Frisläpp kraften i anpassade AI-chattbotar: Attrahera kunder och höj din verksamhet

Frigör kraften i anpassade AI-chattbotar: Attrahera kunder och höj din verksamhet. Lär dig hur du skapar personliga chattbotar med hjälp av verktyg utan kod, automatiserar kundservice och ökar din verksamhets effektivitet.

24 februari 2025

party-gif

Upptäck hur du skapar AI-chattbotar som är specialtränade för att förbättra kundservicen i ditt företag, automatisera uppgifter och generera leads. Lär dig att utnyttja kraften i AI för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten i ditt företag.

Fördelarna med att personifiera chattbotar med dina egna data

Personalisering av en chattbot med dina egna data säkerställer att den kan ge exakta och relevanta svar baserat på det specifika innehåll du tillhandahåller. År 2023 rapporterade Google att företag förväntades spara upp till 2,5 miljarder arbetstimmar genom att implementera AI, där chattbotar automatiserade 30% av uppgifter som ursprungligen utfördes av människor. Detta ledde till potentiella besparingar på 0,3 miljarder dollar för små företag och stora detaljhandelsbutiker.

Företag skulle betala för din anpassade chattbot eftersom den kan förbättra deras kundservice avsevärt. Till exempel skulle ett detaljhandelsföretag kunna använda en chattbot för att hantera kundförfrågningar, ge order status, returpolicyer och produktinformation. Denna automatisering minskar arbetsbelastningen för företaget, förbättrar svarstider, säkerställer 24/7 kundassistans och leder till högre kundnöjdhet.

Utöver kundservice kan chattbotar även automatisera olika back-end-uppgifter och hjälpa företag att utforma och skapa olika funktioner. Denna mångsidighet gör anpassade chattbotar värdefulla för företag i alla storlekar, samt för personlig användning och samarbete i små team.

Varför företag skulle betala för din kundanpassade tränade chattbot

För att komma igång med Custom GPT, följ dessa steg:

  1. Klicka på knappen "Starta gratis provperiod" för att skapa ett konto. Detta kommer att leda dig till prissättningssidan där du kan starta en gratis 7-dagars provperiod.

  2. Efter att du har skapat ditt konto kommer du till Custom GPT-instrumentpanelen. Här kan du se en översikt över analyser, inklusive dina teammedlemmar, totala projekt, lagrade ord och månatliga förfrågningar.

  3. Utforska de tillhandahållna resurserna, som dokumentationen, som kommer att vägleda dig genom olika funktioner och användningsområden för Custom GPT.

  4. För att skapa ett nytt projekt, klicka på knappen "Skapa projekt". Du har två alternativ: ladda upp dina egna filer eller använd sitemap-funktionen för att skrapa innehåll från en webbplats.

  5. Om du använder sitemap-funktionen, hitta URL:en för webbplatsen du vill använda, klistra in den i projektformuläret och klicka på "Skapa projekt".

  6. Custom GPT kommer sedan att skrapa webbplatsen och samla in data, som du kan granska i fliken "Objekt".

  7. Testa chattboten genom att klicka på knappen "Fråga mig något" och ställa en fråga. Chattboten kommer att ge ett svar baserat på det innehåll den har tagit in.

  8. Anpassa chattboten ytterligare genom att konfigurera inställningarna, som avatar, färgschema, standardmeddelande och konversationsinställningar.

  9. Använd funktionen "Anpassad persona" för att generera en persona för din chattbot, vilket gör att den kan svara på ett specifikt sätt och ton.

  10. Slutligen, dela chattboten genom att kopiera den privata eller offentliga delningslänken, eller bädda in den direkt på din webbplats med hjälp av de tillhandahållna kodavsnitten.

Komihåg att Custom GPT erbjuder ett brett utbud av funktioner och integrationer, så se till att utforska dokumentationen och resurserna för att fullt ut utnyttja plattformen för dina anpassade chattbotsbehov.

Komma igång med anpassad GPT

För att skapa en anpassad chattbot för ett redovisningsföretag kommer vi att använda Custom GPT-plattformen. Här är hur du kan komma igång:

  1. Skapa ett Custom GPT-konto: Klicka på knappen "Starta gratis provperiod" och skapa ett konto med Custom GPT. Detta ger dig tillgång till plattformens funktioner.

  2. Ställ in projektet: När du är i instrumentpanelen, klicka på knappen "Skapa projekt". Du kan sedan välja att antingen ladda upp dina egna filer eller använda sitemap-funktionen för att skrapa webbplatsinnehåll.

  3. Anpassa chattboten: När innehållet har tagits in kan du anpassa chattboten ytterligare. Detta inkluderar att ställa in avataren, färgschemat och standardmeddelandet för att matcha redovisningsföretagets varumärke. Du kan också konfigurera konversationsinställningarna, som att välja innehållskälla och språkmodell.

  4. Skapa en anpassad persona: Använd funktionen Persona Generator för att skapa en sofistikerad och professionell persona för chattboten, som återspeglar redovisningsföretagets värderingar och expertis.

  5. Testa och förfina: Ställ frågor till chattboten för att säkerställa att den ger exakta och relevanta svar baserat på företagets tjänster och information. Förfina persona och inställningar vid behov.

