Мультидемо-чатботы: управляйте несколькими ботами в одной учетной записи | Советы и хитрости по созданию ботов - Esp Ep. 1
Научитесь управлять несколькими чат-ботами в одной учетной записи с советами и хитростями для создания ботов. Исследуйте решения для персонализации ваших демонстраций в соответствии с потребностями ваших клиентов.
21 февраля 2025 г.

Узнайте, как легко управлять несколькими чат-ботами с одной учетной записи. Изучите практические советы и приемы для создания захватывающего многопрофильного опыта для ваших клиентов, что позволит вашему маркетинговому или ИИ-агентству эффективно демонстрировать свои возможности.
Как управлять несколькими ботами в одной учетной записи?
Преимущества и недостатки использования тегов для управления несколькими ботами
Использование пользовательских полей для управления несколькими ботами
Создание ссылок точки входа для переключения между ботами
Избегайте использования ключевых слов для переключения между ботами
Заключение
Как управлять несколькими ботами в одной учетной записи?
Как управлять несколькими ботами в одной учетной записи?
Для управления несколькими ботами в одной учетной записи можно следовать этим шагам:
-
Создание пользовательских полей: Создайте пользовательское поле в вашей учетной записи чат-бота, которое позволит вам хранить "текущего бота" или "текущий мозг", используемый в данный момент. Это позволит вам легко переключаться между различными ботами.
-
Установка текущего бота: При входе пользователя установите значение пользовательского поля "текущий бот" в соответствии с ботом, который пользователь хочет использовать. Вы можете сделать это с помощью действия в вашем потоке разговора.
-
Условная логика бота: В вашем потоке разговора используйте условные операторы для проверки значения поля "текущий бот" и перенаправляйте пользователя к соответствующей логике каждого бота.
-
Предоставление способа смены бота: Добавьте варианты или действия, позволяющие пользователю легко переключаться между различными доступными ботами. Это может быть через кнопки, выпадающие меню или даже текстовые команды.
-
Поддержание последовательности: Убедитесь, что вы используете последовательную терминологию и организацию для ваших различных ботов, чтобы вам и вашим пользователям было легко перемещаться между ними.
-
Учет опыта пользователя: Подумайте, как сделать переключение между ботами максимально плавным и естественным для ваших пользователей. Избегайте, чтобы процесс был запутанным или разочаровывающим.
-
Тестирование и доработка: Тщательно протестируйте ваше решение, чтобы убедиться, что переключение между ботами работает правильно. Корректируйте и дорабатывайте процесс по мере необходимости.
Преимущества и недостатки использования тегов для управления несколькими ботами
Преимущества и недостатки использования тегов для управления несколькими ботами
Теги - это действительно действенный и функциональный способ управления несколькими ботами или демо-версиями в рамках одного чат-бота. Некоторые из их преимуществ:
- Осязаемость: Теги - это нечто конкретное, что можно визуализировать и легко назначить, что облегчает мысленную организацию.
- Простота: Для чат-ботов с небольшим количеством демо-версий (2-5) теги могут быть простым и эффективным решением.
Однако у них также есть некоторые недостатки:
- Масштабируемость: По мере добавления большего количества демо-версий управление тегами может стать трудоемким и неуправляемым.
- Исключительность: Пользователь может иметь назначен только один тег за раз, что может вызывать проблемы, если он хочет получить доступ к нескольким демо-версиям.
- Обслуживание: Необходимо следить за удалением тегов, когда пользователь выходит из демо-версии, чтобы избежать "застревания" в определенной демо-версии.
В целом, теги - это хороший вариант для чат-ботов с небольшим количеством демо-версий, но по мере увеличения сложности они могут иметь ограничения. Другие альтернативы, такие как использование пользовательских полей, могут быть более масштабируемыми и гибкими для управления несколькими ботами или демо-версиями в рамках одного чат-бота.
Использование пользовательских полей для управления несколькими ботами
Использование пользовательских полей для управления несколькими ботами
Для управления несколькими ботами в рамках одного аккаунта можно использовать функциональность пользовательских полей в Openi. Это позволяет динамически переключаться между различными "мозгами" или демо-версиями чат-бота без необходимости вручную переключаться между ними.
Стратегия заключается в следующем:
-
Создайте пользовательское поле под названием "текущая демо-версия" или "текущий мозг" для хранения значения демо-версии или мозга, используемого в данный момент.
-
Используйте условные операторы в основном потоке чат-бота, чтобы перенаправлять пользователя к соответствующей демо-версии на основе значения пользовательского поля.
-
Добавьте действия для установки значения пользовательского поля, когда пользователь запрашивает смену демо-версии.
-
Дополнительно используйте ссылки точек входа, чтобы позволить пользователю напрямую получать доступ к определенной демо-версии.
