Trasforma il tuo business con l'assistenza vocale AI: una guida di Synflow AI

Rivoluziona il tuo business con l'assistenza vocale AI! Il tutorial di Synflow AI ti mostra come creare un agente vocale AI per chiamate in uscita/in entrata, programmare appuntamenti 24/7 e integrarlo perfettamente con i tuoi sistemi - senza alcuna codifica. Aumenta le vendite e il valore dei clienti oggi!

20 febbraio 2025

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Scopri come creare facilmente un assistente vocale AI che può effettuare chiamate in uscita, programmare appuntamenti e aggiornare il tuo CRM, tutto senza alcuna codifica. Questo potente strumento può aiutarti a chiudere più vendite e aumentare il valore del ciclo di vita del cliente, dandoti un vantaggio competitivo nel tuo business.

Come creare un assistente vocale AI con Synthflow AI

Synthflow AI è una piattaforma rivoluzionaria che ti permette di creare facilmente assistenti vocali AI per effettuare chiamate in uscita, rispondere a chiamate in entrata e programmare appuntamenti 24/7 senza alcuna codifica richiesta. Ecco come puoi impostarlo:

  1. Iscriviti a Synthflow AI: Vai su Synthflow.ai e clicca su "Inizia Gratis". Crea un account utilizzando le tue credenziali Google.

  2. Esplora i modelli: Synthflow AI fornisce una varietà di modelli preconfezionati per diversi casi d'uso, come immobiliare, reclutamento e promemoria per gli appuntamenti. Puoi ascoltare le chiamate di esempio per avere un'idea delle capacità conversazionali dell'AI.

  3. Crea il tuo assistente: Scegli un modello che si adatta alle tue esigenze, come il modello "Lead Qualification Buyer". Clicca su "Crea Assistente" per impostare il tuo agente vocale AI.

  4. Connetti a Twilio: Synthflow AI si integra con Twilio per fornire un numero di telefono per il tuo assistente AI. Connetti il tuo account Twilio inserendo l'Account SID e il Token di Autenticazione, quindi seleziona un numero di telefono.

  5. Personalizza i prompt: Synthflow AI ti consente di personalizzare i prompt e gli script utilizzati dal tuo assistente AI. Puoi perfezionare le informazioni di background, la gestione delle obiezioni e lo script di chiamata per soddisfare le tue esigenze specifiche.

  6. Automatizza il flusso di lavoro: La funzione "Workflows" di Synthflow AI ti permette di creare un processo completamente automatizzato, come attivare una chiamata da una nuova compilazione di un modulo e aggiornare un foglio Google con i dettagli della chiamata.

  7. Testa e perfeziona: Prova il tuo assistente AI effettuando una chiamata di prova. Analizza la trascrizione e la registrazione per identificare le aree di miglioramento e continua a perfezionare i prompt e il flusso di lavoro finché non sarai soddisfatto delle prestazioni.

Esplorazione dei modelli e delle capacità di Synthflow AI

Synthflow AI offre una gamma di modelli preconfezionati che rendono facile creare assistenti vocali AI per vari casi d'uso. Questi modelli coprono chiamate di vendita in uscita, qualificazione dei lead, prenotazione di appuntamenti e altro ancora. I modelli sono altamente personalizzabili, permettendoti di adattare i prompt e gli script alle tue esigenze specifiche.

Per esplorare i modelli, puoi semplicemente cliccare sul pulsante "Più Modelli" e sfogliare le opzioni disponibili. Ogni modello fornisce un campione audio in modo da poter ascoltare come suona l'assistente vocale AI. I modelli sono alimentati da modelli linguistici avanzati come GPT-4 Turbo, garantendo conversazioni naturali e simili all'uomo.

Oltre ai modelli, Synthflow AI offre anche un potente costruttore di flussi di lavoro che ti consente di automatizzare l'intero processo. Puoi integrare l'assistente vocale AI con i tuoi sistemi esistenti, come Google Forms o CRM, per creare una soluzione end-to-end senza soluzione di continuità. Il costruttore di flussi di lavoro non richiede alcuna codifica, rendendolo accessibile a utenti di tutti i background tecnici.

