Modelos de Mensagens

• O WhatsApp permite que você crie modelos de mensagens em diferentes idiomas
• Você pode gerenciar seus modelos no portal business.facebook.com
• Após criados, os modelos serão sincronizados e aparecerão na plataforma ChatbotBuilder.ai
• Você pode usar variáveis dinâmicas nos modelos, como {first_name}, para personalizar as mensagens
• Você pode acompanhar métricas como status de entrega para cada modelo

Fluxos do WhatsApp

• O ChatbotBuilder.ai fornece modelos de fluxos pré-construídos do WhatsApp, como pesquisas de feedback, fluxos de login, etc.
• Esses fluxos têm uma interface visual agradável e permitem que você personalize o conteúdo
• Fluxos sem endpoints de API são recomendados para usuários não técnicos
• Você pode criar seus próprios fluxos personalizados selecionando um modelo e modificando a estrutura JSON

Catálogo e Recursos de Produtos

• O WhatsApp permite que você envie seu catálogo de produtos completo, não apenas produtos individuais
• A sincronização do catálogo acontece com seu catálogo de comércio eletrônico Meta (Facebook)
• Você não pode usar coleções para enviar o catálogo, apenas os produtos individuais
• O WhatsApp não suporta o envio de carrosséis, apenas imagens individuais

Compartilhamento de Localização

• O WhatsApp possui um recurso dedicado para enviar informações de localização
• Você pode fornecer o nome da localização, endereço, latitude e longitude
• Você pode inserir essas informações manualmente ou buscá-las de campos personalizados ou campos da conta