في هذا الفيديو، يتم عرض كيفية إعداد تشغيل آلي للتعليقات على Facebook باستخدام منصة ChatBot Builder.ai. الهدف هو تحويل التعليقات إلى فرص للبيع، من خلال الرد علنًا على صفحة Facebook وإرسال رسالة خاصة.

لإنشاء التشغيل الآلي، هناك حاجة إلى تدفقين: واحد للرد الخاص والآخر للرد العام.

للرد الخاص، يتم إضافة كتلة نص لشكر المستخدم على اهتمامه وتقديم خيارات مثل الموقع أو القائمة أو الاشتراك في نشرة إخبارية. هذا يسمح بإنشاء تفاعل أكثر تخصيصًا وتوليد إجراء من المستخدم.

للرد العام، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي للروبوت الدردشة لإنشاء رد ذي صلة ومناسب للنشر. يتم تكوين التوجيه الذي يحتاجه الروبوت الدردشة للرد بشكل مناسب على تعليقات المستخدمين.

لإعداد تشغيل آلي للتعليقات على Facebook باستخدام chatbot builder.ai، ستحتاج إلى العناصر التالية:

1. تدفقان: تدفق للرد الخاص وتدفق للرد العام.

2. الرد الخاص:

   • الامتثال للقواعد المحددة من قبل Meta لإرسال رسائل خاصة.
   • إضافة كتلة نص لإبداء الامتنان وتقديم المساعدة للمستخدم.
   • اختياري: تضمين إجابات سريعة أو أزرار لتوجيه المستخدم.
   • تدريب الذكاء الاصطناعي للرد على أي أسئلة إضافية.

3. الرد العام:

   • تكوين رد عام يستخدم قاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي.
   • إدخال المعلومات اللازمة لتمكين الذكاء الاصطناعي من الرد بشكل مناسب على التعليقات العامة.
   • حفظ رد الذكاء الاصطناعي في حقل نص.

4. تكوين أداة نمو التعليقات:

   • تحديد تدفقات الرد الخاص والعام.
   • تكوين خيارات إضافية مثل استبعاد الكلمات الرئيسية، وإخفاء التعليقات، والرد فقط على جهات اتصال جديدة، إلخ.
   • تعيين سرعة الرد، بشكل عشوائي في نطاق دقائق.

5. الاختبار والتنشيط:

   • اختبار تشغيل آلي للتعليقات على الفور للتأكد من عمله بشكل صحيح.
   • تنشيط التشغيل الآلي وحفظ التغييرات.

لبناء الرد الخاص على Facebook، سنتبع هذه الخطوات:

1. سننشئ تدفقًا باسم "رد Facebook" لمعالجة الرد الخاص.
2. عند إنشاء هذا التدفق، سنمتثل للقواعد الصارمة المحددة من قبل Meta لإرسال ردود خاصة على Facebook و Instagram.
3. سنضيف كتلة نص لإبداء امتناننا لاهتمام المستخدم وتقديم خيارات لكيفية مساعدته، مثل أزرار الإجابات السريعة.
4. لن نبني أي شيء آخر بعد هذه الرسالة الأولية، حيث قمنا بتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بنا للتعامل مع أي سؤال إضافي قد يأتي.
5. إذا أردت المزيد من التحكم في أي وقت، يمكنك تقديم دليل أو الاشتراك في نشرة إخبارية، ولكن سنحافظ على التدفق بسيطًا في الوقت الحالي.
6. أخيرًا، سننشر هذا التدفق للرد الخاص ليكون جاهزًا للاستخدام في تشغيلنا الآلي للتعليقات.

في هذه الحالة، سنريد تدريب الذكاء الاصطناعي على شركتك وكيف تريد أن يرد على هذا المنشور. لجميع المنشورات، استخدم كامل قاعدة المعرفة الخاصة بك. لمنشور محدد، استخدم قاعدة معرفة محددة. يمكن تكوين هذا كقناة متعددة القنوات لأنه لا يتم إرسال رسالة خاصة.

سأستخدم الذكاء الاصطناعي، وأضيف محتوى، وأذهب إلى الإجراءات وأنقر على "فتح الذكاء الاصطناعي". ثم في "فتح الذكاء الاصطناعي" للمتابعة، سأقول "توليد نص متقدم" للحصول على المزيد من التحكم. بالإضافة إلى ذلك، لدينا بالفعل الطراز 3.5 Turbo كجزء من نموذجنا المدمج المستخدم حاليًا.

