För att skapa en AI-chattbot för din WordPress-webbplats, följ dessa steg:

1. Gå till FastBot.ai och skapa en ny chattbot. Ge den ett namn och gör den offentlig så att allmänheten kan använda den.
2. Ange din webbplatsadress, och chattboten kommer automatiskt att hitta och importera alla sidor på din webbplats.
3. Anpassa chattbotens utseende, inklusive välkomstmeddelandet, föreslagna frågor och leadformulär.
4. Välj AI-intelligensens nivå (t.ex. GPT-4) och ge instruktioner till chattboten att följa om den inte vet svaret på en fråga.
5. Ladda ner FastBot WordPress-tillägget och aktivera det på din webbplats.
6. Kopiera inbäddningskoden från ditt FastBot-konto och klistra in den i tilläggets inställningar på din WordPress-webbplats.
7. Chattboten kommer nu att vara live på din webbplats, redo att besvara frågor och samla in leads.
8. Övervaka chattbotens prestanda och konversationer, som kan skickas till dig regelbundet via e-post.

För att anpassa chattbotens utseende kan vi göra följande ändringar:

1. Välkomstmeddelande: Vi ställer in ett välkomstmeddelande som kommer att visas när någon besöker webbplatsen. Detta meddelande kan användas för att hälsa besökaren välkommen och ge en kort introduktion till chattboten.

2. Föreslagna frågor: Vi kan lägga till föreslagna frågor som besökaren kan klicka på för att initiera en konversation med chattboten. Detta kan hjälpa till att vägleda besökaren och ge en startpunkt för interaktionen.

3. Platshållartext: Vi ställer in platshållartexten för inmatningsfältet där besökaren kan skriva sin fråga. Detta hjälper till att ge en tydlig indikation på vad besökaren ska göra.

4. Leadinsamling: Vi aktiverar funktionen för leadinsamling, vilket gör att besökare kan ange sitt namn, e-postadress och telefonnummer, samt ett meddelande. Denna information kan användas för att följa upp med besökaren och eventuellt konvertera dem till kunder.

5. Chattbotens avatar: Vi laddar upp en anpassad avatarbild för att personifiera chattbotens utseende och göra den mer visuellt tilltalande.

6. Chattfönstrets färger: Vi anpassar färgerna på chattfönstret, inklusive bakgrund, text och knappfärger, för att matcha webbplatsens varumärke och design.

7. Chattknappens ikon: Vi väljer en anpassad ikon för chattknappen, som visas i det nedre högra hörnet av webbplatsen för att inbjuda besökare att starta en konversation.

För att träna chattboten med webbplatsinnehållet går vi först till FastBot-plattformen och skapar en ny chattbot. Vi ger den namnet "Smart Ways" och gör den offentlig så att webbplatsbesökare kan interagera med den.

Nästa steg är att lägga till webbplatsadressen för fastighetsunderhållsföretaget i Bournemouth, England. FastBot kommer sedan att automatiskt skanna webbplatsen och importera alla relevanta sidor och innehåll till chattbotens kunskapsbas.

När webbplatsinnehållet har importerats kan vi anpassa chattbotens utseende och beteende. Vi ställer in ett vänligt välkomstmeddelande som kommer att visas när en besökare interagerar med chattboten. Vi inkluderar också ett leadinsamlingsformulär där besökare kan ange sitt namn, e-postadress, telefonnummer och ett meddelande.

För att säkerställa att chattboten ger korrekta och användbara svar konfigurerar vi AI-intelligensens nivå till den senaste GPT-4-modellen. Vi lägger också till en uppmaning som instruerar chattboten att svara på ett vänligt och professionellt sätt, och att hänvisa besökaren att kontakta företaget direkt om chattboten inte har den nödvändiga informationen för att besvara en fråga.

Avslutningsvis integrerar vi chattboten i WordPress-webbplatsen genom att installera FastBot-tillägget och lägga till den angivna inbäddningskoden. Detta gör att chattboten kan visas sömlöst på webbplatsen, redo att hjälpa besökare med deras frågor och förfrågningar.

