Trước tiên, chúng ta sẽ tạo một trang mới hoàn toàn từ đầu. Khi bạn mới bắt đầu sử dụng ChatbotBuilder AI, tùy chọn duy nhất bạn sẽ được cung cấp là web chat. Điều này được thiết kế như vậy, vì chúng tôi muốn bạn luôn bắt đầu với web chat. Điều này không có nghĩa là nó nằm trên trang web của bạn, mà chỉ là nơi chúng ta có thể kiểm tra và chơi với chatbot trước khi kết nối nó với các kênh khác như Instagram và Facebook.

Hãy đặt tên trang là "Celeste - người hướng dẫn về mặt trời" và tiếp tục.

Tiếp theo, chúng ta sẽ đến phần cài đặt. Ở đây, chúng ta sẽ tùy chỉnh màu sắc, logo và câu trả lời mặc định của chatbot. Việc lưu lại các cài đặt này là rất quan trọng.

Bây giờ, đến lúc huấn luyện chatbot của chúng ta. Chúng ta sẽ đến phần Tích hợp và bật tính năng Auto GPT. Đây là một tính năng mới để giúp người dùng mới không bị nhầm lẫn.

Trong phần "chỉnh sửa", chúng ta sẽ thêm cơ sở kiến thức của chúng ta. Đây là nơi chúng ta sẽ định nghĩa mục đích, thông tin chính và chính sách quan trọng của Celeste. Chúng ta sẽ sử dụng 5 yếu tố của kỹ thuật tạo lời nhắc để tạo ra một cơ sở kiến thức ngắn gọn và hiệu quả.

Một khi cơ sở kiến thức đã được thiết lập, chúng ta sẽ kiểm tra chatbot bằng cách đặt một số câu hỏi. Chúng ta sẽ thấy rằng Celeste đã có thể trả lời bằng nhiều ngôn ngữ và thậm chí có khả năng thoại - tất cả chỉ trong 13 phút!

Bây giờ khi nền tảng đã được thiết lập, chúng ta sẵn sàng kết nối Celeste với các kênh khác, bắt đầu với Facebook Messenger và Instagram.

Trước tiên, chúng ta sẽ kết nối với Facebook Messenger. Nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối, bạn có thể không thấy tài khoản của mình được liệt kê. Để khắc phục điều này:

1. Đi đến phần cài đặt hồ sơ Facebook của bạn.
2. Cuộn xuống đến "Tích hợp kinh doanh" và nhấp vào "Xem và chỉnh sửa".
3. Thêm ChatbotBuilder vào danh sách các ứng dụng được kết nối.

Bây giờ chúng ta có thể kết nối Messenger trong ChatbotBuilder:

1. Đi đến phần "Kênh".
2. Nhấp vào "Kết nối" cho Facebook Messenger.
3. Chọn trang Facebook bạn muốn kết nối.
4. Cấp các quyền cần thiết.

Tiếp theo, hãy kết nối Instagram:

1. Quay lại phần "Kênh".
2. Nhấp vào "Kết nối" cho Instagram.
3. Thực hiện các bước để kết nối tài khoản Instagram của bạn.

Bây giờ chúng ta cần thực hiện Giao thức Chuyển giao để cho phép ChatbotBuilder quản lý tin nhắn:

1. Đi đến phần cài đặt trang Facebook của bạn.
2. Tìm phần "Tin nhắn nâng cao".
3. Cấu hình Giao thức Chuyển giao để sử dụng ChatbotBuilder cho cả Facebook và Instagram.

Chúng ta đã kết nối với Messenger và Instagram! Tiếp theo, chúng ta sẽ thiết lập tự động hóa bình luận cho cả hai nền tảng.

Để kết nối chatbot của bạn với Facebook Messenger và Instagram, bạn cần thiết lập Giao thức Chuyển giao. Giao thức này cho phép chatbot của bạn chuyển giao cuộc trò chuyện một cách trơn tru đến nền tảng phù hợp.

Dưới đây là các bước để thực hiện Giao thức Chuyển giao:

1. Facebook Messenger:

   • Đi đến phần cài đặt trang Facebook của bạn và tìm phần "Tin nhắn nâng cao".
   • Nhấp vào "Cài đặt ứng dụng" và chọn "Giao thức Chuyển giao".
   • Chọn "Chatbot Builder" từ danh sách các ứng dụng và lưu các thay đổi.

2. Instagram:

   • Đi đến phần cài đặt tài khoản Instagram của bạn và tìm phần "Tích hợp kinh doanh".
   • Nhấp vào "Xem và Chỉnh sửa" cho tích hợp Chatbot Builder.
   • Đảm bảo rằng Giao thức Chuyển giao được cấu hình để sử dụng Chatbot Builder.

Bằng cách thiết lập Giao thức Chuyển giao, bạn đang cho Facebook và Instagram biết rằng bất kỳ tin nhắn hoặc bình luận nào từ người dùng đều nên được chuyển hướng đến chatbot Chatbot Builder của bạn. Điều này cho phép chatbot của bạn chuyển giao cuộc trò chuyện một cách trơn tru và cung cấp các phản hồi phù hợp.

Tổng quan

• Instagram là một nền tảng mạnh mẽ để tương tác với khán giả của bạn, và tự động hóa bình luận có thể giúp bạn mở rộng các tương tác của mình.
• Khi thiết lập tự động hóa bình luận, điều quan trọng là phải tuân thủ các quy tắc của Instagram để tránh bị khóa tài khoản.
• Điều then chốt là cung cấp giá trị cho người theo dõi của bạn thông qua các phản hồi chân thành, cá nhân hóa, chứ không phải là các tin nhắn tự động spam.

