Шаблоны сообщений

• WhatsApp позволяет создавать шаблоны сообщений на разных языках
• Вы можете управлять своими шаблонами на портале business.facebook.com
• После создания шаблоны будут синхронизированы и появятся на платформе ChatbotBuilder.ai
• Вы можете использовать динамические переменные в шаблонах, такие как {first_name}, чтобы персонализировать сообщения
• Вы можете отслеживать метрики, такие как статус доставки, для каждого шаблона

Потоки WhatsApp

• ChatbotBuilder.ai предоставляет готовые шаблоны потоков WhatsApp, такие как опросы обратной связи, потоки входа и т.д.
• Эти потоки имеют удобный визуальный интерфейс и позволяют настраивать содержимое
• Потоки без конечных точек API рекомендуются для пользователей без технических навыков
• Вы можете создавать свои собственные пользовательские потоки, выбирая шаблон и изменяя структуру JSON

Каталог и функции продуктов

• WhatsApp позволяет отправлять полный каталог продуктов, а не только отдельные продукты
• Синхронизация каталога происходит с вашим каталогом электронной коммерции Meta (Facebook)
• Вы не можете использовать коллекции для отправки каталога, только отдельные продукты
• WhatsApp не поддерживает отправку карусели, только одиночные изображения

Обмен местоположением

• WhatsApp имеет специальную функцию для отправки информации о местоположении
• Вы можете предоставить название местоположения, адрес, широту и долготу
• Вы можете вводить эту информацию вручную или получать ее из пользовательских полей или полей аккаунта