Victoria là một người phát ngôn kỹ thuật số do Bộ Ngoại giao Ukraine tạo ra, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Cô được thiết kế để cung cấp thông tin kịp thời và chất lượng cao về Công vụ Lãnh sự cho công chúng. Với tư cách là trí tuệ nhân tạo, văn bản bạn nghe từ Victoria được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo, không phải do một người thực đọc.

Victoria dựa trên một ca sĩ và người ảnh hưởng thực sự của Ukraine, Rosal kobasa, và mã QR ở góc liên kết đến trang web chính phủ chính thức với một tuyên bố văn bản tương ứng, xác minh tính xác thực của các tuyên bố của cô ấy.

Mặc dù các người ảnh hưởng và người dẫn chương trình tin tức do trí tuệ nhân tạo đã được nhìn thấy trước đây, một người phát ngôn chính phủ do trí tuệ nhân tạo là một khái niệm mới. Việc sử dụng công nghệ này nhằm nâng cao hiệu quả và khả năng tiếp cận của giao tiếp chính phủ.

Bộ Ngoại giao Ukraine đã tạo ra một nhân vật do trí tuệ nhân tạo có tên là Victoria để cung cấp các tuyên bố chính thức của chính phủ. Người phát ngôn kỹ thuật số này dựa trên một ca sĩ và người ảnh hưởng thực sự của Ukraine, Rosal kobasa. Để xác minh tính xác thực của các tuyên bố của Victoria, Bộ đã bao gồm một mã QR ở góc liên kết đến trang web chính phủ chính thức, nơi bạn có thể tìm thấy một tuyên bố văn bản tương ứng. Cách tiếp cận này nhằm đảm bảo tính minh bạch và độ tin cậy của thông tin do nhân vật do trí tuệ nhân tạo cung cấp.

Việc giới thiệu một người phát ngôn chính phủ do trí tuệ nhân tạo đưa ra những lo ngại và câu hỏi đáng kể. Mặc dù việc sử dụng trí tuệ nhân tạo có thể cải thiện hiệu quả và tính nhất quán của giao tiếp chính phủ, nó cũng nêu ra các vấn đề về tính minh bạch, trách nhiệm giải trình và khả năng bị lạm dụng.

Sự thiếu vắng sự hiện diện của con người trong việc truyền đạt các tuyên bố chính thức có thể làm suy yếu niềm tin công cộng và tính xác thực được cảm nhận của thông điệp chính phủ. Cũng có những lo ngại về khả năng các hệ thống trí tuệ nhân tạo bị thao túng hoặc sử dụng để lan truyền tin giả, làm suy yếu thêm niềm tin công cộng.

Hơn nữa, việc sử dụng một người phát ngôn do trí tuệ nhân tạo nêu ra các câu hỏi về mức độ giám sát của con người và các quy trình ra quyết định đằng sau thông tin được phổ biến. Đảm bảo trách nhiệm giải trình và tính toàn vẹn của giao tiếp chính phủ là rất quan trọng trong một xã hội dân chủ.

Việc giới thiệu một người phát ngôn chính phủ do trí tuệ nhân tạo hỗ trợ đưa ra những mối quan ngại chính đáng. Mặc dù việc sử dụng trí tuệ nhân tạo có thể cung cấp thông tin kịp thời và hiệu quả, nó cũng nêu ra các câu hỏi về tính minh bạch, tính xác thực và khả năng bị lạm dụng. Điều quan trọng là công chúng phải được thông báo đầy đủ về bản chất của đại diện kỹ thuật số này và phải có các biện pháp bảo vệ thích hợp để đảm bảo rằng thông tin được cung cấp là chính xác và đáng tin cậy. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, sẽ quan trọng để tham gia vào các cuộc thảo luận sâu sắc về các hàm ý đạo đức và thực tiễn của giao tiếp chính phủ do trí tuệ nhân tạo điều khiển. Cuối cùng, thành công của sáng kiến này sẽ phụ thuộc vào khả năng của chính phủ trong việc xây dựng niềm tin công cộng và chứng minh giá trị của cách tiếp cận sáng tạo này.