عند إنشاء بث WhatsApp، ضع الممارسات الجيدة التالية في الاعتبار:

• اجعل رسائلك مركزة على التسويق وتهدف إلى فتح محادثة، بدلاً من مجرد تقديم معلومات.
• بالنسبة لبثك الأول، ابدأ بشريحة صغيرة ومستهدفة بدلاً من قائمتك الكاملة. قم بتضمين نفسك في الشريحة لترى كيف يبدو الأمر.
• قدم دائمًا خيارًا للمتلقين للاختيار، مثل كلمة "إيقاف" التي تلغي اشتراكهم.
• تأكد من أن رسائلك ذات صلة وقيمة للمتلقين. تجنب إرسال محتوى غير ذي صلة.
• كن على دراية بسياسات WhatsApp ضد البريد العشوائي. قدم قيمة، واسمح بالاختيار، وراقب أي مشاكل مع حسابك.
• استخدم محتوى ديناميكي مثل اسم المتلقي لتخصيص الرسائل.
• تتبع معدلات التسليم والفشل لفهم أداء بثك.
• فكر في استخدام حدث مخصص لتسجيل عمليات الإرسال الناجحة لـ WhatsApp لتحليلات أفضل.
• إذا فشلت رسالة، فكن لديك خطة احتياطية مثل إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة إلى ذلك الجهة الاتصال.

عند إنشاء قوالب WhatsApp لرسائل البث الخاصة بك، ضع الحيل التالية في الاعتبار:

• اجعل الرسالة مركزة على التسويق، بهدف فتح محادثة بدلاً من مجرد تقديم معلومات.
• بالنسبة لبثك الأول، ابدأ بمجموعة اختبار بدلاً من قائمتك الكاملة. قم بتضمين نفسك في مجموعة الاختبار لترى كيف يبدو الأمر.
• قدم دائمًا خيارًا للمتلقين للاختيار، مثل كلمة "إيقاف" التي يمكنهم استخدامها.

WhatsApp صارم بشأن البريد العشوائي، لذا تجنب إرسال رسائل غير ذات صلة. تأكد من أن قوالبك مخصصة وذات صلة بالمتلقي. استخدم قيم ديناميكية لتخصيص المحتوى.

تتبع تسليم الرسائل والفشل. بالنسبة للرسائل الفاشلة، فكر في قنوات بديلة مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة للوصول إلى المتلقي. هذا يساعدك على مراقبة أداء الحملة.

عند إنشاء الإعلان، قم بالتحسين للمحادثات بدلاً من مجرد النقرات. استخدم أسئلة مسبقة الملء لتوجيه المحادثة وتوفير السياق حول الإعلان الذي يستجيب له المستخدم. فكر في استخدام رمز ترويجي بدلاً من تفاصيل المنتج فقط لتشجيع المستخدم على المشاركة.

تذكر، الهدف هو بدء محادثة ذات معنى، وليس مجرد إرسال رسالة. قم بتصميم قوالبك وإعلاناتك بهذا الأمر في الذهن.

عند إنشاء إعلانات WhatsApp، من المهم الاستفادة من التوجيه والتجزئة لضمان أن تكون رسائلك ذات صلة عالية بجمهورك. فيما يلي بعض النصائح الرئيسية:

• استخدم الجماهير المخصصة: إذا كان لديك بيانات عملاء أو عملاء محتملين موجودة، فقم بإنشاء جماهير مخصصة لاستهداف هؤلاء المستخدمين بشكل محدد. هذا يسمح لك بتخصيص رسائلك وعروضك.

• استخدم التجزئة: قسم جمهورك إلى شرائح ذات صلة بناءً على عوامل مثل الاهتمامات والسلوكيات أو الديموغرافيا. هذا يمكنك من إنشاء إعلانات مصممة خصيصًا لكل شريحة.

• قم بالتحسين للمحادثات، وليس مجرد النقرات: ركز على تحسين إعلاناتك لتحفيز محادثات WhatsApp الفعلية، وليس مجرد النقرات. سيؤدي هذا إلى الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة أعلى.

• قدم السياق في ردود الدردشة الآلية: تأكد من أن ردود الدردشة الآلية الخاصة بك تتضمن سياقًا ذا صلة بالإعلان الذي يستجيب له المستخدم، حتى تتدفق المحادثة بشكل طبيعي.

• استخدم رموز الترويج للتتبع: بدلاً من الاعتماد على المستخدمين لعدم حذف معلومات التتبع، استخدم رموز الترويج التي توفر خصمًا وتشير أيضًا إلى المصدر الذي جاء منه المستخدم.