Una delle caratteristiche chiave di Synthflow AI è la possibilità di utilizzare un numero di telefono reale per l'assistente vocale. Grazie all'integrazione con Twilio, puoi facilmente impostare un numero di telefono che l'AI può utilizzare per effettuare e ricevere chiamate. Questo aggiunge un ulteriore livello di autenticità e professionalità alle interazioni.

Personalizzazione dell'assistente vocale AI con prompt

La sezione dei prompt in Synflow ti consente di personalizzare l'assistente vocale AI in base alle tue esigenze specifiche. Ecco come puoi farlo:

  1. Imposta le azioni: Puoi configurare varie azioni come l'invio di SMS, la programmazione di appuntamenti dal vivo, il trasferimento di chiamate a un agente umano e l'estrazione di informazioni dalla chiamata.

  2. Personalizza il prompt principale: Il prompt principale è lo script di base che l'assistente AI utilizza per guidare la conversazione. Puoi personalizzare questo prompt con le informazioni di background della tua azienda, la gestione delle obiezioni e uno script di chiamata dettagliato.

  3. Utilizza la guida ai prompt: Synflow fornisce una guida ai prompt che offre istruzioni e best practice per la creazione di prompt efficaci. Questo può aiutarti a creare prompt in grado di gestire vari scenari e offrire un'esperienza del cliente senza soluzione di continuità.

  4. Integra con i flussi di lavoro: La funzione Workflows di Synflow ti consente di automatizzare l'intero processo, dal trigger di una chiamata in base a una compilazione di un modulo all'aggiornamento di un foglio Google con i dettagli della chiamata. Questo livello di automazione può farti risparmiare tempo e sforzi.

Automazione dell'assistente vocale AI con flussi di lavoro

La funzione di flusso di lavoro di Synflow ti consente di automatizzare completamente l'assistente vocale AI senza alcuna codifica. Ecco come puoi impostarlo:

  1. Crea un flusso di lavoro: Clicca sulla scheda "Workflows" e inizia a costruire un nuovo flusso. Puoi scegliere tra modelli preconfezionati o creare un flusso di lavoro personalizzato da zero.

  2. Imposta il trigger: Seleziona l'evento che attiverà il flusso di lavoro, come una nuova risposta in un modulo Google.

  3. Effettua una chiamata telefonica: Aggiungi l'azione "Effettua una chiamata telefonica" e seleziona l'assistente AI che vuoi utilizzare, come il modello "Paul AI".

  4. Personalizza la chiamata: Puoi personalizzare lo script di chiamata, la gestione delle obiezioni e altri dettagli per soddisfare le tue esigenze specifiche.

  5. Integra con altri strumenti: Connetti il flusso di lavoro ad altri strumenti come Google Sheets o il tuo CRM per aggiornare automaticamente i record e effettuare il follow-up.

  6. Testa e pubblica: Testa il flusso di lavoro per assicurarti che funzioni come previsto, quindi pubblicalo per iniziare a automatizzare le tue chiamate vocali AI.

Conclusione

L'assistente vocale AI mostrato in questo video è uno strumento potente in grado di rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono le chiamate in uscita e in entrata. Punti chiave:

  • L'agente AI può effettuare chiamate per tuo conto 24/7 senza interruzioni, consentendoti di chiudere più vendite e aumentare il valore del cliente nel tempo.
  • La piattaforma fornisce modelli preconfezionati che possono essere personalizzati in base alle tue esigenze specifiche, inclusa la gestione delle obiezioni e gli script di chiamata.
  • Il costruttore di flussi di lavoro senza codice ti consente di automatizzare l'intero processo, dal trigger delle chiamate in base alle compilazioni dei moduli all'aggiornamento del tuo CRM o dei fogli di calcolo.
  • La voce AI è estremamente naturale e simile all'uomo, offrendo un'esperienza del cliente senza soluzione di continuità.

Complessivamente, questo assistente vocale AI di Synflow.ai ha il potenziale per essere un game-changer per le aziende che cercano di snellire le loro operazioni di chiamata e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Sfruttando questa tecnologia prima dei tuoi concorrenti, puoi ottenere un vantaggio significativo nel tuo mercato.

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