Раскройте силу GPT-4 для вашего бизнеса: Chatbot Builder AI покажет вам, как

Раскройте силу GPT-4 для вашего бизнеса с помощью бесшовной интеграции ChatBot Builder AI. Испытайте передовые возможности искусственного интеллекта, такие как мультимодальная поддержка, языковые модели и разговорный интеллект, чтобы преобразовать ваш клиентский опыт.

14 февраля 2025 г.

party-gif

Откройте для себя силу GPT-4 и то, как она может революционизировать ваши чат-бот-опыты. В этом блог-посте вы узнаете о последних достижениях в области технологий искусственного интеллекта и о том, как легко интегрировать их в свой бизнес, что позволит вам обеспечить исключительную поддержку клиентов и стимулировать инновации.

Как ChatGPT Chatbot Builder AI может помочь вашему бизнесу

Краткие и мощные возможности

ChatGPT Chatbot Builder AI предлагает широкий спектр передовых возможностей для помощи бизнесу:

  • Разговорный ИИ: Вступайте в естественные, похожие на человеческие разговоры, чтобы отвечать на запросы клиентов, предоставлять информацию и оказывать поддержку.
  • Генерация контента: Автоматически генерируйте высококачественный контент, такой как статьи, описания продуктов, маркетинговые тексты и многое другое.
  • Автоматизация задач: Автоматизируйте повторяющиеся бизнес-задачи, такие как ввод данных, планирование и генерация отчетов.
  • Решение проблем: Используйте аналитические возможности ИИ, чтобы помочь решить сложные бизнес-задачи.
  • Мультимодальные взаимодействия: Бесшовно интегрируйте голосовые, текстовые и визуальные взаимодействия для комплексного пользовательского опыта.

Бесшовная интеграция и масштабируемость

ChatGPT Chatbot Builder AI разработан для легкой интеграции в ваши существующие бизнес-процессы и инфраструктуру. Его масштабируемая архитектура обеспечивает надежную производительность даже по мере роста использования.

Экономически эффективный и доступный

В отличие от других корпоративных решений на базе ИИ, ChatGPT Chatbot Builder AI доступен по доступной цене, что делает его доступным для бизнеса любого размера. Бесплатный тариф платформы предоставляет щедрую отправную точку для изучения ее возможностей.

Непрерывное совершенствование

Команда ChatGPT Chatbot Builder AI привержена постоянному развитию и улучшению платформы. Регулярные обновления и выпуск новых функций гарантируют, что ваш бизнес сможет идти в ногу с последними достижениями в области разговорного ИИ.

Персонализированная поддержка

Команда ChatGPT Chatbot Builder AI посвящена предоставлению персонализированной поддержки, чтобы помочь вам максимально использовать ценность платформы для вашего бизнеса. От первоначальной настройки до постоянной оптимизации мы здесь, чтобы обеспечить ваш успех.

Интеграция GPT-4 для телефонных и веб-чат-взаимодействий

Основные моменты:

  • Продемонстрирована бесшовная интеграция GPT-4 в веб-чат и телефонные вызовы.
  • Продемонстрирована возможность генерировать персонализированные аудиоответы в стиле различных знаменитостей, таких как Снуп Догг.
  • Выделены расширенные возможности обобщения и анализа помощника ИИ, предоставляющего подробную обратную связь по взаимодействиям в ходе вызова.
  • Подчеркнуты скорость, универсальность и мощь модели GPT-4 по сравнению с предыдущими версиями и конкурентами.
  • Обсуждались стратегии монетизации возможностей помощника ИИ, такие как предоставление услуг аудита SEO.
  • Подчеркнута важность обеспечения исключительного пользовательского опыта и приоритизации успеха клиентов над прибылью.

Ключевые продемонстрированные возможности:

  • Бесшовный переход между текстовым чатом и голосовыми взаимодействиями.
  • Генерация пользовательских аудиоответов в стиле популярных исполнителей.
  • Подробный анализ и обобщение взаимодействий по вызову, включая оценку намерений пользователя и вероятности конверсии.
  • Бесшовная интеграция с сторонними сервисами, такими как Twilio, для телефонной функциональности.
  • Возможность быстро создавать и развертывать разговорные потоки для различных бизнес-кейсов.
  • Оптимизация ответов помощника ИИ на основе отзывов пользователей и метрик производительности.

В целом демонстрация showcased передовые возможности GPT-4 и платформы ChatBot Builder AI в предоставлении увлекательных, персонализированных и эффективных разговорных взаимодействий через несколько каналов. Акцент на предоставлении исключительной ценности пользователям, а не максимизации прибыли, был ключевым отличием, выделенным на протяжении всей презентации.

Использование функции AI Summary для улучшения идентификации лидов

Функция обобщения ИИ в ChatBot Builder AI - это мощный инструмент, который может помочь вам лучше определять и квалифицировать потенциальных лидов. Вот как вы можете использовать эту функцию:

Понимание обобщения ИИ

Обобщение ИИ предоставляет объективный анализ каждого разговора, оценивая его по шкале от A до F на основе факторов, таких как намерение пользователя, вовлеченность и серьезность в отношении продукта. Это дает вам ценные insights в качество лида.