Các bước

1. Kết nối Instagram với ChatbotBuilder: Trước tiên, bạn cần kết nối tài khoản Instagram của mình với ChatbotBuilder. Điều này cho phép chatbot truy cập và phản hồi các bình luận trên bài đăng của bạn.

2. Thiết lập Giao thức Chuyển giao: Tiếp theo, bạn cần thiết lập Giao thức Chuyển giao giữa Facebook/Instagram và ChatbotBuilder. Điều này cho các nền tảng biết rằng ChatbotBuilder được ủy quyền để quản lý các bình luận thay mặt bạn.

3. Tạo Luồng Tự Động Hóa Bình Luận: Trong ChatbotBuilder, tạo một luồng mới cụ thể để tự động hóa bình luận Instagram. Luồng này sẽ xử lý logic để phản hồi các bình luận.

4. Soạn Thảo Các Phản Hồi Cá Nhân Hóa: Khi phản hồi các bình luận, hãy tránh các tin nhắn chung chung, spam. Thay vào đó, hãy soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa mang lại giá trị cho người dùng. Bạn có thể sử dụng các khả năng AI trong ChatbotBuilder để tạo ra các phản hồi phù hợp và hữu ích.

5. Tôn Trọng Các Quy Tắc của Instagram: Hãy nhớ tuân thủ các chính sách của Instagram về tự động hóa bình luận. Điều này bao gồm:

   • Chỉ phản hồi các bình luận mới, không trả lời các phản hồi của chatbot của bạn.
   • Tránh sử dụng cùng một tin nhắn cho tất cả các bình luận.
   • Giới hạn số lượng bình luận bạn gửi mỗi ngày để tránh bị coi là spam.

6. Kiểm tra và Tối Ưu Hóa: Liên tục kiểm tra luồng tự động hóa bình luận của bạn và theo dõi hiệu suất của nó. Điều chỉnh các phản hồi và chiến lược của bạn khi cần thiết để cải thiện sự tương tác và tránh bất kỳ vấn đề nào với Instagram.

Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể thiết lập một hệ thống tự động hóa bình luận mạnh mẽ trên Instagram, giúp bạn xây dựng mối quan hệ chặt chẽ hơn với người theo dõi, mà không vi phạm các quy tắc của nền tảng.

Để thiết lập tự động hóa bình luận trên Facebook:

1. Đi đến phần "Marketing" và nhấp vào tùy chọn "Tự Động Hóa Bình Luận Facebook".

2. Nhấp vào "Tạo" để thiết lập một tự động hóa mới.

3. Đặt tên cho tự động hóa, ví dụ: "Quản Lý Truyền Thông Xã Hội".

4. Đối với "Luồng", chọn luồng tin nhắn riêng tư mà bạn đã tạo trước đó cho Facebook.

5. Đối với "Bình Luận", chọn "Tất cả bình luận" để phản hồi tất cả các bình luận.

6. Bạn có thể loại trừ một số từ khóa hoặc cụm từ mà bạn không muốn bot phản hồi, ví dụ: "bản quyền", "spam", v.v. Đặt chúng thành "ẩn".

7. Đối với "Cài Đặt Phản Hồi", bạn có thể chọn chỉ phản hồi một lần mỗi người dùng hoặc phản hồi những người dùng đã bình luận trên các bài đăng khác.

8. Bật "Thích bình luận của người dùng" nếu bạn muốn bot thích bình luận của người dùng.

9. Đặt "Độ Trễ Phản Hồi" thành "Ngẫu nhiên trong 3 phút" để tránh spam.

10. Nhấp "Lưu" để kích hoạt tự động hóa.

Bây giờ, bất kỳ bình luận mới nào trên trang Facebook của bạn sẽ kích hoạt bot phản hồi bằng cách sử dụng luồng tin nhắn riêng tư mà bạn đã thiết lập trước đó. Bot sẽ phản hồi công khai và cũng có thể gửi tin nhắn riêng tư nếu mong muốn.

Hãy nhớ theo dõi hiệu suất và điều chỉnh các cài đặt khi cần thiết. Điều then chốt là cung cấp giá trị cho người dùng trong khi tuân thủ các chính sách của Facebook về tự động hóa.

Cung Cấp Các Tùy Chọn Xem An Toàn cho Nhật Thực Mặt Trời

Để giúp người dùng tìm thấy các cách an toàn để xem nhật thực mặt trời sắp tới, chúng ta sẽ tạo một chức năng cung cấp thông tin và liên kết đến các nhà cung cấp uy tín của kính nhìn nhật thực an toàn.

Chúng tôi sẽ cho người dùng biết rằng họ có thể tìm thấy các liên kết đến các nhà cung cấp được chọn lọc của kính nhìn nhật thực an toàn. Những công ty này cung cấp kính được chứng nhận, tuân thủ tiêu chuẩn ISO để xem nhật thực một cách an toàn. Giữ các phản hồi dưới bốn câu và luôn sử dụng cùng ngôn ngữ với người dùng.

Chức năng này sẽ kiểm tra ngôn ngữ của người dùng và cung cấp thông tin và liên kết bằng ngôn ngữ phù hợp. Điều này đảm bảo trải nghiệm liền mạch và hữu ích cho người dùng.

Chia Sẻ Phát Trực Tiếp của NASA

Đối với những người dùng không thể xem nhật