I principali vantaggi dell'utilizzo di Auto-GPT rispetto all'approccio tradizionale della risposta predefinita sono:

1. Flessibilità conversazionale: Auto-GPT consente al chatbot di gestire una gamma più ampia di input degli utenti e deviazioni dal percorso conversazionale previsto. Questo rappresenta un miglioramento significativo rispetto alla risposta predefinita, che viene solitamente attivata quando il chatbot non riesce a comprendere l'input dell'utente.

2. Ridotta manutenzione: Con Auto-GPT, non è necessario costruire flussi conversazionali estesi e gestire vari intenti e espressioni. Il modello linguistico può gestire la conversazione in modo dinamico, riducendo la necessità di costruire e mantenere manualmente i flussi.

3. Sviluppo più rapido: L'implementazione di Auto-GPT può essere più veloce rispetto alla costruzione di flussi di chatbot tradizionali, poiché è sufficiente definire un prompt per il modello linguistico, anziché creare numerosi nodi e connessioni.

4. Migliorata esperienza utente: Auto-GPT può fornire conversazioni più naturali e coinvolgenti, in quanto può comprendere e rispondere agli input degli utenti in modo più contestuale e adattivo, rispetto all'approccio più rigido della risposta predefinita.

5. Scalabilità: Auto-GPT può gestire un volume maggiore di conversazioni e input degli utenti senza la necessità di espandere manualmente i flussi conversazionali, rendendo il chatbot più scalabile.

6. Miglioramento continuo: Poiché il modello linguistico alla base di Auto-GPT viene costantemente aggiornato e migliorato, le capacità del chatbot possono anche migliorare nel tempo, senza la necessità di aggiornamenti manuali.

Per configurare Auto-GPT in Chatbot Builder AI, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Chatbot Builder AI o creane uno nuovo.
2. Vai alla pagina delle Impostazioni.
3. Disabilita la tradizionale "Risposta predefinita" e abilita invece Auto-GPT.
4. Crea un prompt per il tuo chatbot Auto-GPT. Ad esempio, puoi impostarlo come un rappresentante delle vendite per il tuo "Ryan's Paint Shop".
5. Aggiungi una funzione "Raccogli informazioni di contatto" alla tua configurazione di Auto-GPT. Questo consentirà al chatbot di raccogliere il nome completo, l'email e il numero di telefono dell'utente.
6. Abilita la funzione "Raccogli informazioni di contatto" nella sezione Integrazioni.
7. Testa il chatbot Auto-GPT andando nella sezione Flussi, accedendo al messaggio di benvenuto e ottenendo il link per provarlo.

Quando si utilizza Auto-GPT, il prompt fornito è fondamentale per determinare il comportamento e le capacità del chatbot. Ecco alcuni punti chiave da considerare quando si personalizza il prompt di Auto-GPT:

1. Definire lo scopo del chatbot: Definisci chiaramente lo scopo e il ruolo del tuo chatbot, come un rappresentante delle vendite per un negozio di forniture per vernici, come mostrato nell'esempio. Questo aiuterà a guidare le risposte e le azioni del chatbot.

2. Fornire istruzioni dettagliate: Includi istruzioni specifiche e informazioni sull'azienda, i prodotti, i servizi e eventuali linee guida importanti che il chatbot dovrebbe seguire. Questo garantisce che il chatbot abbia una comprensione completa del contesto e possa fornire risposte accurate e pertinenti.

3. Specificare i requisiti di raccolta dei dati: Se hai bisogno che il chatbot raccolga informazioni sugli utenti, come nome, email e numero di telefono, includi istruzioni chiare su come farlo. Questo consente al chatbot di raccogliere i dati necessari senza interrompere il flusso della conversazione.

4. Enfatizzare la flessibilità conversazionale: A differenza dei flussi di chatbot tradizionali, Auto-GPT può gestire deviazioni dal percorso conversazionale previsto. Riconosci questa flessibilità nel prompt e incoraggia il chatbot ad adattarsi agli input degli utenti, anziché affidarsi a script rigidi.

Quando si costruiscono chatbot, ci sono momenti in cui si può voler avere più controllo sul flusso conversazionale, soprattutto se si è un'agenzia che costruisce chatbot per i clienti o si sta creando una soluzione più personalizzata. In questi casi, la funzione di risposta predefinita può essere uno strumento prezioso.

La risposta predefinita è un meccanismo di fallback che entra in azione quando il chatbot non riesce a comprendere l'input dell'utente o quando il flusso conversazionale non è gestito dai nodi esistenti. Invece di affidarsi solo ad AutoGPT, la risposta predefinita consente di fornire una risposta predefinita, garantendo un'esperienza utente più controllata e prevedibile.

Per implementare la risposta predefinita:

1. Vai alla sezione Integrazioni e disattiva AutoGPT.
2. Nelle impostazioni generali, scegli l'opzione "Risposta predefinita" e seleziona il modello predefinito "Risposta predefinita semplice".
3. Nella sezione Flussi, apri la cartella "Risposta predefinita" e seleziona il nodo "Risposta predefinita semplice".
4. Nell'elemento Open AI, incolla il prompt che hai precedentemente utilizzato per AutoGPT.
5. Rimuovi la funzione "Connetti all'umano" e sostituiscila con la funzione "Raccogli informazioni di contatto".
6. Pubblica le modifiche.

Quando si integra Open AI con il proprio chatbot, ci sono diverse funzionalità aggiuntive e suggerimenti da considerare:

1. Metodo di generazione di testo avanzato: Oltre alla generazione di testo di base, è possibile utilizzare il metodo "Generazione di testo avanzata" per avere più controllo sull'output. Questo consente di perfezionare i parametri, come temperatura, top-p e altro, per ottenere la risposta desiderata.

2. Assistente con file e documenti: È possibile utilizzare l'assistente Open AI per interagire con i propri file e documenti. Questo può essere utile per attività come la sintesi, l'analisi o la risposta a domande sul contenuto.

3. Generazione e analisi di immagini: Mentre il piano gratuito non supporta la generazione o l'analisi di immagini, è possibile passare alla propria chiave API per accedere a queste funzionalità. Questo può essere utile per attività come la generazione di immagini personalizzate o l'analisi del contenuto di immagini esistenti.

4. Eliminazione della cronologia dei messaggi: È importante ricordare di eliminare la cronologia della conversazione durante i test del chatbot. Questo garantisce di ottenere una vera risposta dall'IA, senza alcuna influenza dalle interazioni precedenti.