Zapier Central är Zapiers nya AI-arbetsyta där kunder kan bygga, lära och arbeta med AI-botar. Det är en offentlig förhandsvisning som representerar den nästa evolutionen i utvecklingen av automatisering för AI-åldern.

Nyckelfunktioner i Zapier Central:

• AI-botar som kan anpassas med företagsdata för att hantera uppgifter över 6 000 appar, vilket accelererar affärsprocesser.
• Tillgång till dynamiska datakällor som Notion, Google Sheets, Airtable och mer, vilket gör det möjligt att bygga arbetsflöden baserade på data som lagras i dessa dokument och databaser.
• Sätter kunderna i förarsätet för att automatisera ännu mer arbete med sina vänliga AI-botar.
• Kombinerar det synkrona användningsfallet att chatta med informations-/data-/kunskapskällor och det asynkrona användningsfallet att automatisera processer som körs enligt ett schema.
• Syftar till att möjliggöra komplexa arbetsflöden och få användare att komma igång med att bygga arbetsflöden mycket snabbare än tidigare.

Zapier Central är den nästa evolutionen inom automatisering, som kombinerar kraften hos AI-drivna konversationsagenter med flexibiliteten hos schemalagda bakgrundsuppgifter. Detta hybridangreppssätt gör det möjligt för kunder att sömlöst växla mellan synkrona och asynkrona arbetsflöden, vilket ger dem möjlighet att automatisera ett brett utbud av affärsprocesser.

Det synkrona användningsfallet gör det möjligt för användare att chatta med sina data, kunskapskällor och AI-drivna botar, vilket möjliggör realtidshämtning av information och beslutsfattande. Detta konversationsgränssnitt gör det lättare att utforska och förstå data, vilket leder till mer informerade åtgärder.

De asynkrona arbetsflödena, å andra sidan, hanterar de schemalagda uppgifter som inte nödvändigtvis kräver direkt användarindata. Dessa automatiserade processer kan köras med olika intervall, från en gång om dagen till en gång i veckan, utan behov av ständig användarinteraktion. Detta gör det möjligt för företag att strömlinjeforma upprepande uppgifter och frigöra tid för mer strategiska initiativ.

Genom att kombinera dessa två aspekter ger Zapier Central en omfattande automatiseringsplattform som tillgodoser företagens olika behov. Användare kan utnyttja konversationsförmågorna för att snabbt komma åt och manipulera data, medan de schemalagda arbetsflödena ser till att rutinuppgifter utförs effektivt i bakgrunden.

Zapier Centrals integration med dynamiska datakällor som Google Sheets, Notion och Airtable är en nyckelförmån som särskiljer den från andra automatiseringsplattformar. Denna funktion gör det möjligt för användare att bygga arbetsflöden och chatbotar som kan komma åt och interagera med ständigt uppdaterade data, vilket gör automatiseringen mycket kraftfullare och relevant.

Exempelvis kan ett säljteam ansluta sin Central-bot till ett Google-kalkylblad som spårar konkurrentinformation. När säljchefen uppdaterar detta kalkylblad kan boten automatiskt hämta de senaste uppgifterna och använda dem för att ge säljrepresentanten uppdaterade konkurrensinsikter under ett kundsamtal. Denna dynamiska dataintegration eliminerar behovet av manuell datainmatning och säkerställer att automatiseringen alltid arbetar med den mest aktuella informationen.

På liknande sätt kan Central-användare ansluta till databaser, CRM-system och andra affärssystem för att bygga arbetsflöden som automatiskt utlöses baserat på ändringar i de underliggande data. Denna flexibilitet och realtidsresponsivitet är en betydande förbättring jämfört med traditionella automatiseringsverktyg som förlitar sig på statiska datakällor.

Zapier Central presenterar en stor lekplats för AI-byråer att innovera och erbjuda specialiserade AI-lösningar. Som en offentlig förhandsvisningsprodukt fokuserar Zapier på att samla in feedback och kontinuerligt förbättra plattformen.

Byråer uppmuntras att engagera sig, implementera Central med kunder och ge feedback för att hjälpa till att forma vägkartan. Zapier ser en betydande möjlighet för byråer att utnyttja Central och leverera värde till sina kunder. Plattformens dynamiska dataintegration, möjligheten att bygga arbetsflöden baserade på processer som lagras i dokument/databaser och kombinationen av konversations-AI och automatiserade bakgrundsuppgifter skapar ett unikt erbjudande.

Byråer kan dra nytta av Centrals funktioner för att bygga och sälja AI-drivna lösningar snabbare än traditionella kundanpassade kodade metoder. Zapier är engagerat i att leverera förbättringar och nya funktioner regelbundet, så byråer bör förbli engagerade och ge input för att påverka produktens utveckling.

Zapier är engagerade i att upprätthålla förtroendet hos sina kunder när det gäller dataintegritet och efterlevnad. Även om Zapier Central för närvarande är i offentlig förhandsvisning erkänner företaget att framtida versioner kommer att behöva hantera dessa viktiga överväganden.

Några viktiga punkter:

• Zapier är ett av de mest betrodda varumärkena inom automatiseringsområdet och kunder kan förvänta sig samma nivå av efterlevnad och dataintegritetsmått som implementeras i Zapier Central.

• Som en tidig produkt tränar Zapier Central dock för närvarande inte på användardata. Företaget är transparent om de aktuella funktionerna på landningssidan och i FAQ:n.

• Framöver kommer Zapier att arbeta mot fullständig efterlevnad och dataintegritetsfunktioner för Zapier Central. Detta inkluderar att hantera frågor kring GDPR, datahantering och andra regulatoriska krav.

Jag är optimistisk när det gäller AI-automationens framtid. Jag tror att det finns en fantastisk möjlighet för företag och vår kundkrets att verkligen ta till sig automatisering och AI. AI gör det mycket enklare att införa komplicerade arbetsflöden som tidigare skulle ha tagit mycket tid och ansträngning att ställa in.

Exempelvis kunde en kund ställa in en 40-stegs zap med flera modellsamtal för att automatisera en leadtratt på betydligt mindre tid än de 20 timmar det skulle ha tagit utan AI. Detta är en vinst för alla - kunden kan få sin automatisering igång snabbare, och vi kan fortsätta leverera banbrytande AI-baserade automatiseringslösningar över vår kärnredigerare, klassiska redigerare, chatbotar, Central, Canvas och andra produkter.

Zapier Central är en ny AI-arbetsyta som låter kunder bygga, lära och arbeta med AI-botar. Även om Central är en kraftfull fristående produkt ser Zapier den som en del av ett bredare ekosystem av automatiseringsverktyg.

En nyckelintegration är med Zapiers Canvas-produkt. Canvas är ett diagramverktyg och systemdesignverktyg som hjälper användare att visualisera sina automatiseringsarbetsflöden.

Enligt Andy är syftet med integrationen mellan Central och Canvas att ge en mer omfattande vy av ett AI-driven automatiseringssystem. Användare kan diagramma den övergripande arbetsflödet i Canvas och markera de olika stegen och hur de är kopplade. De kan sedan integrera de olika komponenterna, som tabeller, gränssnitt, chatbotar och den klassiska Zapier-redigeraren, i denna visuella representation.