Создание персонализированного чат-бота на основе искусственного интеллекта для вашего веб-сайта - это мощный способ обеспечить мгновенную связь и персонализированное взаимодействие с вашими клиентами. С помощью ChatBase вы можете легко настроить пользовательский чат-бот, обученный на контенте вашего веб-сайта, часто задаваемых вопросах и других источниках данных.

Процесс прост:

1. Подключите URL-адрес вашего веб-сайта к ChatBase, и он автоматически просканирует и получит всю соответствующую информацию.
2. Настройте параметры чат-бота, включая системную подсказку, температуру и начальные сообщения, чтобы они соответствовали вашему бренду и опыту клиента.
3. Встройте чат-бота на ваш веб-сайт либо через плагин WordPress, либо добавив предоставленный фрагмент кода в заголовки или нижние колонтитулы вашего веб-сайта.

Процесс настройки создания пользовательского чат-бота на основе искусственного интеллекта на вашем веб-сайте с помощью Chatbase прост и может быть выполнен всего за несколько простых шагов:

1. Подключите источники данных: Chatbase позволяет подключать различные источники данных, включая PDF-файлы, документы, веб-сайты, вопросы и ответы, а также Notion, чтобы обучить вашу языковую модель и персонализировать ответы.

2. Получите ссылки на веб-сайт: Введя URL-адрес вашего веб-сайта, Chatbase автоматически просканирует и получит все соответствующие ссылки, позволяя вашему чат-боту обучаться на содержимом всего вашего веб-сайта.

3. Создайте чат-бота: Всего одним щелчком мыши вы можете создать свой пользовательский чат-бот, который будет готов начать отвечать на запросы клиентов.

4. Настройте чат-бота: Chatbase предоставляет широкий спектр параметров настройки, включая возможность настроить личность чат-бота, установить температуру для более творческих или последовательных ответов и настроить интерфейс чата, чтобы он соответствовал вашему бренду.

5. Встройте на ваш веб-сайт: Вы можете легко интегрировать чат-бота на ваш веб-сайт, либо используя предоставленный плагин WordPress, либо просто скопировав и вставив код встраивания в заголовок или нижний колонтитул вашего веб-сайта.

Чтобы настроить чат-бота в соответствии с вашим брендом, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Настройте модель ИИ и системную подсказку: В разделе "ИИ" вы можете выбрать модель ИИ для использования (GPT-4, GPT-4 Turbo или GPT-3.5 Turbo) и настроить системную подсказку. Системная подсказка определяет роль и ограничения чат-бота, обеспечивая его фокусировку и предоставление ответов, соответствующих желаемому опыту клиента.

2. Персонализируйте интерфейс чата: В разделе "Интерфейс чата" вы можете настроить начальное сообщение, предлагаемые сообщения, заполнитель сообщения, нижний колонтитул и тему. Это позволяет согласовать внешний вид и тон чат-бота с вашим брендом.

3. Установите личность чат-бота: В разделе "Интерфейс чата" вы можете установить отображаемое имя, профильную картинку и значок чата, чтобы они соответствовали визуальной идентичности вашего бренда. Это помогает чат-боту чувствовать себя более персонализированным и интегрированным с вашим веб-сайтом.

Чтобы интегрировать чат-бота на ваш веб-сайт, у вас есть два варианта:

1. Интеграция с плагином WordPress:

   • Перейдите в панель управления WordPress и добавьте новый плагин.
   • Найдите "Chatbase" и установите плагин.
   • Активируйте плагин и перейдите в параметры Chatbase.
   • Введите идентификатор вашего чат-бота, который вы можете найти в настройках платформы Chatbase.
   • Установите видимость на "Общедоступный" и сохраните изменения.
   • Чат-бот теперь будет встроен на ваш веб-сайт WordPress.

2. Интеграция вручную с помощью кода встраивания:

   • На платформе Chatbase нажмите кнопку "Подключить" и выберите вариант "Встроить".
   • Скопируйте предоставленный код встраивания, будь то iframe или скрипт.
   • Если вы используете iframe, вы можете напрямую вставить код туда, где вы хотите, чтобы появился чат-бот на вашем веб-сайте.
   • Если вы используете скрипт, вы можете добавить его в заголовок или нижний колонтитул вашего веб-сайта, в зависимости от его настройки.
   • Сохраните изменения, и чат-бот будет интегрирован на ваш веб-сайт.

В этом видео мы узнали, как создать настраиваемый чат-бот на основе искусственного интеллекта для вашего веб-сайта с помощью Chatbase. Ключевые шаги включают:

1. Подключение источников данных вашего веб-сайта для обучения чат-бота на вашем конкретном контенте и часто задаваемых вопросах.
2. Настройку внешнего вида чат-бота, начальных сообщений и формы сбора лидов, чтобы они соответствовали вашему бренду.
3. Встраивание чат-бота на ваш веб-сайт либо через плагин WordPress, либо добавлением предоставленного фрагмента кода.

Результатом является помощник на основе искусственного интеллекта, который может обеспечивать круглосуточную поддержку, отвечать на запросы клиентов и собирать лиды - все это без необходимости в большой команде службы поддержки клиентов. Chatbase упрощает настройку и поддержку этого мощного инструмента, помогая вам предоставлять лучший опыт для посетителей вашего веб-сайта.

Независимо от того, есть ли у вас веб-сайт на WordPress или другой платформе, процесс прост, а преимущества очевидны. Внедрив чат-бот Chatbase, вы можете повысить удовлетворенность клиентов, увеличить конверсию и оптимизировать свои операции, одновременно укрепляя онлайн-присутствие вашего бренда.