Чтобы создать чат-бот AI для вашего веб-сайта WordPress, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на сайт FastBot.ai и создайте новый чат-бот. Дайте ему название и сделайте его общедоступным, чтобы посетители могли им пользоваться.
2. Введите ссылку на ваш веб-сайт, и чат-бот автоматически найдет и импортирует все страницы на вашем веб-сайте.
3. Настройте внешний вид чат-бота, включая приветственное сообщение, предлагаемые вопросы и форму для сбора лидов.
4. Выберите уровень AI-интеллекта (например, GPT-4) и предоставьте инструкции для чат-бота, которым он должен следовать, если не знает ответа на вопрос.
5. Загрузите плагин FastBot для WordPress и активируйте его на вашем веб-сайте.
6. Скопируйте код для встраивания из вашей учетной записи FastBot и вставьте его в настройки плагина на вашем веб-сайте WordPress.
7. Теперь чат-бот будет работать на вашем веб-сайте, готовый отвечать на вопросы и собирать лиды.
8. Отслеживайте производительность чат-бота и разговоры, которые могут регулярно отправляться вам по электронной почте.

Чтобы настроить внешний вид чат-бота, мы можем внести следующие изменения:

1. Приветственное сообщение: Мы устанавливаем приветственное сообщение, которое будет всплывать, когда кто-то посетит веб-сайт. Это сообщение можно использовать для приветствия посетителя и краткого представления чат-бота.

2. Предлагаемые вопросы: Мы можем добавить предлагаемые вопросы, на которые посетитель может нажать, чтобы начать разговор с чат-ботом. Это может помочь направить посетителя и предоставить отправную точку для взаимодействия.

3. Текст-заполнитель: Мы устанавливаем текст-заполнитель для поля ввода, где посетитель может набрать свой вопрос. Это помогает четко указать, что должен делать посетитель.

4. Сбор лидов: Мы включаем функцию сбора лидов, которая позволяет посетителям предоставить свое имя, электронную почту и номер телефона, а также сообщение. Эта информация может использоваться для связи с посетителем и потенциального превращения его в клиента.

5. Аватар чат-бота: Мы загружаем пользовательский аватар, чтобы персонализировать внешний вид чат-бота и сделать его более привлекательным визуально.

6. Цвета окна чата: Мы настраиваем цвета окна чата, включая фон, текст и цвета кнопок, чтобы они соответствовали брендингу и дизайну веб-сайта.

7. Значок кнопки чата: Мы выбираем пользовательский значок для кнопки чата, который отображается в правом нижнем углу веб-сайта, чтобы пригласить посетителей начать разговор.

Внеся эти настройки, мы можем создать чат-бота, который органично интегрируется с дизайном веб-сайта и обеспечивает удобный пользовательский опыт для посетителей.

Чтобы обучить чат-бота содержимому веб-сайта, мы сначала переходим на платформу FastBot и создаем новый чат-бот. Мы называем его "Smart Ways" и делаем его общедоступным, чтобы посетители веб-сайта могли взаимодействовать с ним.

Затем мы добавляем ссылку на веб-сайт компании по техническому обслуживанию недвижимости в Борнмуте, Англия. FastBot затем автоматически сканирует веб-сайт и импортирует все соответствующие страницы и контент в базу знаний чат-бота.

После того, как содержимое веб-сайта импортировано, мы можем настроить внешний вид и поведение чат-бота. Мы устанавливаем дружелюбное приветственное сообщение, которое будет отображаться, когда посетитель взаимодействует с чат-ботом. Мы также включаем форму для сбора лидов, где посетители могут предоставить свое имя, электронную почту, номер телефона и сообщение.

Чтобы обеспечить, чтобы чат-бот предоставлял точные и полезные ответы, мы настраиваем уровень AI-интеллекта на последнюю модель GPT-4. Мы также добавляем подсказку, которая инструктирует чат-бота отвечать дружелюбно и профессионально, а также направлять посетителя на прямой контакт с компанией, если чат-бот не имеет необходимой информации для ответа на вопрос.

Наконец, мы интегрируем чат-бота в веб-сайт WordPress, установив плагин FastBot и добавив предоставленный код для встраивания. Это позволяет чат-боту быть плавно отображаемым на веб-сайте, готовым помогать посетителям с их вопросами и запросами.

