最初に行うべきことは、WhatsAppの電話番号がチャットボットに正しく接続されていることを確認することです。そのために、チャットボットの設定、特に「WhatsAppチャンネル」のセクションに入ります。ここで電話番号が接続されていることを確認し、それを切断しないようにしましょう。切断すると問題が発生する可能性があります。

さらに、支払い方法を設定し、準備しておくことが重要です。これは必要不可欠です。なぜなら、Metaはメッセージテンプレートを送信する際に料金を請求するからです。支払い方法が設定されていないと、これらのテンプレートを送信できません。したがって、支払い方法を設定し、使用できるようにしておく必要があります。

過去の支払い履歴を確認することで、このアカウントに関してこれまでにどのくらい費用がかかっていたかを把握することもできます。これにより、広告キャンペーンの予算を better 計画することができます。

効果的なWhatsAppメッセージテンプレートを作成するには、以下の点を考慮する必要があります:

1. マーケティングに焦点を当てる: ほとんどの場合、新しいイベント、製品、オファー、割引などを宣伝するためのブロードキャストメッセージを使用します。

2. 魅力的で関連性の高いメッセージを作成する: メッセージの文面は、販売力のある魅力的なものでなければなりませんが、同時にWhatsAppがスパムと判断しないよう気をつける必要があります。スパムと見なされる可能性のある手法は避けましょう。

3. オプトイン済みの連絡先リストを使用する: メッセージを受け取る人々が、あなたからの連絡を受け取ることに同意(オプトイン)していることを確認してください。承認なしで得た連絡先リストは使用しないでください。

4. 退会オプションを含める: ユーザーが簡単にメッセージの配信を停止できるよう、「BAJA」や「STOP」などのキーワードを提供してください。

5. ユーザーとの対話を促す: ユーザーが応答し、対話を始められるよう、単なる情報提供ではなく、メッセージを構成してください。

WhatsAppユーザーに受け入れられ、スパムと見なされないよう、魅力的で関連性の高い、そして尊重的なメッセージテンプレートを作成することが重要です。

WhatsAppでメッセージを送信する主な2つの方法があります:

1. 最初の24時間以内: ユーザーがチャットボットと初めて対話した場合、承認なしで24時間以内にメッセージを送信できます。これらのメッセージはカスタマイズが可能で、テンプレートの使用は不要です。

2. テンプレートを使用する: 24時間を過ぎた場合は、WhatsAppが承認したテンプレートを使用してメッセージを送信する必要があります。これらのテンプレートには、ユーザー名などの動的フィールドを含めることができます。

重要な点は以下の通りです:

• 24時間以内は、より個人的で会話的なメッセージを送信できます。
• 24時間を過ぎた後は、承認されたテンプレートを使用する必要があり、柔軟性は低くなりますが、WhatsAppのポリシーに準拠できます。
• テンプレートを使用する際は、ユーザー名などの動的フィールドを含めることができます。
• テンプレートを最新の状態に保ち、チャットボットと同期させることが重要です。
• テンプレートを使用してメッセージを送信するには、支払い方法を設定する必要があります。

要約すると、最初の24時間は柔軟性が高く、その後はテンプレートを使用してWhatsAppの要件を満たす必要があります。

WhatsAppでマスメッセージを送信する際は、受信者の時間帯を考慮することが重要です。以下のいくつかのポイントを検討してください:

• フローに条件を設定して、現在の時刻が許容範囲内(例えば午前9時から午後5時)にあるかどうかを確認してください。許容範囲外の場合は、次の許容範囲(例えば翌日の午前9時)に送信をスケジュールすることができます。

• 受信者が異なる時間帯にいる場合は、ローカル時間ではなくシステム時間で送信をスケジュールすると、すべての受信者が1日の同じ時間に受け取ることができます。

• 時間帯や地理的な場所によるセグメンテーションを行い、受信者ごとにコンテンツや送信時間を調整することを検討してください。これにより、より個別化された配信が可能になります。

• 夜遅くや営業時間外の送信は避けましょう。受信者の迷惑になり、スパムとして報告される可能性が高くなります。

これらの点を考慮することで、WhatsAppのメッセージ配信キャンペーンの効果を高め、受信者にとって適切なタイミングでメッセージが届くようにすることができます。

マスメッセージをテンプレートで送信する際は、オーディエンスのセグメンテーションを検討することが重要です。これにより、より関連性の高いパーソナライズされたメッセージを送信できます。

オーディエンスをセグメント化する方法には以下のようなものがあります:

1. タグ: 「ピザに興味がある」、「ニュースレター購読者」など、連絡先にタグを付けることができます。これらのタグを使って、特定のグループにメッセージを送信することができます。