När en besökare ställer en fråga som chattboten inte har information för att besvara, kommer chattboten att svara på ett vänligt och professionellt sätt. Den kommer att säga:

"Ursäkta, jag är inte säker på det. Vänligen kontakta Smart Ways Property Maintenance Company på 0122 [telefonnummer] och de kommer gärna att hjälpa dig."

Detta säkerställer att besökaren fortfarande får ett hjälpsamt svar, även om chattboten inte har det specifika svaret. Den hänvisar besökaren till rätt kontaktinformation för att få sin fråga besvarad. Detta tillvägagångssätt upprätthåller en positiv användarupplevelse samtidigt som det ger en tydlig väg för besökaren att få den information de behöver.

För att integrera chattboten med din WordPress-webbplats, följ dessa steg:

1. Ladda ner FastBots WordPress-tillägget från tilläggsarkivet.
2. Installera och aktivera tillägget i din WordPress-instrumentpanel.
3. Gå till ditt FastBots-konto och kopiera inbäddningskoden för din chattbot.
4. I din WordPress-instrumentpanel, navigera till FastBots-tilläggets inställningar och klistra in inbäddningskoden.
5. Spara ändringarna, och chattboten kommer nu att vara live på din WordPress-webbplats.

När den väl är integrerad kan du anpassa chattbotens utseende, välkomstmeddelande och leadinsamlingsformulär efter dina behov. Chattboten kommer automatiskt att hämta innehåll från din webbplats för att ge relevanta svar på dina besökares frågor. Om chattboten inte har informationen för att besvara en förfrågan, kommer den artigt be besökaren att kontakta ditt team för ytterligare hjälp.

Tillägget låter dig också övervaka chattbotens prestanda, visa tidigare konversationer och få e-postuppdateringar om de leads som genererats via chattboten.

För att övervaka prestandan och konversationerna för chattboten kan du komma åt följande funktioner:

• Chatthistorik: Du kan se alla konversationer som har ägt rum med chattboten. Detta låter dig se de frågor som ställts, de svar som chattboten har gett och den språkmodell som använts för att generera svaren.

• E-postnotifieringar: Systemet kan konfigureras för att automatiskt skicka dig en sammanfattning av konversationerna var halvtimme. Detta säkerställer att du hålls uppdaterad om chattbotens aktivitet och eventuella frågor som den inte kan besvara.

• Konversationsanalys: Plattformen ger insikter om chattbotens prestanda, såsom de vanligaste frågorna som ställts, svarsfrekvensen och områden där chattboten kan behöva förbättras.

• Modellanpassning: Om du upptäcker att chattboten inte ger tillfredsställande svar inom vissa områden, kan du finjustera språkmodellen genom att tillhandahålla ytterligare instruktioner eller träningsdata. Detta gör att du kontinuerligt kan förbättra chattbotens förmågor.

Genom att övervaka chattbotens prestanda och konversationer kan du säkerställa att den effektivt hanterar dina webbplatsbesökares frågor och ger en smidig kundupplevelse. Dessa data kan också hjälpa dig att identifiera områden för förbättring och fatta välgrundade beslut om chattbotens fortsatta utveckling.

Processen att skapa en AI-chattbot för en WordPress-webbplats är enkel och kan göras effektivt med hjälp av FastBots-plattformen. De viktigaste stegen inkluderar:

1. Ansluta webbplatsen till chattboten genom att ange webbplatsens URL, vilket gör att chattboten kan komma åt och förstå webbplatsens innehåll.
2. Anpassa chattbotens utseende och beteende, som att ställa in ett välkomstmeddelande, föreslagna frågor och leadinsamlingsformulär.
3. Välja lämplig AI-intelligensnivå (t.ex. GPT-4) för att säkerställa att chattboten kan ge korrekta och relevanta svar.
4. Konfigurera chattbotens reservbeteende när den inte har den nödvändiga informationen för att besvara en fråga, genom att hänvisa användare att kontakta företaget direkt.
5. Integrera chattboten i WordPress-webbplatsen genom att installera FastBots-tillägget och lägga till den angivna inbäddningskoden.

Den resulterande chattboten är nu redo att hjälpa webbplatsbesökare, besvara frågor om företagets tjänster och samla in leads, allt utan behov av ständig manuell support. Denna lösning kan spara tid och resurser samtidigt som den förbättrar den övergripande användarupplevelsen på WordPress-webbplatsen.