Во-первых, мы создадим совершенно новую страницу с нуля. Когда вы новичок в ChatbotBuilder AI, единственным доступным вам вариантом будет веб-чат. Это сделано специально, чтобы вы всегда начинали с веб-чата. Это не означает, что он на вашем веб-сайте, это просто место, где мы можем тестировать и играть с чат-ботом, прежде чем подключать его к другим каналам, таким как Instagram и Facebook.

Давайте назовем страницу "Селеста - гид по солнечной энергии" и продолжим.

Затем перейдем к настройкам. Здесь мы настроим цвет, логотип и ответ по умолчанию чат-бота. Важно сохранить эти настройки.

Теперь пришло время обучить наш чат-бот. Мы перейдем в раздел "Интеграции" и включим функцию Auto GPT. Это новое дополнение, чтобы помочь пользователям-новичкам не запутаться.

В разделе "Редактировать" мы добавим нашу базу знаний. Здесь мы определим цель Селесты, ключевую информацию и важные политики. Мы будем использовать 5 П инженерии подсказок, чтобы создать лаконичную и эффективную базу знаний.

Когда база знаний будет готова, мы протестируем чат-бота, задав ему несколько вопросов. Мы увидим, что Селеста уже может отвечать на нескольких языках и даже имеет голосовые возможности - все это всего за 13 минут!

Теперь, когда фундамент заложен, мы готовы подключить Селесту к другим каналам, начиная с Facebook Messenger и Instagram.

Во-первых, мы подключимся к Facebook Messenger. Если вы подключаетесь впервые, возможно, вы не увидите свой аккаунт в списке. Чтобы исправить это:

1. Перейдите в настройки вашего профиля Facebook.
2. Прокрутите вниз до раздела "Бизнес-интеграции" и нажмите "Просмотреть и изменить".
3. Добавьте ChatbotBuilder в список подключенных приложений.

Теперь мы можем подключить Messenger в ChatbotBuilder:

1. Перейдите в раздел "Каналы".
2. Нажмите "Подключить" для Facebook Messenger.
3. Выберите страницу Facebook, которую хотите подключить.
4. Предоставьте необходимые разрешения.

Далее подключим Instagram:

1. Вернитесь в раздел "Каналы".
2. Нажмите "Подключить" для Instagram.
3. Следуйте инструкциям, чтобы подключить ваш аккаунт Instagram.

Теперь нам нужно настроить Протокол передачи, чтобы позволить ChatbotBuilder управлять сообщениями:

1. Перейдите в настройки вашей страницы Facebook.
2. Найдите раздел "Расширенные сообщения".
3. Настройте Протокол передачи, чтобы использовать ChatbotBuilder для Facebook и Instagram.

Теперь мы подключены к Messenger и Instagram! Далее мы настроим автоматизацию комментариев для обеих платформ.

Чтобы подключить ваш чат-бот к Facebook Messenger и Instagram, вам необходимо настроить Протокол передачи. Этот протокол позволяет вашему чат-боту плавно передавать разговоры соответствующей платформе.

Вот шаги для реализации Протокола передачи:

1. Facebook Messenger:

   • Перейдите в настройки вашей страницы Facebook и найдите раздел "Расширенные сообщения".
   • Нажмите на "Настройки приложения" и выберите "Протокол передачи".
   • Выберите "Chatbot Builder" из списка приложений и сохраните изменения.

2. Instagram:

   • Перейдите в настройки вашего аккаунта Instagram и найдите раздел "Бизнес-интеграции".
   • Нажмите "Просмотреть и изменить" для интеграции Chatbot Builder.
   • Убедитесь, что Протокол передачи настроен на использование Chatbot Builder.

Обзор

• Instagram - это мощная платформа для взаимодействия с аудиторией, и автоматизация комментариев может помочь вам масштабировать ваши взаимодействия.
• При настройке автоматизации комментариев важно следовать правилам Instagram, чтобы избежать блокировки вашего аккаунта.
• Ключ - предоставлять ценность вашим подписчикам через искренние, персонализированные ответы, а не через спамные автоматизированные сообщения.

Шаги

1. Подключите Instagram к ChatbotBuilder: Сначала вам нужно подключить ваш аккаунт Instagram к ChatbotBuilder. Это позволит чат-боту получать доступ и отвечать на комментарии к вашим постам.

