2024年にウェブサイト用のAIチャットボットを構築する方法 - Chatling AIチュートリアル

2024年にChatling AIを使ってウェブサイト用のカスタムAIチャットボットを簡単に作成できます。ウェブサイトのコンテンツでチャットボットをトレーニングし、リードを取得し、数分でサイトに追加できます。顧客の関与とセールスを促進します。

2025年2月16日

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あなたのウェブサイトに簡単にカスタムAIチャットボットを作成し、これまでにないようにお客様と関わる方法を発見してください。このステップバイステップのチュートリアルでは、自分のデータでチャットボットをトレーニングする方法、シームレスな会話フローを設計する方法、そしてウェブサイトに数分で統合する方法を示します - すべて無料で行えます。

ウェブサイト用のAIチャットボットを簡単に構築する方法

自社のウェブサイト用のカスタムチャットボットを作成するのは今までになく簡単になりました。Chatlink.aiを使えば、コーディングなしで数分でAIチャットボットを構築できます。

これがその方法です:

  1. Chatlink.aiにアクセスする: これはウェブサイト用のチャットボットを構築・展開する最も簡単なプラットフォームです。

  2. チャットボットを作成する: 「無料で始める」ボタンをクリックし、「AIチャットボット」オプションを選択して新しいチャットボットを作成します。

  3. 知識を追加する: ウェブサイトのコンテンツ、文書、その他のデータソースを統合し、チャットボットに特定の情報を学習させます。

  4. ワークフローを構築する: テキスト、ボタン、AI応答などのさまざまなブロックをドラッグ&ドロップして、顧客を引き付け、情報(メールアドレスなど)を収集する会話フローを作成します。

  5. 公開して埋め込む: チャットボットの準備ができたら、「ウェブサイトに追加」ボタンをクリックしてHTMLコードを取得し、ウェブサイトに埋め込みます。

このステップバイステップのプロセスで、顧客に価値を提供し、リードを獲得し、Zapierを通じて好きなツールと統合する、カスタムチャットボットを簡単に作成できます。今すぐチャットボットの構築を始め、ウェブサイトを次のレベルに引き上げましょう。

独自のデータでチャットボットをカスタマイズする

チャットボットを独自のデータでカスタマイズするには、以下の手順に従ってください:

  1. チャットボットダッシュボードの知識ベースセクションに移動し、「新規追加」をクリックしてデータソースを追加します。ウェブサイトのサイトマップ、テキストファイル、FAQ、文書からデータをインポートできます。
  2. データソースを追加すると、チャットボットが自動的に情報をインデックス化し、会話でAIが使用できるようになります。
  3. チャットボットビルダーでは、テキスト、ボタン、AI応答を含むカスタムワークフローを作成できます。AI応答ブロックを使用して、インポートしたデータを活用し、ユーザーに関連情報を提供します。
  4. AI設定の指示と例を使用して、AIの応答をカスタマイズします。これにより、チャットボットが望ましいトーンとコミュニケーションスタイルを理解できるようになります。
  5. データに基づいて正確で役立つ応答を提供するよう、チャットボットをしっかりとテストし、必要に応じて調整してユーザー体験を最適化します。
  6. 最後に、提供されたHTMLコードをコピーし、ウェブサイトのフッターやその他の希望する場所に追加することで、カスタマイズしたチャットボットをウェブサイトに統合します。

これらの手順に従うことで、独自のデータとブランディングを活用して、ユニークで価値のあるチャットボット体験を顧客に提供できます。

パーソナライズされたチャットボットワークフローを作成する

パーソナライズされたチャットボットワークフローを作成するには、以下の手順に従ってください:

  1. 挨拶から始める: ワークフローを「こんにちは!ペンに興味がありますか?」などの友好的な挨拶で始めます。これにより、会話の雰囲気が設定されます。

  2. ユーザー応答をキャプチャする: ユーザーが興味がある(はい)か興味がない(いいえ)かを把握するためのボタンを使用します。これにより、入力に応じて会話を分岐できます。

  3. 関連質問をする: ユーザーが興味がある場合、「どのようなペンをお探しですか?」など、関連質問をします。これにより、パーソナライズされた応答を提供するための情報を収集できます。

  4. 役立つ情報を提供する: ユーザーの回答に基づいて、特定のペン製品へのリンクや推奨事項など、関連情報を提供します。

  5. さらなるサポートを提供する: 初期情報を提供した後、ユーザーにさらに質問があるかどうかを尋ねます。これにより、会話を続けてユーザーをさらにサポートする機会が得られます。

  6. メールの収集: ペンに興味がない場合、新しいペンの発見に関する週次メールの登録を提案します。これにより、将来のマーケティング活動のためにメールアドレスを収集できます。

  7. パーソナライズされたメッセージで終了する: 「新しいペンの発見情報をお送りしますね!」など、フレンドリーでパーソナライズされたメッセージで会話を締めくくります。

このワークフローに従うことで、ユーザーを引き付け、有益な情報を収集し、役立つリソースを提供するパーソナライズされたチャットボット体験を作成できます。これにより、顧客満足度の向上や、販売やメール登録の増加につながる可能性があります。

ウェブサイトにチャットボットを簡単に統合する

チャットボットをウェブサイトに追加するには、以下の手順に従ってください:

  1. チャットボットダッシュボードの「ウェブサイトに追加」ボタンをクリックします。
  2. 「フローティングチャット」や「インライン」など、ウェブサイトに最適な統合オプションを選択します。
  3. 提供されたHTMLコードをコピーします。
  4. WordPressを使用している場合は、「Header and Footer」プラグインをインストールして有効化します。
  5. プラグインの設定に移動し、「フッター」セクションを見つけ、HTMLコードを貼り付けます。
  6. 変更を保存すると、チャットボットがウェブサイトに公開されます。

チャットボットの外観(ロゴの追加など)はチャットボットダッシュボードの「外観」設定でさらにカスタマイズできます。また、Zapierを使用してチャットボットを好きなツールと統合し、ワークフローを効率化することもできます。

ウェブサイトにチャットボットを統合できたので、お客様はAIアシスタントと簡単に対話し、パーソナライズされたサポートを受けることができ、ウェブサイト体験全体が向上します。

結論

このセクションでは、Chatlink.aiプラットフォームを使用して、ウェブサイト用のカスタムチャットボットを簡単に作成する方法を学びました。主なステップは以下の通りです:

  1. Chatlink.aiにアクセスし、「無料で始める」をクリックしてアカウントを作成します。
  2. 新しいチャットボットを作成し、「AIチャットボット」オプションを選択します。
  3. ウェブサイトのコンテンツとデータソースをチャットボットの知識ベースに追加します。
  4. ビジュアルビルダーを使用して、ユーザー入力やメールアドレスの収集などのオプションを含む簡単な会話フローを設計します。
  5. チャットボットを公開し、提供されたHTMLコードをコピーしてウェブサイトに埋め込みます。

これらの手順に従うことで、わずか数分でAI搭載のチャットボットをウェブサイトに統合し、顧客体験の向上とリード獲得の可能性を実現できます。このプラットフォームの使いやすいインターフェースと事前構築された機能により、特定のニーズに合わせてカスタマイズされたチャットボットを簡単に作成できます。

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