בעת שילוב של וידאו בתוך אוטומציות הצ'אט שלך, חשוב מאוד לספק את חווית המשתמש הטובה ביותר בפלטפורמות שונות. בעוד שצ'אט אינטרנטי מאפשר הטמעה ישירה של וידאו, פלטפורמות אחרות כמו Messenger עשויות לדרוש גישה שונה.

כדי להבטיח את החוויה האופטימלית, פעל לפי השלבים הבאים:

1. זיהוי הערוץ הנוכחי של המשתמש: השתמש בתנאי כדי לבדוק את הערוץ הנוכחי של המשתמש. זה יקבע כיצד תספק את תוכן הווידאו.

2. הטמעת וידאו עבור צ'אט אינטרנטי: אם המשתמש נמצא בצ'אט אינטרנטי, תוכל להטמיע את הווידאו ישירות באמצעות קטע הקוד המסופק. זה מציע חוויית צפייה חלקה.

3. קישור לפלטפורמות אחרות: עבור פלטפורמות שאינן תומכות בהטמעה ישירה של וידאו, ספק כרטיס עם לחצן המקשר לווידאו. זה יכול להיות YouTube, Facebook או כל פלטפורמת אירוח וידאו אחרת.

4. ניצול דפי נחיתה: לחלופין, תוכל ליצור דף נחיתה המציג את הווידאו. זה מאפשר לך לשמור על שליטה על חווית המשתמש ולהכליל אלמנטים נוספים כמו לחצן לחזרה לצ'אט.

זכור, בעוד שהעלאת וידאו ישירות עשויה להיראות נוחה, היא לעתים קרובות מובילה לחוויית משתמש ירודה בשל מגבלות גודל הקובץ ועיכובים אפשריים. על ידי אופטימיזציה של הגישה שלך בהתבסס על פלטפורמת המשתמש, תוכל להבטיח חוויית צפייה בווידאו חלקה ומעורבת במסגרת אוטומציות הצ'אט שלך.

כדי להטמיע וידאו בצ'אט אינטרנטי, פעל לפי השלבים הבאים:

1. עבור אל החלק "זרימות" בBuilderAI של Chatbot.
2. לחץ על "הוסף" כדי ליצור זרימה חדשה, וקרא לה "זרימת וידאו".
3. הוסף שלב "תנאי" וקבע אותו לבדיקת הערוץ הנוכחי של המשתמש.
4. אם המשתמש נמצא בערוץ הצ'אט האינטרנטי, צור שלב "הודעה" והדבק את קוד ההטמעה של הווידאו.
5. אם המשתמש נמצא בכל ערוץ אחר, צור שלב "הודעה" עם כרטיס הכולל לחצן לפתיחת הווידאו.
6. לחלופין, תוכל ליצור דף נחיתה עם קוד ההטמעה של הווידאו ולקשר את הלחצן לדף זה.
7. פרסם את הזרימה ובדוק אותה כדי להבטיח שהווידאו מוצג כהלכה עבור משתמשי הצ'אט האינטרנטי ושמסופק קישור עבור ערוצים אחרים.

זכור, העלאת וידאו ישירות לאוטומציית הצ'אט אינה מומלצת בשל מגבלות גודל הקובץ ועיכובים אפשריים בחוויית המשתמש. השיטות המתוארות לעיל מספקות חוויית משתמש טובה יותר על ידי אספקת הווידאו בפורמט המתאים ביותר לכל ערוץ.

כאשר המשתמש גומר את האוטומציית הצ'אט דרך פלטפורמה שאינה תומכת בהטמעת וידאו, כמו Messenger או Instagram, עלינו לספק קישור לווידאו במקום. זה מבטיח את חוויית המשתמש הטובה ביותר, מכיוון שהעלאת קבצי וידאו ישירות לאוטומציית הצ'אט יכולה להוביל לבעיות איכות וביצועים.

כדי להתמודד עם תרחיש זה, אנו יכולים להשתמש ברכיב כרטיס כדי להציג את תמונת המקדמת של הווידאו ולחצן שפותח את הווידאו בנגן הווידאו או הדפדפן המוגדר כברירת מחדל של המשתמש. גישה זו מספקת חוויה עקבית בפני פלטפורמות שונות, מאפשרת למשתמשים לגשת לתוכן הווידאו בצורה חלקה.

השלבים העיקריים הם:

1. זיהוי הערוץ הנוכחי של המשתמש באמצעות בלוק תנאי.
2. אם המשתמש נמצא בפלטפורמה שאינה תומכת בהטמעת וידאו, צור רכיב כרטיס עם תמונת המקדמת של הווידאו ולחצן "צפה עכשיו".
3. הלחצן צריך לקשר לכתובת URL של הווידאו, מאפשר למשתמש לצפות בתוכן בנגן הווידאו או הדפדפן המועדף עליו.

על ידי מעקב אחר גישה זו, תוכל להבטיח שלמשתמשים שלך תהיה חוויה חיובית בעת אינטראקציה עם אוטומציית הצ'אט, ללא קשר לפלטפורמה שהם משתמשים בה.

בווידאו זה, חקרנו דרכים שונות לשילוב יעיל של וידאו באוטומציות הצ'אט שלך, תוך הבטחת חוויית המשתמש הטובה ביותר בפני פלטפורמות שונות.

עבור צ'אט אינטרנטי, הדגמנו כיצד להטמיע וידאו ישירות בזרימת הצ'אט, מספקים חוויית צפייה מעורבת וחלקה למשתמשים שלך. מצד שני, עבור פלטפורמות שאינן תומכות בהטמעת וידאו, דנו באפשרות להשתמש בכרטיס עם תמונת מקדמת ולחצן המפנה את המשתמש לדף נחיתה עם הווידאו.

בנוסף, הדגשנו את החסרונות של העלאת קבצי וידאו באופן פשוט, מכיוון שהם מוגבלים בגודל ועלולים להאט את אוטומציית הצ'אט, מה שמוביל לחוויית משתמש לא אופטימלית.

על ידי הבנת היכולות והמגבלות הספציפיות לפלטפורמה, אתה יכול כעת לקבל החלטות מושכלות על הדרך המתאימה ביותר לשתף תוכן וידאו במסגרת אוטומציות הצ'אט שלך, תוך שיפור המעורבות והשביעות הרצון הכוללת של המשתמשים שלך.