هنا سنضع التوجيه حول المعلومات التي يحتاجها التشغيل الآلي للدردشة للرد علنًا على الأسئلة. بمجرد أن ندخل جميع المعلومات التي سيحتاجها هذا الروبوت الدردشة للرد على تعليقات مستخدمينا، يمكننا المتابعة والانتقال إلى الخطوة التالية.

سيكون نص المستخدم هو آخر إدخال، ولكن في الواقع سنغيره إلى تعليق على Facebook. يمكنك استخدام هذا الإدخال للمستخدم هنا لهذا بالضبط أيضًا لـ Instagram، حيث سيكون لا يزال آخر تعليق على Facebook. بشكل أساسي، نحن نحفظ آخر تعليق قدموه وأين نحفظ الرد للذكاء الاصطناعي.

سأنشئ واحدًا جديدًا وأسميه "رد الذكاء الاصطناعي" فقط لأعرف بالضبط ما أتعامل معه، وسيتم إضافته هنا. سنقوم بتعطيل أي وظيفة وسنتذكر المحادثة لتذكر ما تحدث عنه الشخص في التعليق عند إرسال الرسالة الخاصة. حسنًا، نضغط على المتابعة.

في مربع النص، سنستخدم هذا النموذج الذي أنشأناه للتو، وهو رد تعليق الذكاء الاصطناعي. إنه تمامًا كما قمنا بتكوينه هنا، وهنا حيث نحفظ الرد، والآن نقدمه. نحن منتهون ونقوم بالنشر.

لإعداد أداة نمو التعليقات، سنحتاج إلى إنشاء تدفقين:

1. تدفق الرد الخاص:

   • سنسمي هذا التدفق "رد Facebook".
   • في هذا التدفق، سنرسل رسالة خاصة للمستخدم لشكره على اهتمامه وتقديم خيارات لكيفية مساعدته، مثل أزرار الإجابات السريعة أو رسالة للاشتراك في نشرة إخبارية.
   • من المهم الامتثال لقواعد Meta لردود خاصة على Facebook و Instagram.

2. تدفق الرد العام:

   • سنسمي هذا التدفق "الرد العام على Facebook".
   • في هذا التدفق، سنستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء رد عام على تعليق المستخدم في المنشور.
   • سنقوم بتكوين التوجيه لتمكين الذكاء الاصطناعي من امتلاك المعلومات اللازمة للرد بشكل مناسب على تعليقات المستخدمين.
   • سنحفظ رد الذكاء الاصطناعي في حقل نص للنشر في المنشور.

بعد إنشاء هذين التدفقين، سننتقل إلى قسم "تشغيل آلي للتعليقات" وسنقوم بتكوين الخيارات الإضافية مثل:

• تحديد تدفقات الرد الخاص والعام.
• استبعاد كلمات رئيسية محددة.
• إخفاء التعليقات التي تحتوي على كلمات رئيسية.
• الرد فقط على جهات اتصال جديدة.
• تعيين سرعة الرد (فوري أو عشوائي في غضون 3 دقائق).

أخيرًا، سننشط أداة نمو التعليقات واختبار عملها قبل تنفيذها بالكامل.

باختصار، لقد تعلمنا كيفية إعداد تشغيل آلي للتعليقات على Facebook باستخدام منصة ChatBot Builder.ai. لقد أنشأنا تدفقين رئيسيين: واحد للردود الخاصة والآخر للردود العامة.

للرد الخاص، أرسلنا رسالة شكر للمستخدم وقدمنا له خيارات للتفاعل، مثل أزرار الإجابات السريعة أو إمكانية الاشتراك في نشرة إخبارية.

للرد العام، استخدمنا الذكاء الاصطناعي في ChatBot Builder.ai لإنشاء رد مخصص وذي صلة لتعليقات المستخدمين. هذا يسمح لنا بالتفاعل بكفاءة وعلى نطاق واسع مع جمهورنا على Facebook.

أخيرًا، قمنا بتكوين أداة نمو التعليقات، حيث قمنا بتحديد خيارات متقدمة مثل استبعاد الكلمات الرئيسية، وإخفاء التعليقات المزعجة، والرد العشوائي في نطاق زمني، لتحسين استراتيجية المشاركة الخاصة بنا.

هذا التشغيل الآلي للتعليقات على Facebook هو أداة قوية ستساعدنا في زيادة المشاركة، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين، وإبهار جمهورنا. نحن جاهزون لرفع حضورنا على Facebook إلى المستوى التالي!