "Demo" des Chatbots zu verfolgen. Dies ermöglicht ein programmgesteuertes Wechseln zwischen verschiedenen Bots, ohne von Schlüsselwörtern abhängig zu sein.

2. Menüs und Schaltflächen: Bieten Sie dem Benutzer klare und sichtbare Optionen an, um den Bot oder das "Gehirn" auszuwählen, den er verwenden möchte, anstatt sich auf Schlüsselwörter zu verlassen.

3. Bedingte Logik: Implementieren Sie eine bedingte Logik im Chatbot-Gesprächsablauf, um basierend auf dem Kontext der Unterhaltung zu bestimmen, welches "Gehirn" oder "Demo" aktiviert werden soll.

Diese strukturierteren und programmatischeren Ansätze ermöglichen eine flüssigere Benutzererfahrung und eine einfachere Wartung, je komplexer der Chatbot wird.

Zusammenfassend haben wir gelernt, wie man einen Chatbot mit mehreren Demos unter Verwendung verschiedener Ansätze erstellt:

1. Tags: Durch die Verwendung von Tags, um jedes Demo zu identifizieren und den Benutzer zum entsprechenden Demo weiterzuleiten. Dies funktioniert gut für eine begrenzte Anzahl von Demos, kann aber kompliziert werden, wenn mehr hinzugefügt werden.

2. Benutzerdefinierte Felder: Durch die Verwendung benutzerdefinierter Felder, um das aktuelle Demo zu speichern. Dies ermöglicht eine flexiblere und skalierbarere Verwaltung mehrerer Demos, da das benutzerdefinierte Feld immer den aktuellsten Wert enthält.

3. Einstiegspunkt-Links: Durch die Verwendung von Einstiegspunkt-Links, um den Benutzer direkt zum gewünschten Demo weiterzuleiten. Dies ermöglicht einen reibungsloseren Übergang zwischen Demos und vermeidet die Notwendigkeit, das aktuelle Demo zu verfolgen.

4. Funktionen und Auslöser: Durch die Implementierung von Funktionen und Auslösern, um den Demowechsel und die Aktualisierung des benutzerdefinierten Felds zu automatisieren. Dies hilft, die Chatbot-Logik organisiert und leicht zu warten zu halten.

Die Wahl des Ansatzes hängt von den spezifischen Anforderungen Ihres Projekts, der Anzahl der Demos, die Sie anbieten möchten, und der Komplexität der Interaktion ab. Es ist wichtig, eine Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Flexibilität zu finden.

Erinnern Sie sich, dass Sie als Chatbot-Ersteller Konsistenz in Ihren Konzepten und Ihrer Sprache bewahren müssen, um die Wartung und das Verständnis Ihres Chatbots zu erleichtern. Berücksichtigen Sie auch die Präferenzen und Fähigkeiten Ihrer Endbenutzer bei der Gestaltung der Benutzererfahrung.