訊息範本

• WhatsApp 允許您在不同語言中建立訊息範本
• 您可以在 business.facebook.com 入口網站管理您的範本
• 一旦建立,這些範本將同步並出現在 ChatbotBuilder.ai 平台上
• 您可以在範本中使用動態變數,如 {first_name}，來個人化訊息
• 您可以追蹤每個範本的交付狀態等指標

WhatsApp 流程

• ChatbotBuilder.ai 提供預先建立的 WhatsApp 流程範本,如反饋調查、登入流程等
• 這些流程有一個漂亮的視覺介面,並允許您自訂內容
• 不含 API 端點的流程適合非技術使用者
• 您可以選擇一個範本並修改 JSON 結構來建立自訂流程

目錄和產品功能

• WhatsApp 允許您發送完整的產品目錄,而不僅僅是個別產品
• 目錄同步發生在您的 Meta (Facebook) 電子商務目錄中
• 您無法使用集合來發送目錄,只能發送個別產品
• WhatsApp 不支援發送輪播,只支援單個圖像

位置共享

• WhatsApp 有一個專門的功能來發送位置資訊
• 您可以提供位置名稱、地址、緯度和經度
• 您可以手動輸入這些資訊,或從自訂欄位或帳戶欄位中擷取

請記住,與其他頻道相比,WhatsApp 有某些限制,如不支援輪播或集合。請專注於使用 WhatsApp 的獨有功能來創造出色的用戶體驗。