Các lợi ích chính của việc sử dụng Auto-GPT thay vì phương pháp trả lời mặc định truyền thống là:

1. Linh hoạt trong giao tiếp: Auto-GPT cho phép chatbot xử lý một phạm vi rộng hơn các đầu vào của người dùng và các lệch khỏi quá trình giao tiếp dự kiến. Đây là một cải tiến đáng kể so với trả lời mặc định, thường được kích hoạt khi chatbot không thể hiểu đầu vào của người dùng.

2. Giảm bảo trì: Với Auto-GPT, bạn không cần phải xây dựng các luồng giao tiếp rộng lớn và xử lý các ý định và phát ngôn khác nhau. Mô hình ngôn ngữ có thể xử lý cuộc trò chuyện một cách động, giảm nhu cầu xây dựng và bảo trì luồng thủ công.

3. Phát triển nhanh hơn: Triển khai Auto-GPT có thể nhanh hơn so với việc xây dựng các luồng chatbot truyền thống, vì bạn chỉ cần định nghĩa một lời nhắc cho mô hình ngôn ngữ, thay vì tạo nhiều nút và kết nối.

4. Trải nghiệm người dùng được cải thiện: Auto-GPT có thể cung cấp các cuộc trò chuyện tự nhiên và hấp dẫn hơn, vì nó có thể hiểu và phản hồi đầu vào của người dùng theo cách ngữ cảnh và thích ứng hơn, so với phương pháp trả lời mặc định cứng nhắc hơn.

5. Khả năng mở rộng: Auto-GPT có thể xử lý một khối lượng lớn hơn các cuộc trò chuyện và đầu vào của người dùng mà không cần mở rộng các luồng giao tiếp thủ công, giúp chatbot trở nên có khả năng mở rộng hơn.

6. Cải thiện liên tục: Khi mô hình ngôn ngữ đằng sau Auto-GPT được cập nhật và cải thiện liên tục, khả năng của chatbot cũng có thể được cải thiện theo thời gian, mà không cần cập nhật thủ công.

Tóm lại, Auto-GPT cung cấp một phương pháp linh hoạt, hiệu quả và thân thiện với người dùng hơn so với phương pháp trả lời mặc định truyền thống.

Để thiết lập Auto-GPT trong Chatbot Builder AI, hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Chatbot Builder AI của bạn hoặc tạo một tài khoản mới.
2. Đi đến trang Cài đặt.
3. Tắt "Trả lời mặc định" truyền thống và thay vào đó bật Auto-GPT.
4. Tạo một lời nhắc cho chatbot Auto-GPT của bạn. Ví dụ, bạn có thể thiết lập nó như một đại diện bán hàng cho doanh nghiệp "Ryan's Paint Shop" của bạn.
5. Thêm một chức năng "Thu thập thông tin liên hệ" vào cài đặt Auto-GPT của bạn. Điều này sẽ cho phép chatbot thu thập họ tên đầy đủ, email và số điện thoại của người dùng.
6. Bật chức năng "Thu thập thông tin liên hệ" trong phần Tích hợp.
7. Kiểm tra chatbot Auto-GPT bằng cách đi đến phần Luồng, truy cập tin nhắn chào mừng và lấy liên kết để thử nghiệm.

Nếu bạn cần kiểm soát nhiều hơn về hành vi của chatbot, bạn có thể tắt Auto-GPT và sử dụng trả lời mặc định thay vào đó. Trong trường hợp này, bạn có thể dán thông tin lời nhắc tương tự vào phần tử Open AI trong luồng trả lời mặc định và tùy chỉnh thêm nếu cần.

Hãy nhớ xóa lịch sử cuộc trò chuyện khi thử nghiệm để đảm bảo bạn nhận được các phản hồi chính xác từ chatbot.

Khi sử dụng Auto-GPT, lời nhắc bạn cung cấp là rất quan trọng trong việc xác định hành vi và khả năng của chatbot của bạn. Dưới đây là một số điểm chính cần xem xét khi tùy chỉnh lời nhắc Auto-GPT:

1. Xác định mục đích của Chatbot: Xác định rõ ràng mục đích và vai trò của chatbot của bạn, chẳng hạn như một đại diện bán hàng cho một cửa hàng cung cấp sơn, như được thể hiện trong ví dụ. Điều này sẽ giúp định hướng các phản hồi và hành động của chatbot.

2. Cung cấp hướng dẫn chi tiết: Bao gồm các hướng dẫn và thông tin cụ thể về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ và bất kỳ hướng dẫn quan trọng nào mà chatbot nên tuân theo. Điều này đảm bảo chatbot có hiểu biết toàn diện về ngữ cảnh và có thể cung cấp các phản hồi chính xác và liên quan.

3. Xác định yêu cầu thu thập dữ liệu: Nếu bạn cần chatbot thu thập thông tin người dùng như tên, email và số điện thoại, hãy bao gồm hướng dẫn rõ ràng về cách thực hiện. Điều này cho phép chatbot thu thập dữ liệu cần thiết một cách suôn sẻ mà không làm gián đoạn luồng cuộc trò chuyện.

4. Nhấn mạnh vào linh hoạt trong giao tiếp: Khác với các luồng chatbot truyền thống, Auto-GPT có thể xử lý các lệch khỏi quá trình giao tiếp dự kiến. Thừa nhận sự linh hoạt này trong lời nhắc và khuyến khích chatbot thích ứng với đầu vào của người dùng, thay vì dựa vào các kịch bản cứng nhắc.

