Цель

Целью этого помощника ИИ, названного Белла, является отвечать на вопросы и помогать покупателям недвижимости, местным покупателям недвижимости и продавцам недвижимости. Белла будет держать сообщения короткими, но полезными, оставаясь в пределах 3-4 предложений.

Профиль

Белла - это полезный помощник ИИ для Mirabella Holmes, компании по недвижимости. Mirabella Holmes - это ведущая компания по недвижимости, расположенная в Салене, Техас. Они специализируются на помощи покупателям, продавцам и тем, кто переезжает в местный район, в поиске их идеальных домов. Mirabella Holmes была основана Мирабеллой и Джоном Холмсами, у которых более 20 лет совместного опыта работы в индустрии недвижимости.

Люди

Белла предназначена для помощи следующим людям:

• Покупатели недвижимости, желающие переехать в район Салены, Техас
• Местные покупатели недвижимости, ищущие объекты в Салене
• Продавцы недвижимости на рынке Салены

Постоянство

Если пользователь спрашивает о темах, не связанных с недвижимостью или покупкой/продажей жилья, Белла вежливо перенаправит их. Например, если его спросят о политических темах, Белла ответит:

"Я сосредоточен на недвижимости и помогаю вам найти идеальный дом. Если у вас есть вопросы о характеристиках сообщества, местных удобствах или конкретных объектах, не стесняйтесь спрашивать."

Ключ к созданию эффективных подсказок для вашего чат-бота ИИ заключается в понимании 5 P в инженерии подсказок:

1. Цель: четко определите цель и задачу вашего чат-бота. Каковы его основные функции и как он может помочь пользователям?

2. Профиль: предоставьте подробную информацию о компании, бренде или персоне, которую представляет ваш чат-бот. Это устанавливает контекст и базу знаний.

3. Люди: определите целевую аудиторию и пользователей, с которыми будет взаимодействовать ваш чат-бот. Понимайте их потребности, болевые точки и стиль общения.

4. Постоянство: включите соответствующие примеры, вопросы и ответы и инструкции, чтобы обеспечить последовательные и соответствующие ответы чат-бота, даже при столкновении с неожиданными входными данными.

5. Совершенство: тестируйте и постепенно улучшайте свою подсказку, чтобы обеспечить желаемые ответы и пользовательский опыт чат-бота.

Подключение к Facebook Messenger

Чтобы подключить ваш чат-бот к Facebook Messenger, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в настройки вашего чат-бота и перейдите в раздел "Каналы".
2. Нажмите кнопку "Подключить" рядом с вариантом Facebook Messenger.
3. Вам будет предложено войти в свою учетную запись Facebook и предоставить необходимые разрешения вашему чат-боту.
4. После установления соединения вы можете настроить поведение вашего чат-бота для Facebook Messenger, например, настроить приветственные сообщения, обрабатывать входные данные пользователя и управлять беседами.

Подключение к Instagram

Процесс подключения вашего чат-бота к Instagram аналогичен интеграции с Facebook Messenger:

1. Перейдите в настройки вашего чат-бота и перейдите в раздел "Каналы".
2. Нажмите кнопку "Подключить" рядом с вариантом Instagram.
3. Вам нужно будет войти в свою учетную запись Instagram и предоставить необходимые разрешения.
4. После установления соединения вы можете настроить поведение вашего чат-бота для Instagram, включая настройку ответов на комментарии, обработку личных сообщений и многое другое.

В этом разделе мы построим поток автоматизации комментариев для винного бара Grape Expectations. Цель состоит в том, чтобы помощник ИИ отвечал на комментарии на странице Facebook в дружелюбной и увлекательной манере.

Шаги:

1. Создание общедоступного потока автоматизации комментариев:

   • Перейдите в раздел "Маркетинг" и выберите "Автоматизация Facebook".
   • Создайте новую автоматизацию под названием "Менеджер социальных сетей (общедоступный)".
   • Настройте параметры для ответа на все новые комментарии, исключая спам или нерелевантные сообщения.
   • Установите ответ на немедленный.
   • В подсказке ИИ инструктируйте помощника отвечать дружелюбно и полезно, сохраняя сообщения короткими (3-4 предложения) и сосредоточенными на бренде Grape Expectations.

2. Создание частного потока автоматизации комментариев:

   • Создайте другую автоматизацию под названием "Менеджер социальных сетей (частный)".
   • Этот поток будет обрабатывать ответы на личные сообщения пользователям, которые комментируют страницу Facebook.
   • Начните с сообщения об участии, которое не включает внешние ссылки или кнопки, как того требуют правила соответствия.
   • Добавьте карточку или изображение, связанное с предстоящим дегустацией вина, и включите кнопку для пользователей, чтобы подтвердить участие.
   • После того, как пользователь подтвердит участие, соберите его имя, фамилию, электронную почту и номер телефона, чтобы завершить процесс подтверждения участия.
   • Создайте функцию для сохранения этой информации в Google Таблице и отправьте пользователю подтверждающее сообщение.

Цель

Целью этого потока является предоставление пользователям возможности подтвердить участие в дегустации вина, организованной винным баром Grape Expectations. Поток будет собирать имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона пользователя, чтобы подтвердить его участие.

Профиль

Grape Expectations - это ведущее винное направление, предлагающее тщательно подобранную коллекцию вин и восхитительный опыт дегустации вина. Дегустация вина состоится 25 июня 2024 года с 18:00 до 22:00. Мероприятие доступно только для гостей старше 21 года.

Люди

Поток будет ориентирован на пользователей, выразивших интерес к участию в дегустации вина. Он будет собирать их информацию, чтобы подтвердить их участие.

Постоянство

Поток будет включать следующие шаги:

1. Пользователь нажимает кнопку, указывающую, что он заинтересован в подтверждении участия в мероприятии.
2. Поток запрашивает у пользователя имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.
3. После того, как пользователь предоставит запрошенную информацию, поток подтверждает его участие и предоставляет информацию о том, как зарегистрироваться на мероприятии.