Когда посетитель задает вопрос, на который чат-бот не имеет информации для ответа, чат-бот ответит дружелюбно и профессионально. Он скажет:

"Извините, я не уверен в этом. Пожалуйста, свяжитесь с компанией по техническому обслуживанию недвижимости Smart Ways по телефону 0122 [номер телефона], и они с радостью помогут вам".

Это гарантирует, что посетитель все равно получит полезный ответ, даже если чат-бот не имеет конкретного ответа. Он направляет посетителя к соответствующей контактной информации, чтобы получить ответ на свой вопрос. Этот подход поддерживает положительный пользовательский опыт, одновременно предоставляя четкий путь для посетителя, чтобы получить необходимую информацию.

Чтобы интегрировать чат-бота с вашим веб-сайтом WordPress, выполните следующие шаги:

1. Загрузите плагин WordPress FastBots из репозитория плагинов.
2. Установите и активируйте плагин в вашей панели управления WordPress.
3. Перейдите в свою учетную запись FastBots и скопируйте код для встраивания вашего чат-бота.
4. В панели управления WordPress перейдите в настройки плагина FastBots и вставьте код для встраивания.
5. Сохраните изменения, и чат-бот теперь будет работать на вашем веб-сайте WordPress.

После интеграции вы можете настроить внешний вид чат-бота, приветственное сообщение и форму для сбора лидов в соответствии с вашими потребностями. Чат-бот автоматически извлечет контент с вашего веб-сайта, чтобы предоставлять актуальные ответы на вопросы ваших посетителей. Если чат-бот не имеет информации для ответа на запрос, он вежливо попросит посетителя связаться с вашей командой для получения дальнейшей помощи.

Плагин также позволяет вам отслеживать производительность чат-бота, просматривать прошлые разговоры и получать электронные письма с обновлениями о сгенерированных чат-ботом лидах.

Чтобы отслеживать производительность и разговоры чат-бота, вы можете получить доступ к следующим функциям:

• История чата: Вы можете просматривать все разговоры, которые происходили с чат-ботом. Это позволяет вам видеть заданные вопросы, ответы, предоставленные чат-ботом, и языковую модель, использованную для генерации ответов.

• Уведомления по электронной почте: Система может быть настроена на автоматическую отправку вам сводки разговоров каждые полчаса. Это гарантирует, что вы будете в курсе активности чат-бота и любых вопросов, на которые он не может ответить.

• Анализ разговоров: Платформа предоставляет информацию о производительности чат-бота, такую как наиболее распространенные задаваемые вопросы, уровень успешности ответов и области, в которых чат-бот может нуждаться в улучшении.

• Настройка модели: Если вы обнаружите, что чат-бот не предоставляет удовлетворительных ответов в определенных областях, вы можете настроить языковую модель, предоставив дополнительные инструкции или учебные данные. Это позволяет вам постоянно улучшать возможности чат-бота.

Отслеживая производительность и разговоры чат-бота, вы можете убедиться, что он эффективно решает вопросы посетителей вашего веб-сайта и обеспечивает бесперебойный пользовательский опыт. Эти данные также могут помочь вам выявить области для улучшения и принять обоснованные решения о дальнейшем развитии чат-бота.

Процесс создания чат-бота AI для веб-сайта WordPress является простым и может быть выполнен эффективно с использованием платформы FastBots. Ключевые шаги включают:

1. Подключение веб-сайта к чат-боту, предоставив URL-адрес веб-сайта, что позволяет чат-боту получить доступ и понять содержимое веб-сайта.
2. Настройка внешнего вида и поведения чат-бота, такая как установка приветственного сообщения, предлагаемых вопросов и формы для сбора лидов.
3. Выбор соответствующего уровня AI-интеллекта (например, GPT-4) для обеспечения того, чтобы чат-бот мог предоставлять точные и актуальные ответы.
4. Настройка резервного поведения чат-бота, когда у него нет необходимой информации для ответа на вопрос, с направлением пользователей на прямой контакт с бизнесом.
5. Интеграция чат-бота в веб-сайт WordPress путем установки плагина FastBots и добавления предоставленного кода для встраивания.

Полученный чат-бот теперь готов помогать посетителям веб-сайта, отвечая на вопросы об услугах бизнеса и собирая лиды, без необходимости постоянного ручного вмешательства. Это решение может сэкономить время и ресурсы, одновременно улучшая общий пользовательский опыт на веб-сайте WordPress.