Tôi kỳ vọng rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ trở nên xuất sắc trước tiên trong bất kỳ loại công việc trực tuyến nào - về cơ bản là bất cứ điều gì mà một nhân viên làm việc từ xa có thể thực hiện. AI sẽ làm tốt hơn các nhiệm vụ như viết bài quảng cáo, chuẩn bị thuế, dịch vụ khách hàng và nhiều công việc khác. Đây là những lĩnh vực liên quan đến việc đọc, phân tích và tổng hợp thông tin, sau đó tạo nội dung dựa trên đó. Những nhiệm vụ này dường như rất phù hợp để được thay thế bằng các mô hình ngôn ngữ.

Tốc độ cải thiện trong lĩnh vực robot hóa đang lại lại đáng kể so với tự động hóa nhận thức. Những công việc liên quan đến công việc vật lý phức tạp, có hướng dẫn và cụ thể - như bác sĩ, nhà vườn, thợ ống nước, thợ chế tác trang sức và thợ làm tóc - có thể sẽ thấy kỹ năng của họ đóng góp cho xã hội trong nhiều năm tới. Các ngành công nghiệp được quản lý chặt chẽ như y tế và dịch vụ công cũng sẽ có sự tham gia của con người lâu hơn, mặc dù ngay cả ở đó tôi cũng kỳ vọng một số lượng ngày càng tăng các nhân viên con người sẽ được bổ sung bởi các hệ thống AI.

Đối với phần còn lại của nền kinh tế, tôi kỳ vọng rằng AI sẽ cuối cùng có thể thực hiện mọi nhiệm vụ hữu ích về mặt kinh tế. Nhiều người kỳ vọng rằng AI sẽ đạt được mức độ năng lực này. Dựa trên quỹ đạo hiện tại của công nghệ, tôi tin rằng AI sẽ trước tiên trở nên xuất sắc trong bất kỳ loại công việc trực tuyến, từ xa hoặc công việc tri thức nào. Đây là những lĩnh vực dường như dễ bị tự động hóa nhất trong những năm tới.

Nhân công con người trong những lĩnh vực này có thể sẽ trở nên ít có giá trị kinh tế hơn so với các hệ thống AI có thể làm việc 24/7 mà không cần nghỉ ngơi. Các công ty sẽ có động lực mạnh mẽ để thay thế những nhân viên con người lương cao bằng các giải pháp AI chi phí thấp hơn. Những người trong các lĩnh vực này cần phải suy nghĩ cẩn thận về cách định vị bản thân cho sự chuyển đổi này.

Kỹ năng con người khó tự động hóa hơn, như sự đồng cảm, sáng tạo và khéo léo về mặt vật lý, có thể trở nên được đánh giá cao hơn. Nhưng xu hướng chung dường như là sự lỗi thời của một phần lớn công việc tri thức khi các hệ thống AI cải thiện nhanh chóng.