Как построить чат-бот на основе ИИ для вашего веб-сайта в 2024 году - Chatling AI Tutorial

Легко создайте пользовательского чат-бота AI для вашего веб-сайта в 2024 году с помощью Chatling AI. Обучите чат-бота на контенте вашего веб-сайта, захватывайте лиды и добавляйте его на ваш сайт за считанные минуты. Повысьте вовлеченность клиентов и продажи.

16 февраля 2025 г.

party-gif

Узнайте, как легко создать собственного чат-бота на базе искусственного интеллекта для вашего веб-сайта и взаимодействовать с вашими клиентами как никогда раньше. Этот пошаговый учебник покажет вам, как обучить вашего чат-бота на собственных данных, разработать плавный диалоговый поток и интегрировать его в ваш веб-сайт за считанные минуты - и все это бесплатно.

Самый простой способ создать чат-бот AI для вашего веб-сайта

Создание пользовательского чат-бота для вашего веб-сайта никогда не было проще. С Chatlink.ai вы можете создать эффективный чат-бот на базе ИИ всего за несколько минут, без необходимости написания кода.

Вот как вы можете это сделать:

  1. Перейдите на Chatlink.ai: Это самая простая платформа для создания и развертывания чат-бота на вашем веб-сайте.

  2. Создайте чат-бота: Нажмите на кнопку "Начать бесплатно" и выберите опцию "Чат-бот на базе ИИ", чтобы создать новый чат-бот.

  3. Добавьте знания: Интегрируйте контент вашего веб-сайта, документы и другие источники данных, чтобы обучить чат-бота вашей конкретной информации.

  4. Постройте рабочий процесс: Перетаскивайте различные блоки, такие как текст, кнопки и ответы на базе ИИ, чтобы создать поток диалога, который вовлекает ваших клиентов и собирает их информацию (например, адреса электронной почты).

  5. Опубликуйте и встройте: Как только ваш чат-бот будет готов, просто нажмите кнопку "Добавить на веб-сайт", чтобы получить HTML-код и встроить его на ваш веб-сайт.

Настройте свой чат-бот с помощью собственных данных

Чтобы настроить ваш чат-бот с использованием собственных данных, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел базы знаний на панели управления чат-ботом и нажмите "Добавить новый", чтобы добавить источники данных. Вы можете импортировать данные из карты сайта вашего веб-сайта, текстовых файлов, FAQ и документов.
  2. После добавления источников данных чат-бот автоматически индексирует информацию и сделает ее доступной для ИИ для использования в разговорах.
  3. В редакторе чат-бота вы можете создать пользовательский рабочий процесс, включающий текст, кнопки и ответы на базе ИИ. Используйте блок ответа на базе ИИ, чтобы использовать импортированные данные и предоставлять пользователям актуальную информацию.
  4. Настройте ответы ИИ, предоставив инструкции и примеры в настройках конфигурации ИИ. Это поможет чат-боту понять ваш желаемый тон и стиль общения.
  5. Тщательно протестируйте ваш чат-бот, чтобы убедиться, что он предоставляет точные и полезные ответы на основе ваших данных. Вносите необходимые корректировки для оптимизации пользовательского опыта.
  6. Наконец, интегрируйте настроенный чат-бот на ваш веб-сайт, скопировав предоставленный HTML-код и добавив его в нижний колонтитул вашего веб-сайта или другое желаемое место.

Создайте персонализированный рабочий процесс чат-бота

Чтобы создать персонализированный рабочий процесс чат-бота, выполните следующие шаги:

  1. Начните с приветствия: Начните рабочий процесс с дружелюбного приветствия, например, "Привет! Вы заинтересованы в ручке?" Это задает тон для разговора.

  2. Фиксируйте ответ пользователя: Используйте кнопки, чтобы зафиксировать ответ пользователя, заинтересован ли он (да) или нет (нет). Это позволяет разветвить разговор в зависимости от его ввода.

  3. Задавайте актуальные вопросы: Если пользователь заинтересован, задайте ему актуальный вопрос, например, "Какой тип ручки вы ищете?" Это позволяет чат-боту собрать больше информации, чтобы предоставить персонализированный ответ.

  4. Предоставляйте полезную информацию: На основе ответа пользователя чат-бот может предоставить актуальную информацию, такую как ссылки на конкретные продукты ручек или рекомендации.

  5. Предлагайте дополнительную помощь: После предоставления первоначальной информации спросите пользователя, есть ли у него еще какие-либо вопросы. Это позволяет продолжить разговор и предоставить больше возможностей для помощи пользователю.

  6. Фиксируйте электронную почту для обновлений: Если пользователь не заинтересован в ручке, предложите ему подписаться на еженедельную рассылку с новыми открытиями ручек. Это позволит вам собрать его адрес электронной почты для будущих маркетинговых усилий.

  7. Завершите персонализированным сообщением: Завершите разговор дружелюбным, персонализированным сообщением, например, "Отлично, я обязательно напишу вам скоро о моих последних открытиях ручек!"

Легко интегрируйте чат-бот на ваш веб-сайт

Чтобы добавить чат-бота на ваш веб-сайт, просто выполните следующие шаги:

  1. Нажмите на кнопку "Добавить на веб-сайт" на панели управления чат-ботом.
  2. Выберите вариант интеграции, который лучше всего подходит для вашего веб-сайта, например, "Плавающий чат" или "Встроенный".
  3. Скопируйте предоставленный HTML-код.
  4. Если вы используете WordPress, установите и активируйте плагин "Header and Footer".
  5. Перейдите в настройки плагина, найдите раздел "Footer" и вставьте HTML-код.
  6. Сохраните изменения, и ваш чат-бот теперь будет активен на вашем веб-сайте.

Вы можете дополнительно настроить внешний вид чат-бота, например, добавив ваш логотип, через настройки "Внешний вид" на панели управления чат-ботом. Кроме того, вы можете интегрировать чат-бот с вашими любимыми инструментами с помощью Zapier, чтобы упростить ваш рабочий процесс.

Теперь, когда вы успешно интегрировали чат-бота на ваш веб-сайт, ваши клиенты могут легко взаимодействовать с вашим ИИ-помощником и получать персонализированную помощь, что в конечном итоге улучшит их общий опыт на вашем веб-сайте.

Заключение

В этом разделе мы узнали, как легко создать пользовательский чат-бот для вашего веб-сайта с использованием платформы Chatlink.ai. Ключевые шаги:

  1. Перейдите на Chatlink.ai и нажмите "Начать бесплатно", чтобы создать свою учетную запись.
  2. Создайте новый чат-бот и выберите опцию "Чат-бот на базе ИИ".
  3. Добавьте контент вашего веб-сайта и источники данных в базу знаний чат-бота.
  4. Разработайте простой поток диалога с использованием визуального редактора, включая варианты для сбора ввода пользователя и адресов электронной почты.
  5. Опубликуйте ваш чат-бот и скопируйте предоставленный HTML-код, чтобы встроить его на ваш веб-сайт.

Выполнив эти шаги, вы можете получить функциональный чат-бот на базе ИИ, интегрированный в ваш веб-сайт всего за несколько минут, что обеспечит улучшенный пользовательский опыт и потенциальные возможности для генерации лидов. Интуитивный интерфейс платформы и готовые функции делают легким создание настроенного чат-бота, соответствующего вашим конкретным потребностям.

Часто задаваемые вопросы