Bei der Erstellung von WhatsApp-Rundschreiben sollten Sie die folgenden bewährten Verfahren beachten:

• Gestalten Sie Ihre Nachrichten marketingfokussiert und zielen Sie darauf ab, ein Gespräch zu eröffnen, anstatt nur Informationen zu liefern.
• Beginnen Sie für Ihr erstes Rundschreiben mit einem kleinen, gezielten Segment anstatt Ihrer gesamten Liste. Nehmen Sie sich selbst in das Segment auf, um zu sehen, wie es aussieht.
• Bieten Sie den Empfängern immer die Möglichkeit, sich abzumelden, z.B. durch ein "Stop"-Schlüsselwort, mit dem sie sich abmelden können.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten für die Empfänger relevant und wertvoll sind. Vermeiden Sie das Senden irrelevanter Inhalte.
• Beachten Sie die WhatsApp-Richtlinien gegen Spam. Bieten Sie Mehrwert, ermöglichen Sie Abmeldungen und überwachen Sie etwaige Probleme mit Ihrem Konto.
• Verwenden Sie dynamische Inhalte wie den Namen des Empfängers, um die Nachrichten zu personalisieren.
• Verfolgen Sie Zustellungs- und Fehlerquoten, um zu verstehen, wie Ihre Rundschreiben abschneiden.
• Erwägen Sie die Verwendung eines benutzerdefinierten Ereignisses, um erfolgreiche WhatsApp-Sendungen für eine bessere Analyse zu protokollieren.
• Wenn eine Nachricht fehlschlägt, haben Sie einen Backup-Plan wie das Senden einer E-Mail oder SMS an diesen Kontakt.

Durch die Befolgung dieser bewährten Verfahren können Sie Ihre WhatsApp-Rundschreiben für eine höhere Beteiligung und mehr Erfolg optimieren.

Bei der Erstellung von WhatsApp-Vorlagen für Ihre Rundschreiben sollten Sie die folgenden Tipps beachten:

• Gestalten Sie die Nachricht marketingfokussiert, mit dem Ziel, ein Gespräch zu eröffnen, anstatt nur Informationen zu liefern.
• Beginnen Sie für Ihr erstes Rundschreiben mit einem Testsegment anstatt Ihrer gesamten Liste. Nehmen Sie sich selbst in die Testgruppe auf, um zu sehen, wie es aussieht.
• Bieten Sie den Empfängern immer die Möglichkeit, sich abzumelden, z.B. durch ein "Stop"-Schlüsselwort, das sie verwenden können.

WhatsApp ist streng, was Spam angeht, also vermeiden Sie das Senden irrelevanter Nachrichten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Vorlagen personalisiert und für den Empfänger relevant sind. Verwenden Sie dynamische Werte, um den Inhalt anzupassen.

Verfolgen Sie die Zustellung und Fehler von Nachrichten. Für fehlgeschlagene Nachrichten können Sie alternative Kanäle wie E-Mail oder SMS in Betracht ziehen, um den Empfänger zu erreichen. Dies hilft Ihnen, die Leistung der Kampagne zu überwachen.

Wenn Sie die Anzeige erstellen, optimieren Sie sie für Gespräche und nicht nur für Klicks. Verwenden Sie vorgefertigte Fragen, um das Gespräch zu lenken und Kontext über die Anzeige zu geben, auf die der Nutzer antwortet. Erwägen Sie die Verwendung eines Aktionscodes anstelle von nur Produktdetails, um den Nutzer zum Engagement zu ermutigen.

Erinnern Sie sich, dass das Ziel darin besteht, ein sinnvolles Gespräch zu beginnen, nicht nur eine Nachricht zu senden. Gestalten Sie Ihre Vorlagen und Anzeigen mit diesem Ziel im Sinn.

Bei der Erstellung von WhatsApp-Anzeigen ist es wichtig, Targeting und Segmentierung zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten für Ihr Publikum hochgradig relevant sind. Hier sind einige wichtige Tipps:

• Nutzen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen: Wenn Sie über bestehende Kundendaten oder Leads verfügen, erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen, um diese Nutzer gezielt anzusprechen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Botschaften und Angebote zu personalisieren.

• Nutzen Sie Segmentierung: Teilen Sie Ihr Publikum in relevante Segmente auf, basierend auf Faktoren wie Interessen, Verhalten oder Demografie. Dies ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Anzeigen für jedes Segment zu erstellen.

• Optimieren Sie auf Gespräche, nicht nur auf Klicks: Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Anzeigen so zu optimieren, dass sie tatsächliche WhatsApp-Gespräche anregen, nicht nur Klicks. Dies wird zu hochwertigeren Leads führen.

• Stellen Sie Kontext in Ihren Chatbot-Antworten bereit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Chatbot-Antworten relevanten Kontext zur Anzeige enthalten, auf die der Nutzer antwortet, damit der Gesprächsfluss natürlich verläuft.

• Nutzen Sie Aktionscodes für das Tracking: Anstatt sich darauf zu verlassen, dass Nutzer Tracking-Informationen nicht löschen, verwenden Sie Aktionscodes, die einen Rabatt bieten und gleichzeitig anzeigen, woher der Nutzer kommt.