  6. Publicera och integrera: När du är nöjd med chattboten kan du publicera den och dela den privata eller offentliga länken. Du kan också bädda in chattboten på redovisningsföretagets webbplats med hjälp av de tillhandahållna kodavsnitten.

Skapa en anpassad chattbot för ett redovisningsföretag

Efter att ha skapat projektet och tagit in webbplatsdata kan du ytterligare konfigurera och anpassa chattboten för att bättre passa dina behov. Här är de viktigaste stegen:

  1. Chattbotsinställningar:

    • Gå till fliken "Inställningar" och navigera till avsnittet "Chattbot".
    • Anpassa avataren, färgschemat och bakgrundsbilden för att matcha redovisningsföretagets varumärke.
    • Ställ in ett standardmeddelande för chattboten för att säkerställa att den svarar på ett konsekvent och professionellt sätt.
  2. Konversationsinställningar:

    • I avsnittet "Konversationsinställningar" kan du välja standardsvällkälla. Välj "Mitt innehåll" för att säkerställa att chattboten endast refererar till de data du har tillhandahållit.
    • Välj den språkmodell du vill använda, som GPT-4 Turbo eller GPT-3.5 Turbo, för att optimera chattbotens prestanda.
  3. Anpassad persona:

    • Använd funktionen "Anpassad persona" för att definiera chattbotens personlighet och beteende.
    • Generera ett meddelande som beskriver chattbotens roll, mål, begränsningar och riktlinjer, så att den agerar som en sofistikerad redovisningskonsult.
    • Anpassa den genererade personen och spara ändringarna för att tillämpa önskad persona på chattboten.
  4. Testning och förfining:

    • Testa chattboten genom att ställa olika frågor relaterade till redovisningsföretagets tjänster, skatteinlämningsdatum och andra relevanta ämnen.
    • Observera chattbotens svar och gör eventuella nödvändiga justeringar av persona, konversationsinställningar eller datakällor för att förbättra svarsackuratessen och relevansen.
  5. Delning och inbäddning:

    • Gå till fliken "Delning" för att generera en privat delningslänk eller en offentlig chattbotsgränssnittslänk.
    • Bädda in chattboten på redovisningsföretagets webbplats med hjälp av de tillhandahållna kodavsnitten, så att kunder kan interagera med den anpassade chattboten.
    • Anpassa utseendet och beteendet för den inbäddade chattboten, som att justera bredd, höjd och återställningsalternativ.

Genom att följa dessa steg kan du skapa en mycket personlig och effektiv chattbot för redovisningsföretaget, förbättra deras kundservice, automatisera vanliga förfrågningar och erbjuda en smidig användarupplevelse för deras kunder.

Konfigurera och anpassa chattboten

För att komma åt och bädda in den anpassade chattbot du har skapat, följ dessa steg:

  1. Dela chattboten: Gå till fliken "Delning" i Custom GPT-instrumentpanelen. Här kan du kopiera den privata delningslänken eller den offentliga chattbotsgränssnittslänken.

    • Privat delningslänk: Denna länk tillåter endast de personer du delar den med att komma åt chattboten.
    • Offentlig chattbotsgränssnittslänk: Denna länk gör chattboten offentligt tillgänglig för alla med länken.
  2. Bädda in chattboten: I fliken "Delning" hittar du alternativen för att bädda in chattboten. Du kan anpassa bredden, höjden och andra inställningar för chattbotsfönstret.

    • Inbäddningskod: Kopiera den tillhandahållna HTML-koden och bädda in den på din webbplats eller i ditt program.
    • Chattfönster: Anpassa utseendet och beteendet för chattbotsfönstret, som meddelandet, automatisk återställning av tidigare konversationer och mer.
  3. Sökmotor- och generativa upplevelser: Du kan skapa en sökmotor-liknande upplevelse eller en generativ upplevelse med hjälp av chattboten. Dokumentationen som tillhandahålls av Custom GPT kommer att vägleda dig genom dessa avancerade funktioner.

  4. API-integrering: Custom GPT erbjuder API-integrering, vilket gör att du kan skapa din egen API för chattboten och integrera den i dina program eller tjänster.

De viktigaste fördelarna med att komma åt och bädda in den anpassade chattboten är:

  • Privat och säker: Chattboten är helt privat och säker, vilket säkerställer konfidentialiteten för dina data och ditt innehåll.
  • Anpassningsbar: Du kan anpassa chattbotens utseende, beteende och svar för att matcha ditt varumärke och dina krav.
  • Flexibel integrering: Chattboten kan bäddas in på din webbplats, i ditt program eller användas som en fristående tjänst via den tillhandahållna API:n.
  • Automatiserad assistans: Chattboten kan hantera kundförfrågningar, tillhandahålla information och automatisera olika uppgifter, vilket förbättrar effektiviteten och kundnöjdheten.

Komihåg att hänvisa till den omfattande dokumentation som tillhandahålls av Custom GPT för att utforska alla funktioner och funktionaliteter som finns tillgängliga för att komma åt och bädda in din anpassade chattbot.

FAQ