Таким образом, можно иметь ответ по умолчанию, который определяет текущую демо-версию и перенаправляет пользователя к соответствующему потоку, без необходимости вручную переключаться между ними. Это упрощает управление несколькими демо-версиями или мозгами в рамках одного чат-бота.
Создание ссылок точки входа для переключения между ботами
Создание ссылок точки входа для переключения между ботами
Для переключения между различными ботами или "мозгами" в рамках одного чат-бота можно использовать функциональность "ссылок точек входа" в Openi.
Вот необходимые шаги:
-
Создайте новую "ссылку точки входа" в разделе "Настройки" > "Интеграции" > "Триггеры ИИ или Функции".
-
Присвойте ссылке описательное название, например "Демо-версия автомобилей".
-
В описании объясните, что эта ссылка позволяет пользователю протестировать демо-версию чат-бота для автомобильных агентств.
-
В действии выберите "Установить пользовательское поле" и присвойте значение "автомобили" полю "текущая демо-версия". Это сохранит контекст демо-версии, которую пользователь хочет протестировать.
-
Сохраните ссылку точки входа.
-
Теперь, когда пользователь захочет протестировать демо-версию автомобилей, вы можете поделиться с ним сгенерированной ссылкой. При нажатии на нее значение "автомобили" будет присвоено полю "текущая демо-версия", и пользователь будет перенаправлен к потоку по умолчанию чат-бота.
-
В потоке по умолчанию вы можете добавить условие, которое проверяет значение "текущая демо-версия" и перенаправляет пользователя к потоку, соответствующему демо-версии автомобилей.
-
Повторите процесс для создания ссылок точек входа для других демо-версий, которые вы хотите предложить, например, демо-версии кафе.
Избегайте использования ключевых слов для переключения между ботами
Избегайте использования ключевых слов для переключения между ботами
Важно избегать использования ключевых слов для переключения между различными ботами или "мозгами" в рамках одного чат-бота. Вот некоторые причины, по которым не рекомендуется использовать ключевые слова:
-
Отсутствие гибкости: Когда используется определенное ключевое слово для активации бота, пользователь ограничен этим способом взаимодействия. Это может выглядеть неестественно и ограничивать способность чат-бота понимать контекст и намерения пользователя.
-
Проблемы с неоднозначностью: Могут возникать ситуации, когда ключевое слово используется естественным образом в разговоре, без намерения переключиться на другого бота. Это может вызывать путаницу и ошибки в логике чат-бота.
-
Сложное обслуживание: По мере добавления большего количества ботов или "мозгов" в чат-бот, поддержание списка ключевых слов становится все более сложным и подверженным ошибкам.
Вместо этого рекомендуется использовать более гибкие и масштабируемые подходы, такие как:
-
Пользовательские поля: Использование пользовательских полей для отслеживания текущего "мозга" или "демо-версии" чат-бота. Это позволяет программно переключаться между различными ботами без зависимости от ключевых слов.
-
Меню и кнопки: Предоставление пользователю четких и видимых вариантов для выбора бота или "мозга", которым он хочет воспользоваться, вместо зависимости от ключевых слов.
-
Условная логика: Реализация условной логики в потоке чат-бота для определения, какой "мозг" или "демо-версия" должен быть активирован на основе контекста разговора.
Эти более структурированные и программные подходы позволяют обеспечить более плавный пользовательский опыт и более простое обслуживание по мере роста и усложнения чат-бота.
Заключение
Заключение
Подводя итог, мы изучили, как создать многодемонстрационный чат-бот, используя различные подходы:
-
Теги: Использование тегов для идентификации каждой демо-версии и перенаправления пользователя к соответствующей демо-версии. Это хорошо работает для ограниченного количества демо-версий, но может усложниться по мере добавления большего количества.
-
Пользовательские поля: Использование пользовательских полей для хранения текущей демо-версии. Это позволяет более гибко и масштабируемо управлять несколькими демо-версиями, так как пользовательское поле всегда будет содержать актуальное значение.
-
Ссылки точек входа: Использование ссылок точек входа для прямого перенаправления пользователя к желаемой демо-версии. Это обеспечивает более плавный переход между демо-версиями и избавляет от необходимости отслеживать текущую демо-версию.
-
Функции и триггеры: Внедрение функций и триггеров для автоматизации смены демо-версии и обновления пользовательского поля. Это помогает поддерживать логику чат-бота организованной и легкой в обслуживании.
Выбор подхода будет зависеть от конкретных потребностей вашего проекта, количества демо-версий, которые вы хотите предложить, и сложности взаимодействия. Важно найти баланс между удобством использования, масштабируемостью и гибкостью.
Помните, что как создатель чат-ботов вы должны поддерживать последовательность в своих концепциях и языке, чтобы облегчить обслуживание и понимание вашего чат-бота. Кроме того, учитывайте предпочтения и возможности ваших конечных пользователей при проектировании пользовательского опыта.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