5. Kết hợp các chức năng bổ sung: Bạn có thể thêm các chức năng tùy chỉnh vào lời nhắc Auto-GPT, chẳng hạn như chức năng "thu thập thông tin liên hệ" được minh họa trong ví dụ. Những chức năng này có thể tăng cường khả năng của chatbot và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

6. Kiểm tra và hoàn thiện lời nhắc: Thường xuyên kiểm tra các phản hồi của chatbot và điều chỉnh lời nhắc khi cần thiết. Quá trình lặp đi lặp lại này sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất của chatbot và đảm bảo nó đáp ứng được các kết quả mong muốn của bạn.

Bằng cách xây dựng cẩn thận lời nhắc Auto-GPT, bạn có thể tạo ra một chatbot có khả năng và khả năng thích ứng cao, cung cấp trải nghiệm người dùng suôn sẻ, đồng thời duy trì mức độ kiểm soát và tùy chỉnh bạn cần cho các nhu cầu kinh doanh cụ thể của mình.

Khi xây dựng chatbot, có những lúc bạn muốn kiểm soát nhiều hơn về luồng giao tiếp, đặc biệt nếu bạn là một cơ quan xây dựng chatbot cho khách hàng hoặc tạo ra một giải pháp tùy chỉnh hơn. Trong những trường hợp như vậy, tính năng trả lời mặc định có thể là một công cụ hữu ích.

Trả lời mặc định là một cơ chế dự phòng được kích hoạt khi chatbot không hiểu đầu vào của người dùng hoặc khi luồng giao tiếp không được xử lý bởi các nút hiện có. Thay vì chỉ dựa vào AutoGPT, trả lời mặc định cho phép bạn cung cấp một phản hồi được xác định trước, đảm bảo một trải nghiệm người dùng được kiểm soát và có thể dự đoán hơn.

Để triển khai trả lời mặc định:

1. Đi đến phần Tích hợp và tắt AutoGPT.
2. Trong cài đặt Chung, chọn tùy chọn "Trả lời mặc định" và chọn mẫu "Trả lời mặc định đơn giản" sẵn có.
3. Trong phần Luồng, mở thư mục "Trả lời mặc định" và chọn nút "Trả lời mặc định đơn giản".
4. Trong phần tử Open AI, dán lời nhắc mà bạn đã sử dụng trước đó cho AutoGPT.
5. Xóa chức năng "Kết nối với con người" và thay thế bằng chức năng "Thu thập thông tin liên hệ".
6. Xuất bản các thay đổi.

Bây giờ, khi người dùng tương tác với chatbot của bạn, trả lời mặc định sẽ được sử dụng và chức năng "Thu thập thông tin liên hệ" sẽ được kích hoạt, cung cấp cùng một kết quả như phương pháp AutoGPT, nhưng với nhiều kiểm soát hơn về luồng giao tiếp.

Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh thêm trả lời mặc định bằng cách sửa đổi lời nhắc hoặc thêm các tính năng nâng cao hơn, chẳng hạn như tạo văn bản, phân tích hình ảnh hoặc chuyển đổi giọng nói thành văn bản, tùy thuộc vào các yêu cầu cụ thể của bạn.

Hãy nhớ xóa lịch sử cuộc trò chuyện khi thử nghiệm chatbot của bạn để đảm bảo bạn nhận được các phản hồi chính xác dựa trên các cập nhật lời nhắc mới nhất của bạn.

Khi tích hợp Open AI với chatbot của bạn, có một số tính năng và mẹo bổ sung cần xem xét:

1. Phương pháp Tạo văn bản nâng cao: Ngoài việc tạo văn bản cơ bản, bạn có thể sử dụng phương pháp "Tạo văn bản nâng cao" để có nhiều kiểm soát hơn về đầu ra. Điều này cho phép bạn tinh chỉnh các thông số như nhiệt độ, top-p và nhiều hơn nữa để nhận được phản hồi mong muốn.

2. Trợ lý với Tệp và Tài liệu: Bạn có thể sử dụng trợ lý Open AI để tương tác với các tệp và tài liệu của bạn. Điều này có thể hữu ích cho các tác vụ như tóm tắt, phân tích hoặc trả lời câu hỏi về nội dung.

3. Tạo và Phân tích Hình ảnh: Mặc dù gói miễn phí không hỗ trợ tạo hoặc phân tích hình ảnh, bạn có thể chuyển sang khóa API của riêng mình để truy cập các khả năng này. Điều này có thể hữu ích cho các tác vụ như tạo hình ảnh tùy chỉnh hoặc phân tích nội dung của các hình ảnh hiện có.

4. Xóa Lịch sử Tin nhắn: Điều quan trọng là phải nhớ xóa lịch sử cuộc trò chuyện khi thử nghiệm chatbot của bạn. Điều này đảm bảo rằng bạn đang nhận được phản hồi thực sự từ AI, mà không bị ảnh hưởng bởi các tương tác trước đó.

5. Kỹ thuật Tạo Lời Nhắc: Xây dựng các lời nhắc hiệu quả là rất quan trọng để nhận được đầu ra mong muốn từ tích hợp Open AI. Dành thời gian để hoàn thiện các lời nhắc của bạn để đảm bảo chúng rõ ràng, súc tích và cung cấp ngữ cảnh cần thiết để AI phản hồi