Захват информации о пользователе и интеграция с Google Sheets: Настройка чат-бота на основе ИИ
Сбор информации о пользователях и интеграция с Google Sheets: Узнайте, как настроить чат-бот на базе ИИ для сбора данных клиентов (имя, фамилия, электронная почта) и автоматической синхронизации с Google Sheets. Оптимизация для SEO, читабельности и вовлеченности.
19 февраля 2025 г.

Раскройте силу функций, чтобы захватывать информацию о пользователях и бесшовно интегрировать ее с Google Sheets. Узнайте, как создать персонализированное руководство, которое приносит пользу вашей аудитории, независимо от того, получают ли они к нему доступ через веб-чат или другие каналы. Эта статья в блоге оснастит вас знаниями для создания чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которые упростят ваши усилия по генерации лидов и вовлечению клиентов.
Захват пользовательской информации и интеграция с Google Sheets
Отправка пользовательских данных в Google Sheets
Предоставление различных впечатлений для пользователей веб-чата и не-веб-чата
Создание и настройка функции
Интеграция функции в основной запрос
Тестирование функциональности
Захват пользовательской информации и интеграция с Google Sheets
Захват пользовательской информации и интеграция с Google Sheets
Чтобы собрать информацию о пользователе и интегрировать ее с Google Sheets, мы будем следовать этим шагам:
-
Настройка интеграции с Google Sheets: Перейдите в раздел "Интеграции", выберите Google Sheets и подключите ваш Google Лист. Добавьте конкретный электронный таблицу, которую вы хотите использовать.
-
Создание потока: В разделе "Потоки" создайте новый поток. Начните с действия Google Sheets, чтобы отправить собранные данные в подключенную электронную таблицу.
-
Сопоставление пользовательских полей: В действии Google Sheets сопоставьте пользовательские поля (имя, фамилия, электронная почта) с соответствующими столбцами в вашей электронной таблице.
-
Добавление условной логики: Добавьте условие в поток, чтобы различать пользователей веб-чата и не веб-чата. Для пользователей веб-чата встройте магнит для лидов. Для пользователей не веб-чата предоставьте ссылку на магнит для лидов.
-
Создание функции: В разделе "Интеграции" добавьте новую функцию. Определите данные, которые вы хотите собрать (имя, фамилия, электронная почта) и свяжите функцию с созданным потоком.
-
Интеграция функции в основной запрос: В основном запросе добавьте вызов созданной функции. Запросите у пользователя его имя, фамилию и адрес электронной почты, прежде чем отправить его в функцию.
Отправка пользовательских данных в Google Sheets
Отправка пользовательских данных в Google Sheets
Чтобы собрать информацию о пользователе и отправить ее в Google Sheets, мы будем следовать этим шагам:
- Подключите свою учетную запись Google Sheets к платформе, перейдя в раздел "Интеграции" > Google Sheets, нажав "Подключить" и следуя инструкциям.
- Добавьте конкретный Google Лист, который вы хотите использовать, нажав "Управлять", затем "Добавить" и вставив ссылку на лист.
- Создайте новый поток, начиная с действия Google Sheets. Выберите добавленный Google Лист, первый лист и сопоставьте пользовательские поля (имя, фамилия, электронная почта) с соответствующими столбцами.
- Добавьте условие в поток, проверяющее текущий канал. Если это веб-чат, встройте магнит для лидов. Для других каналов предоставьте ссылку на магнит для лидов.
- Опубликуйте поток.
- Создайте новую функцию, назвав ее "Руководство по автоматизации Instagram". Добавьте данные (имя, фамилия, электронная почта) и выберите только что созданный поток.
- Обновите основной запрос, чтобы спросить пользователя, хочет ли он получить руководство по автоматизации Instagram, и если да, собрать его имя, фамилию и адрес электронной почты, прежде чем отправить его в функцию.
Протестируйте поток, чтобы убедиться, что он работает, как ожидается, с данными пользователя, которые собираются и отправляются в Google Лист.
Предоставление различных впечатлений для пользователей веб-чата и не-веб-чата
Предоставление различных впечатлений для пользователей веб-чата и не-веб-чата
Чтобы обеспечить различные впечатления для пользователей веб-чата и не веб-чата, мы будем использовать условие в потоке. После того, как информация о пользователе будет собрана и отправлена в Google Sheets, поток проверит текущий канал и предпримет различные действия в зависимости от результата.