2. カスタムフィールド: チャットボットでは、「好みの製品タイプ」、「所在地」など、カスタムフィールドを作成できます。これらのフィールドを使ってさらにメッセージをパーソナライズできます。

WhatsApp広告キャンペーンを設定する際は、これらのタグやカスタムフィールドを活用してオーディエンスをセグメント化できます。これにより、より関連性の高いメッセージを送信し、キャンペーンの効果を高めることができます。

セグメンテーションは、メッセージがスパムと見なされるのを避けるために重要です。オーディエンスに価値のある、パーソナライズされたコンテンツを送信することに焦点を当ててください。

最初に行うべきことは、WhatsAppの電話番号がチャットボットに正しく接続されていることを確認することです。これを確認したら、「設定」>「WhatsAppチャンネル」に入り、番号が接続されていることを確認できます。

さらに、メッセージテンプレートをWhatsAppで送信するには、支払い方法を設定しておく必要があります。支払い方法が設定されていないと、これらのテンプレートを送信できません。

「支払い履歴」セクションも重要です。ここでは、これまでにWhatsAppでのメッセージ送信にどのくらい費用がかかっていたかを確認できます。これにより、今後のキャンペーンの予算を立てるのに役立ちます。

「メッセージテンプレート」セクションでは、使用したいテンプレートが利用可能かどうかを確認する必要があります。利用できない場合は、「管理」セクションでテンプレートを作成し、同期する必要があります。

WhatsAppを通して送信するメッセージのほとんどは広告やマーケティングの目的で使用されるため、メッセージが魅力的で、ターゲットオーディエンスに関連性のあるものであることを確認する必要があります。

さらに、スパムと見なされないよう、メッセージを受け取る人々が事前に同意(オプトイン)していることと、メッセージが彼らに関連性のあるものであることを確認する必要があります。また、ユーザーが配信リストから簡単に退会できるオプションを含めることも重要です。

最後に、単なる情報提供ではなく、ユーザーとの対話を促すようにメッセージを構成することをお勧めします。WhatsAppは会話型のプラットフォームであるため、この目的に沿ったメッセージが効果的です。

Facebook AdsのClick-to-WhatsAppの広告は、ユーザーが広告をクリックすると直接あなたのビジネスのWhatsAppチャットに誘導されるため、顧客とのやり取りや接触が容易になります。

考慮すべきいくつかのポイントは以下の通りです:

• Chatbot Builderのアカウントで、WhatsAppの番号が接続され、認証されていることを確認してください。
• ターゲットオーディエンスに魅力的で関連性の高いメッセージテンプレートを作成してください。明確なコールToアクションを含めて、対話を促してください。
• 人口統計、興味、行動などを使ってターゲットオーディエンスを正確に設定してください。これにより、オファーに興味のあるユーザーに到達できます。
• 広告タイプを「Click to WhatsApp」に選択してください。これによりユーザーがWhatsAppに直接誘導されます。
• 広告の実績を監視し、結果に応じて戦略を調整してください。クリック数、コンバージョン、獲得コストなどのメトリクスを測定してください。

この種の広告を使うことで、質の高いトラフィックをWhatsAppのチャットボットに送り込み、顧客との対話と販売につなげることができます。

WhatsAppのチャットボットにペイド・トラフィックを集める主な2つのオプションは以下の通りです:

1. ブロードキャスト(一斉送信): 既にあなたのブランドやサービスを知っているユーザーのリストにメッセージを送信します。以下の点に注意が必要です:

   • WhatsAppの番号が接続されており、支払い方法が設定されていることを確認してください。
   • ターゲットオーディエンスに魅力的で関連性の高いメッセージテンプレートを作成してください。
   • スパムと見なされないよう、ベストプラクティス(オプトイン、関連性の高いコンテンツ、退会オプション)を守ってください。
   • 広告ではなく、対話を開始してください。

2. Click to WhatsApp: Meta Ads Managerで、ユーザーをあなたのWhatsAppチャットボットに直接誘導する広告を作成します。ここでは以下が重要です:

   • チャットボットとMeta Adsアカウントの接続を適切に設定してください。
   • ユーザーをWhatsAppに誘導するクリックできるコールToアクションを持つ広告を作成してください。
   • カスタムオーディエンスやセグメンテーションを使って、ターゲットオーディエンスに到達してください。
   • チャットボットのフローと返答が関連性があり、魅力的であることを確認してください。

どちらの場合も、効果的な結果を得るためには、技術的な詳細、ベストプラクティス、マーケティング戦略を考慮することが重要です。