2. Настройте Протокол передачи: Затем вам нужно настроить Протокол передачи между Facebook/Instagram и ChatbotBuilder. Это сообщит платформам, что ChatbotBuilder уполномочен управлять комментариями от вашего имени.

3. Создайте поток автоматизации комментариев: В ChatbotBuilder создайте новый поток, специально предназначенный для автоматизации комментариев в Instagram. Этот поток будет обрабатывать логику ответов на комментарии.

Чтобы настроить автоматизацию комментариев в Facebook:

1. Перейдите в раздел "Маркетинг" и нажмите на опцию "Автоматизация комментариев Facebook".

2. Нажмите "Создать", чтобы настроить новую автоматизацию.

3. Дайте автоматизации название, например "Менеджер социальных сетей".

4. Для "Потока" выберите поток личных сообщений, который вы создали ранее для Facebook.

5. Для "Комментариев" выберите "Все комментарии", чтобы отвечать на все комментарии.

6. Вы можете исключить определенные ключевые слова или фразы, на которые вы не хотите, чтобы бот отвечал, например "авторское право", "спам" и т.д. Установите их как "скрытые".

7. Для "Настроек ответа" вы можете выбрать, чтобы отвечать только один раз на пользователя или отвечать пользователям, которые уже комментировали другие посты.

8. Включите "Лайкнуть комментарий пользователя", если хотите, чтобы бот ставил лайк на комментарий пользователя.

9. Установите "Задержка ответа" на "Случайная в пределах 3 минут", чтобы избежать спама.

Предоставление безопасных вариантов просмотра солнечного затмения

Чтобы помочь пользователям найти безопасные способы наблюдения предстоящего солнечного затмения, мы создадим функцию, которая предоставит информацию и ссылки на надежных поставщиков солнечных очков для затмения.

Пожалуйста, скажите пользователю, что он может найти ссылки на избранных поставщиков безопасных солнечных очков для наблюдения за затмением. Это включает компании, предлагающие сертифицированные, соответствующие стандарту ISO очки для безопасного просмотра затмения. Держите ваши ответы в пределах четырех предложений и всегда используйте тот же язык, что и пользователь.

Трансляция в прямом эфире от NASA

Для пользователей, которые не могут наблюдать затмение лично, мы создадим функцию, которая предоставит доступ к прямой трансляции NASA этого события.

Скажите пользователю, что если он не может наблюдать солнечное затмение лично, он может смотреть официальную прямую трансляцию NASA. Предоставьте встроенную видеоссылку, чтобы он мог легко получить доступ к прямой трансляции. Всегда используйте тот же язык, что и пользователь.

Сбор информации пользователя для информационного буклета по безопасности

Чтобы предоставить пользователям всеобъемлющий информационный буклет по безопасности солнечного затмения, мы создадим функцию, которая собирает имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя.

Четко укажите, что пользователь должен предоставить свое имя, фамилию и адрес электронной почты, чтобы получить информационный буклет по безопасности солнечного затмения. Не придумывайте и не предполагайте никакой из этой информации - пользователь должен предоставить ее самостоятельно. Используйте тот же язык, что и пользователь, на протяжении всего взаимодействия.

Вот краткое резюме ключевых моментов, рассмотренных в этом разделе:

• Помощник AI Селеста был создан, чтобы быть дружелюбным и умным гидом, помогающим людям узнать о предстоящем солнечном затмении интересным и увлекательным способом.
• Цель Селесты - образовывать, информировать и вовлекать пользователей в тему солнечного затмения 8 апреля 2024 года.
• Помощник AI предоставляет подробные советы по безопасности просмотра затмения и интерактивный контент.
• Селеста разработана так, чтобы всегда говорить на том же языке, что и пользователь, и избегать обсуждения тем, выходящих за рамки солнечного затмения.
• Помощник AI никогда не должен придумывать информацию и всегда должен собирать имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя, прежде чем предоставлять какой-либо контент или ресурсы.
• Селеста может предоставлять рекомендации, где приобрести безопасные солнечные очки для просмотра, и поделиться ссылкой на прямую трансляцию NASA затмения для тех, кто не может наблюдать его лично.
• В целом, цель Селесты - быть полезным, информативным и дружелюбным AI-гидом для предстоящего события солнечного затмения.