Если пользователь находится в веб-чате, мы встроим магнит для лидов. Для пользователей не веб-чата мы предоставим ссылку на магнит для лидов.
Сначала мы добавим условие в поток после действия Google Sheets. Условие будет проверять текущий канал, и в зависимости от результата поток будет предпринимать различные действия.
Если текущий канал - веб-чат, мы встроим магнит для лидов с помощью встроенного кода. Для пользователей не веб-чата мы добавим текстовое поле с кнопкой, которая открывает ссылку на магнит для лидов.
Наконец, мы опубликуем поток и создадим функцию, которая будет собирать имя, фамилию и адрес электронной почты пользователя и запускать созданный нами поток.
Создание и настройка функции
Создание и настройка функции
Чтобы создать и настроить функцию, выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел "Интеграции" и откройте интеграцию Open AI.
- Перейдите на вкладку "Функции" и нажмите "Добавить", чтобы создать новую функцию.
- Назовите функцию "Руководство по автоматизации Instagram" и предоставьте описание того, что делает функция.
- Добавьте данные, которые вы хотите собрать, а именно "first_name", "last_name" и "user_email".
- Выберите поток, который вы создали ранее и который будет обрабатывать сбор данных и доставку магнита для лидов.
- Вернитесь в раздел "Интеграции" и в основной запрос Open AI.
- Добавьте функцию, которую вы только что создали, в запрос, и обновите запрос, чтобы спросить пользователя, хочет ли он получить руководство по автоматизации Instagram, и если да, запросите его имя, фамилию и адрес электронной почты, прежде чем отправить его в функцию.
- Протестируйте функцию, чтобы убедиться, что она работает, как ожидается, собирая информацию о пользователе и правильно доставляя магнит для лидов.
Интеграция функции в основной запрос
Интеграция функции в основной запрос
Теперь, когда мы настроили функцию для сбора имени, фамилии и адреса электронной почты пользователя, нам нужно интегрировать ее в основной запрос. Это позволит AI плавно переходить от вопроса пользователю, хочет ли он получить руководство по автоматизации Instagram, к сбору необходимой информации и отправке его в соответствующий поток.
Прежде всего, мы добавим вызов функции в основной запрос:
Спросите их, хотят ли они получить наше руководство по настройке автоматизации Instagram, и если да, попросите их сначала назвать имя, фамилию и адрес электронной почты, прежде чем отправить их в функцию "Руководство по автоматизации Instagram".
Это побудит пользователя предоставить запрошенную информацию, которая затем будет собрана функцией и отправлена в соответствующий поток.
Затем нам нужно протестировать интеграцию, чтобы убедиться, что она работает, как ожидается. AI должен плавно переходить от первоначального запроса к сбору информации пользователя, а затем отправлять его в соответствующий поток в зависимости от канала, который он использует (веб-чат или не веб-чат).
Интегрируя функцию в основной запрос, мы создали упорядоченный процесс сбора информации о пользователе и предоставления им желаемого контента, сохраняя при этом естественный ход разговора.
Тестирование функциональности
Тестирование функциональности
Чтобы протестировать функциональность настройки, AI сначала спрашивает пользователя, хочет ли он получить руководство по автоматизации Instagram. Если пользователь соглашается, AI затем запрашивает его имя, фамилию и адрес электронной почты.
Как только пользователь предоставит эту информацию, AI отправляет данные в подключенный Google Лист. В зависимости от текущего канала пользователя (веб-чат или не веб-чат), AI либо отображает встроенную версию магнита для лидов, либо предоставляет ссылку, чтобы пользователь мог получить доступ к руководству.
Ключевые аспекты этой функциональности:
- Сбор информации о пользователе (имя, фамилия, электронная почта) с помощью запросов AI.
- Отправка собранных данных в подключенный Google Лист.
- Предоставление контента магнита для лидов пользователю в зависимости от его текущего канала.
Протестировав этот поток, пользователь может убедиться, что AI правильно собирает необходимую информацию, сохраняет ее в Google Листе и доставляет соответствующий контент пользователю.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