Анализ обобщения

Просматривайте обобщение ИИ после каждого телефонного или чат-взаимодействия. Обращайте внимание на рейтинг, а также на подробный анализ, предоставленный. Это поможет вам быстро определить, какие лиды стоит преследовать дальше.

Совершенствование подхода

Используйте отзывы из обобщения ИИ, чтобы улучшить свои подсказки, поток разговора и общий подход. Если обобщение указывает, что пользователь был недостаточно вовлечен или серьезен в отношении вашего продукта, скорректируйте свою стратегию, чтобы лучше квалифицировать лиды заранее.

Приоритизация высококачественных лидов

Сосредоточьте свое время и ресурсы на лидах, которые получают рейтинг A или B от обобщения ИИ. Это пользователи, которые продемонстрировали искренний интерес и более вероятно, что они конвертируются.

Автоматизация оценки лидов

Настройте правила в вашей учетной записи ChatBot Builder AI, чтобы автоматически оценивать лидов на основе обобщения ИИ. Это позволит вам быстро определять ваших самых горячих перспективных клиентов и направлять их в соответствующую команду продаж.

Используя функцию обобщения ИИ, вы можете упростить процесс идентификации лидов и убедиться, что вы сосредотачиваете свои усилия на самых перспективных возможностях. Это в конечном итоге приведет к более эффективным усилиям в области продаж и маркетинга, а также к более высоким показателям конверсии.

Подключение к Twilio для бесшовных телефонных чат-бот-взаимодействий

Вот краткое резюме ключевых моментов для подключения к Twilio для бесшовных чат-ботовых взаимодействий на основе телефона:

  • Зарегистрируйтесь в Twilio и приобретите телефонный номер. Это позволяет вам получать и совершать звонки/текстовые сообщения через ваш чат-бот.

  • В вашей платформе чат-бота подключите интеграцию Twilio, введя учетные данные вашей учетной записи Twilio и приобретенный телефонный номер.

  • Настройте приветственное сообщение для телефонного канала. Это будет первоначальный ответ, который пользователи получат при звонке или отправке текстового сообщения на номер вашего чат-бота.

  • Настройте поток вашего чат-бота для обработки голосовых и SMS-взаимодействий. Вы можете использовать ту же логику разговора, что и для веб-чата, с возможностью передачи человеку-агенту при необходимости.

  • Используйте функции Twilio, такие как преобразование текста в речь и распознавание речи, чтобы обеспечить естественные голосовые взаимодействия с вашим чат-ботом.

  • Отслеживайте разговоры и анализируйте данные о производительности, чтобы постоянно оптимизировать опыт общения с чат-ботом по телефону.

Ключевым моментом является бесшовная интеграция вашей платформы чат-бота с Twilio, чтобы обеспечить высококачественный, многоканальный опыт для пользователей, взаимодействующих по телефону или SMS. Это позволяет вам расширить возможности вашего чат-бота за пределы просто веб-чата.

Использование 11 Labs для расширенных голосовых и аудио-чат-бот-возможностей

В этом разделе докладчик демонстрирует, как использовать 11 Labs, платформу ИИ-голоса, для расширения возможностей чат-бота, построенного с помощью ChatbotBuilder AI. Ключевые шаги включают:

  1. Подключение 11 Labs: Докладчик подключает свою учетную запись ChatbotBuilder AI к платформе 11 Labs, позволяя им использовать расширенные возможности голоса и аудио.

  2. Настройка приветственного сообщения: Докладчик настраивает приветственное сообщение чат-бота, переключая голос с модели OpenAI по умолчанию на голос, предоставляемый 11 Labs, такой как «Снуп» или «Уэйн».

  3. Генерация голосовых ответов: Докладчик показывает, как чат-бот может генерировать голосовые ответы в выбранном голосе, что позволяет создать более естественный и увлекательный опыт общения.

  4. Обработка входящих звонков: Докладчик демонстрирует, как настроить чат-бота для обработки входящих телефонных звонков, бесшовно переключая разговор с голоса на текстовые взаимодействия.

  5. Предоставление обобщений ИИ: Чат-бот настроен на автоматическое генерирование обобщений разговоров, предоставляя ценные insights и отзывы о взаимодействиях пользователя.

На протяжении всей демонстрации докладчик подчеркивает передовые возможности интегрированной платформы ChatbotBuilder AI и 11 Labs, демонстрируя способность предоставлять высоко персонализированный и интерактивный опыт чат-бота.

Заключение

Вот краткое резюме ключевых моментов:

  • ChatGPT-4 теперь доступен бесплатно для всех пользователей ChatBot Builder AI, предоставляя расширенные языковые возможности.
  • Платформа предлагает бесшовную интеграцию с Google Business Messages, позволяя пользователям общаться с клиентами напрямую через Google.
  • Новые функции включают возможность генерировать код, извлекать содержимое веб-сайтов и создавать аудиоответы на основе ИИ.
  • Докладчик демонстрирует, как настроить чат-бот на основе телефона с использованием Twilio, при этом помощник ИИ может предоставлять персонализированные рэп-тексты и обобщения разговора.
  • Докладчик подчеркивает мощность и скорость платформы по сравнению с конкурентами и призывает пользователей воспользоваться передовыми инструментами ИИ для роста своего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы