Чтобы настроить автоматический ответ на упоминания в историях Instagram, выполните следующие шаги:

1. Подключите свой аккаунт Instagram к платформе.
2. Перейдите в настройки и выберите опцию "Instagram".
3. Теперь вы можете добавить "Ответ на упоминание в истории", "Постоянный ответ на упоминание", "Постоянное меню" и "Стартеры разговора". При необходимости вы также можете обновить разрешения.
4. Создайте новый поток и добавьте условие для проверки, взаимодействовали ли вы с пользователем за последние 24 часа. Это поможет избежать отправки слишком большого количества сообщений одному и тому же человеку.
5. Добавьте действие OpenAI для генерации персонализированного ответа, благодарящего пользователя за упоминание. Держите ответ кратким, дружелюбным и не более 3 предложений.
6. Добавьте сгенерированный AI-текст в поле ответа.
7. Опубликуйте поток и выберите его в настройке "Ответ на упоминание в истории" в вашем канале Instagram.

Теперь, когда кто-то упомянет вас в своей истории Instagram, система проверит, взаимодействовали ли вы с этим человеком за последние 24 часа. Если нет, она отправит ему персонализированное сообщение с благодарностью.

Чтобы настроить рабочий процесс для ответа на упоминание в истории Instagram, выполните следующие шаги:

1. Создайте поток, который мы здесь назначим. Перейдите в свои потоки и нажмите "Добавить".

2. Чтобы избежать перегрузки людей слишком большим количеством ответов, мы добавим условие для проверки, взаимодействовали ли мы с человеком за последние 24 часа. Вы можете настроить этот временной интервал в соответствии с вашими предпочтениями, например, 2 часа или 60 минут.

3. Если условие выполнено (т.е. мы взаимодействовали с человеком за последние 24 часа), мы ничего не будем делать. Однако, если условие не выполнено (т.е. мы не взаимодействовали с человеком за последние 24 часа), мы отправим ему сообщение с благодарностью за упоминание в его истории.

4. Чтобы отправить сообщение с благодарностью, мы будем использовать интеграцию с OpenAI. Настройте действие OpenAI для генерации краткого, дружелюбного и благодарного ответа менее чем из трех предложений.

5. Добавьте сгенерированный AI-текст в пользовательское поле, а затем добавьте содержимое в поток.

6. Наконец, перейдите в настройки вашего канала Instagram, выберите опцию "Ответ на упоминание в истории" и выберите только что созданный поток. Сохраните изменения, и рабочий процесс будет активирован.

Теперь, когда кто-то упомянет вас в своей истории Instagram, рабочий процесс проверит, недавно ли вы взаимодействовали с этим человеком, и отправит персонализированное сообщение с благодарностью, если условие не выполнено.

Чтобы персонализировать сгенерированный AI-ответ, мы будем следовать этим шагам:

1. В разделе "Добавить содержимое" выберите "AI-текст", чтобы добавить сгенерированный AI-ответ.
2. В поле "AI-текст" введите следующий запрос:

Вы дружелюбный и полезный AI-помощник для пиццерии, расположенной в Далласе. Ваша цель - поблагодарить пользователя за упоминание нас в его историях, дав ему понять, что мы очень ценим его поддержку. Держите ответы короткими, не более 3 предложений, и всегда будьте добрыми и лаконичными.

3. Нажмите "Сохранить", чтобы сохранить сгенерированный AI-ответ.
4. В поле "Текст" вы можете дополнительно настроить ответ, добавив любой дополнительный текст, который вы хотите включить.
5. Когда вы будете удовлетворены ответом, нажмите "Опубликовать", чтобы сохранить изменения.

Теперь, когда кто-то упомянет ваш аккаунт Instagram в своей истории, будет отправлен сгенерированный AI-ответ, благодарящий их за поддержку и сохраняющий сообщение кратким и дружелюбным.

Чтобы активировать ответ на упоминание в истории, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в настройки Instagram и выберите опцию "Instagram".
2. В разделе "Instagram" вы увидите опцию "Ответ на упоминание в истории". Нажмите на нее.
3. Выберите поток, который вы только что создали для ответа на упоминание в истории.
4. Нажмите "Сохранить", чтобы применить изменения.

Теперь, когда кто-то упомянет вас в своей истории Instagram, будет запущен созданный вами поток. Он проверит, взаимодействовали ли вы с пользователем за последние 24 часа. Если нет, он отправит сообщение с благодарностью за упоминание и выражением признательности за вашу поддержку.

Помните, что конкретные условия, которые вы установили в потоке, такие как временной интервал для предыдущих взаимодействий, полностью зависят от ваших предпочтений. Вы можете настроить поток в соответствии с вашими предпочтениями и избежать перегрузки аудитории слишком большим количеством сообщений.

При настройке потока ответа на упоминание для вашего аккаунта Instagram у вас есть возможность настроить его в соответствии с вашими личными предпочтениями. Ключ - найти баланс между предоставлением своевременных и актуальных ответов вашей аудитории и избеганием перегрузки их слишком большим количеством сообщений.

Один из подходов - добавить условие, которое проверяет, взаимодействовали ли вы с пользователем в течение определенного времени, например, последних 24 часов. Это помогает убедиться, что вы не отправляете несколько сообщений одному и тому же человеку в короткий период, что может восприниматься как спам. Вы можете настроить этот временной интервал в соответствии с вашими предпочтениями, например, 2 часа или 60 минут, в зависимости от желаемого уровня вовлеченности.

Другой вариант - просто отправлять сообщение всем пользователям, которые упоминают вас в своих историях, без дополнительных условий. Это может быть более простой подход, но вам нужно будет следить, чтобы не перегружать свою аудиторию слишком большим количеством ответов.

В конечном итоге способ настройки вашего рабочего процесса будет зависеть от ваших конкретных целей и динамики вашего сообщества в Instagram. Экспериментируйте с разными подходами и отслеживайте отклик, чтобы найти правильный баланс, который лучше всего подходит для вас и вашей аудитории.