Tạo một trò chuyện AI cho website của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn. Với Denser AI, bạn có thể thiết lập một trò chuyện tùy chỉnh trong vài phút, ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm kỹ thuật.

Denser AI cho phép bạn:

• Nâng cao hỗ trợ khách hàng và tăng cường tạo lượng khách hàng tiềm năng với một trò chuyện được cá nhân hóa
• Tùy chỉnh giao diện, tin nhắn ban đầu và các câu hỏi gợi ý của trò chuyện
• Thu thập khách hàng tiềm năng trực tiếp thông qua trò chuyện với các trường biểu mẫu tùy chỉnh
• Tích hợp trò chuyện một cách trơn tru với website của bạn, dù là Shopify hay WordPress

Để bắt đầu tạo trò chuyện AI của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập website Denser AI (denserchat.com) và nhấp vào nút "Bắt đầu miễn phí".
2. Đăng ký tài khoản Denser AI bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn, hoặc bằng cách kết nối với tài khoản Google hoặc Facebook của bạn.
3. Sau khi đăng nhập, nhấp vào nút "Tạo Bot Mới" ở bên phải của bảng điều khiển.
4. Trong phần "Tạo Bot Mới", bạn có thể bắt đầu xây dựng trò chuyện của mình từ URL website hoặc bằng cách tải lên các tệp của riêng bạn (như PDF, TXT hoặc CSV) để huấn luyện trò chuyện.
5. Nếu bạn đang xây dựng trò chuyện từ URL website, hãy nhập URL của website bạn muốn sử dụng làm nguồn cho trò chuyện của bạn, chọn ngôn ngữ (Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung) và nhấp vào "Xây dựng ngay".
6. Denser AI sẽ sau đó quét website và phân tích các tệp HTML, tạo ra trò chuyện của bạn chỉ trong vài phút.

Sau khi tạo trò chuyện của bạn, bạn có thể tùy chỉnh giao diện và chức năng của nó để phù hợp hơn với nhu cầu của bạn. Đây là các bước chính:

1. Tùy chỉnh biểu tượng trò chuyện: Nhấp vào biểu tượng "Tùy chỉnh" và chọn tệp để tải lên làm biểu tượng của trò chuyện. Điều này giúp cho trò chuyện của bạn có một danh tính độc đáo và dễ nhận biết.

2. Chọn chủ đề: Chọn giữa chủ đề sáng hoặc tối cho giao diện của trò chuyện. Bạn cũng có thể tùy chỉnh thêm màu sắc và kiểu dáng bằng cách sử dụng tùy chọn chủ đề "Tùy chỉnh".

3. Đặt phiên bản GPT: Chọn phiên bản GPT bạn muốn sử dụng cho trò chuyện của mình, với phiên bản mới nhất là tiên tiến nhất.

Denser AI cung cấp các tính năng tạo lượng khách hàng tiềm năng mạnh mẽ, cho phép bạn thu thập khách hàng tiềm năng trực tiếp trong giao diện trò chuyện. Tính năng này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp muốn tăng cường việc thu thập khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.

Để bật tính năng thu thập khách hàng tiềm năng, chỉ cần bật tùy chọn "Khách hàng tiềm năng" trong cài đặt tùy chỉnh trò chuyện. Điều này sẽ hiển thị một biểu mẫu trong trò chuyện, yêu cầu người dùng cung cấp tên và địa chỉ email của họ. Bạn cũng có thể thêm tối đa 8 trường tùy chỉnh để thu thập thêm thông tin, chẳng hạn như kích thước công ty, chức danh công việc hoặc bất kỳ dữ liệu liên quan nào khác.

Tất cả thông tin khách hàng tiềm năng được thu thập thông qua trò chuyện được lưu trữ trong tab "Khách hàng tiềm năng", nơi bạn có thể dễ dàng xuất dữ liệu hoặc tích hợp với CRM hoặc công cụ tự động hóa tiếp thị hiện có của bạn. Quy trình thu thập khách hàng tiềm năng được đơn giản hóa này giúp bạn tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng cao mà không cần một biểu mẫu đăng ký riêng hoặc trang đích.

Để tích hợp trò chuyện được tùy chỉnh của bạn vào website, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi đến tab "Tích hợp" ở bên trái của bảng điều khiển Denser AI.
2. Bạn có thể chọn tích hợp trò chuyện dưới dạng widget trò chuyện hoặc khung nhúng. Trong ví dụ này, chúng ta sẽ tích hợp dưới dạng widget trò chuyện.
3. Nhấp vào nút "Lấy mã" để sao chép đoạn mã.
4. Nếu bạn đang sử dụng nền tảng như Shopify, bạn chỉ cần dán đoạn mã vào trình chỉnh sửa chủ đề.
5. Nếu bạn đang sử dụng website tùy chỉnh như WordPress, bạn có thể sử dụng plugin "WP Headers and Footers" để thêm đoạn mã vào chân trang website của bạn.
6. Lưu các thay đổi và trò chuyện của bạn sẽ hiện ra trên website của bạn.

Bây giờ khi bạn đã thiết lập trò chuyện tùy chỉnh trên website của mình, đã đến lúc thử nghiệm và tương tác với nó. Bạn có thể bắt đầu bằng cách gõ bất kỳ câu hỏi nào trong giao diện trò chuyện và xem nó phản hồi như thế nào. Trò chuyện được cung cấp bởi các mô hình ngôn ngữ mới nhất, chẳng hạn như ChatGPT, cho phép nó hiểu và phản hồi các truy vấn của bạn một cách tự nhiên và ngữ cảnh.

Bạn có thể hỏi trò chuyện các câu hỏi liên quan đến nội dung của website của bạn, chẳng hạn như "Mái nhà tốt nhất dưới 2.000 USD là gì?" hoặc "Có bất kỳ nơi nào ở Mỹ mà bạn có thể giới thiệu chúng tôi thử không?" Trò chuyện sẽ sử dụng thông tin nó đã thu thập từ website của bạn để cung cấp các phản hồi liên quan và hữu ích.

Ngoài ra, bạn có thể thử nghiệm tính năng thu thập khách hàng tiềm năng của trò chuyện bằng cách tương tác với nó và điền vào các trường biểu mẫu. Điều này sẽ cho phép bạn thu thập thông tin khách hàng có giá trị, chẳng hạn như tên và email, mà bạn sau đó có thể sử dụng cho các nỗ lực tiếp thị và bán hàng tiếp theo.

Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi đã khám phá quá trình thiết lập một trò chuyện AI mạnh mẽ cho website của bạn bằng cách sử dụng Denser AI. Bằng cách tận dụng các khả năng nâng cao của ChatGPT, bạn giờ đây có thể cung cấp cho khách hàng của mình một trải nghiệm được cá nhân hóa và hấp dẫn, tăng cường tạo lượng khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi của website.

Các hướng dẫn từng bước đã cho bạn thấy cách tạo một trò chuyện tùy chỉnh, tùy chỉnh giao diện và chức năng của nó để phù hợp với thương hiệu của bạn, và tích hợp nó một cách trơn tru vào website của bạn, ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm kỹ thuật. Từ việc tùy chỉnh biểu tượng và chủ đề của trò chuyện đến việc cấu hình các tùy chọn thu thập khách hàng tiềm năng, bây giờ bạn đã có các công cụ để điều chỉnh trò chuyện theo nhu cầu kinh doanh cụ thể của mình.

Hơn nữa, khả năng huấn luyện trò chuyện bằng cách sử dụng nội dung website của bạn đảm bảo rằng nó có thể cung cấp các phản hồi chính xác và liên quan, nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể. Quy trình tích hợp rất đơn giản, cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng thêm trò chuyện vào website của mình, dù bạn đang sử dụng Shopify hay một trang web WordPress tùy chỉnh.