• Unterscheiden Sie Rundschreiben- und Anzeigenstrategien: Rundschreiben eignen sich besser, um frühere Kontakte zu erreichen, während Anzeigen effektiver sind, um neue Leads zu gewinnen. Nutzen Sie beide Strategien angemessen.

Durch die Umsetzung dieser Taktiken können Sie hochgradig personalisierte und effektive WhatsApp-Anzeigenkampagnen erstellen, die zu sinnvollem Kundenengagement führen.

Die Verfolgung der Leistung Ihrer WhatsApp-Anzeigenkampagnen ist entscheidend, um Ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit zu optimieren und zu verbessern. Hier sind einige wichtige Kennzahlen, auf die Sie sich konzentrieren sollten:

• Klickrate (CTR): Überwachen Sie den Prozentsatz der Nutzer, die auf Ihre Anzeige klicken und zu Ihrem WhatsApp-Gespräch weitergeleitet werden. Eine höhere Klickrate zeigt an, dass Ihre Anzeige bei Ihrem Zielpublikum gut ankommt.

• Gesprächsrate: Messen Sie den Prozentsatz der Nutzer, die tatsächlich ein Gespräch mit Ihnen beginnen, nachdem sie auf Ihre Anzeige geklickt haben. Diese Kennzahl hilft Ihnen zu verstehen, wie effektiv Ihr WhatsApp-Workflow Leads konvertiert.

• Engagementrate: Verfolgen Sie das Engagement in Ihren WhatsApp-Gesprächen, wie z.B. die Anzahl der ausgetauschten Nachrichten, die Dauer des Chats und den Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen (z.B. einen Kauf tätigen, einen Termin buchen).

• Konversionsrate: Analysieren Sie den Prozentsatz der Nutzer, die eine bestimmte gewünschte Aktion ausführen, wie z.B. einen Kauf tätigen oder einen Service buchen, nachdem sie mit Ihrer WhatsApp-Anzeige und -Workflow interagiert haben.

• Kosten pro Akquisition (CPA): Berechnen Sie die durchschnittlichen Kosten, um einen neuen Kunden oder Lead über Ihre WhatsApp-Anzeigenkampagnen zu gewinnen. Dies hilft Ihnen, die Gesamtrentabilität und Effizienz Ihrer Strategie zu bewerten.

Nutzen Sie diese Kennzahlen, um Ihre WhatsApp-Anzeigenkampagnen kontinuierlich zu verfeinern. Testen Sie verschiedene Anzeigenkreative, Nachrichten, Aufrufe zum Handeln und Targeting-Optionen, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Leistungsdaten und nehmen Sie datengestützte Anpassungen vor, um Ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse zu optimieren.

Erinnern Sie sich, dass der Schlüssel zum Erfolg mit WhatsApp-Anzeigen darin besteht, Mehrwert zu bieten, Vertrauen aufzubauen und sinnvolle Gespräche mit potenziellen Kunden zu führen. Indem Sie sich auf Engagement und Konversionen konzentrieren, können Sie die Kraft von WhatsApp effektiv nutzen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

In diesem Abschnitt haben wir die wichtigsten Aspekte der Erstellung einer Klick-zu-WhatsApp-Anzeige behandelt:

1. Rundschreiben-Nachrichten: Wir haben die Bedeutung der Einrichtung von Vorlagennachrichten und des Verständnisses der Unterschiede zwischen dem Senden von Nachrichten an Nutzer, die in den letzten 24 Stunden aktiv waren, und der Verwendung einer Vorlage erörtert. Wir haben die Notwendigkeit betont, den Nutzern einen einfachen Weg zum Abmelden von Nachrichten zu bieten, um Probleme mit den WhatsApp-Richtlinien zu vermeiden.

2. Erstellung der Anzeige: Wir haben den Prozess der Erstellung einer Klick-zu-WhatsApp-Anzeige durchgegangen, einschließlich der Auswahl des geeigneten Anzeigenziels, der Verknüpfung Ihres WhatsApp-Kontos und der Anpassung des Nachrichteninhalts. Wir haben die Bedeutung der Verwendung eines Aktionscodes oder anderer kontextueller Informationen hervorgehoben, um dem Chatbot das Verständnis der Nutzerabsicht zu erleichtern.

3. Tracking und Optimierung: Wir haben den Wert des Trackings von Ereignissen und der Verwendung der Aktionen "Zugestellt" und "Fehlgeschlagen" zur Überwachung der Leistung Ihrer WhatsApp-Kampagnen erörtert. Diese Daten können Ihnen dabei helfen, Ihre Nachrichten und das Targeting für bessere Konversionen zu optimieren.

4. Unterscheidung zwischen Rundschreiben und Anzeigen: Wir haben auf den Unterschied zwischen der Verwendung von Rundschreiben, um bestehende Kontakte zu erreichen, und der Verwendung von Anzeigen, um neue potenzielle Kunden zu gewinnen, hingewiesen. Die Kombination dieser Ansätze kann eine effektive Strategie sein.

Erinnern Sie sich, dass der Schlüssel zum Erfolg mit Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen darin besteht, Ihrem Publikum Mehrwert zu bieten, ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Kampagnen basierend auf den gesammelten Daten kontinuierlich zu optimieren.