• ميز بين استراتيجيات البث والإعلانات: البث أفضل للوصول إلى جهات الاتصال السابقة، بينما تكون الإعلانات أكثر فعالية لاكتساب عملاء محتملين جدد. استخدم كلا الاستراتيجيتين بشكل مناسب.

من خلال تنفيذ هذه التكتيكات، يمكنك إنشاء حملات إعلانية WhatsApp شخصية وفعالة للغاية تقود إلى مشاركة العملاء ذات المعنى.

إن تتبع أداء حملات إعلانات WhatsApp الخاصة بك أمر حاسم لتحسين وتحسين نتائجك على مر الوقت. فيما يلي بعض المقاييس الرئيسية التي يجب التركيز عليها:

• معدل النقر (CTR): راقب النسبة المئوية للمستخدمين الذين ينقرون على إعلانك ويتم توجيههم إلى محادثة WhatsApp الخاصة بك. يشير معدل النقر الأعلى إلى أن إعلانك يتلاءم مع جمهورك المستهدف.

• معدل المحادثة: قِس النسبة المئوية للمستخدمين الذين يبدأون فعلاً محادثة معك بعد النقر على إعلانك. يساعد هذا المقياس في فهم مدى فعالية تدفق WhatsApp الخاص بك في تحويل العملاء المحتملين.

• معدل المشاركة: تتبع مستوى المشاركة داخل محادثات WhatsApp الخاصة بك، مثل عدد الرسائل المتبادلة ومدة الدردشة والنسبة المئوية للمستخدمين الذين يكملون إجراءً محددًا (على سبيل المثال، إجراء عملية شراء أو حجز موعد).

• معدل التحويل: حلل النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتخذون إجراءً محددًا مرغوبًا، مثل إجراء عملية شراء أو حجز خدمة، بعد التفاعل مع إعلان WhatsApp وتدفقه.

• تكلفة الاستحواذ (CPA): احسب متوسط التكلفة لاكتساب عميل جديد أو عميل محتمل من خلال حملات إعلانات WhatsApp الخاصة بك. هذا يساعدك في تقييم الربحية والكفاءة الإجمالية لاستراتيجيتك.

استخدم هذه المقاييس لتحسين حملات إعلانات WhatsApp باستمرار. اختبر إبداعات إعلانية مختلفة ورسائل وإجراءات دعوة للعمل وخيارات استهداف لتحديد ما يتلاءم بشكل أفضل مع جمهورك. راجع بيانات الأداء بانتظام وأجر تعديلات قائمة على البيانات لتحسين حملاتك للحصول على نتائج أفضل.

تذكر، المفتاح للنجاح مع إعلانات WhatsApp هو تقديم القيمة وبناء الثقة وتعزيز المحادثات ذات المعنى مع عملائك المحتملين. من خلال التركيز على المشاركة والتحويلات، يمكنك الاستفادة بفعالية من قوة WhatsApp لتحفيز نمو الأعمال.

في هذا القسم، غطينا الجوانب الرئيسية لإنشاء إعلان انقر إلى WhatsApp:

1. رسائل البث: ناقشنا أهمية إعداد رسائل قالبية وفهم الفروق بين إرسال رسائل إلى المستخدمين النشطين خلال آخر 24 ساعة مقابل استخدام قالب. شددنا على الحاجة إلى توفير طريقة سهلة للمستخدمين للاختيار من تلقي الرسائل لتجنب المشاكل مع سياسات WhatsApp.

2. إنشاء الإعلان: تطرقنا إلى عملية إنشاء إعلان انقر إلى WhatsApp، بما في ذلك تحديد هدف الإعلان المناسب وربط حساب WhatsApp الخاص بك وتخصيص محتوى الرسالة. سلطنا الضوء على أهمية استخدام رمز ترويجي أو معلومات سياقية أخرى لمساعدة الدردشة الآلية على فهم نية المستخدم.

3. التتبع والتحسين: ناقشنا قيمة تتبع الأحداث واستخدام إجراءات "تم التسليم" و"فشل" لمراقبة أداء حملات WhatsApp الخاصة بك. يمكن أن تساعد هذه البيانات في تحسين رسائلك واستهدافك للحصول على تحويلات أفضل.

4. التمييز بين البث والإعلانات: لاحظنا التمييز بين استخدام البث للوصول إلى جهات الاتصال الحالية واستخدام الإعلانات لاكتساب عملاء محتملين جدد. قد يكون الجمع بين هذين النهجين استراتيجية فعالة.

تذكر، المفتاح للنجاح مع إعلانات انقر إلى WhatsApp هو تقديم القيمة لجمهورك واحترام خصوصيتهم والتحسين المستمر لحملاتك على أساس البيانات التي تجمعها.