Para começar com os anúncios do Facebook, você precisará garantir que algumas coisas estejam configuradas corretamente:

1. Conecte seu canal do Facebook: Em suas configurações do Chatbot Builder, vá para a seção "Canais" e certifique-se de que o Facebook esteja conectado.

2. Conecte sua integração de anúncios do Facebook: Na seção "Integrações", conecte sua conta de Anúncios do Facebook. Isso permitirá que você selecione seu pixel do Facebook e acesse o token.

3. Configure seu pixel do Facebook (opcional): Se você estiver usando um pixel do Facebook para rastrear conversões, você pode colar o código do pixel aqui. Caso contrário, você pode pular esta etapa.

Depois que essas conexões estiverem configuradas, você estará pronto para começar a criar suas campanhas de anúncios do Facebook.

Lembre-se de dar a suas campanhas nomes claros e descritivos, para que você possa identificá-las facilmente mais tarde. Isso será útil à medida que você escalar seus esforços de publicidade.

Conectando seus canais

1. Vá para suas configurações e certifique-se de que o Facebook Connect esteja habilitado. Isso permitirá que você execute anúncios na plataforma do Facebook.
2. Na seção Integrações, conecte sua conta de Anúncios do Facebook. Você também pode conectar seu Pixel do Facebook, se estiver usando um.

Configurando o anúncio

1. Comece tendo um plano para seu anúncio. Entenda do que se trata o anúncio e o que você deseja que o usuário faça quando clicar no anúncio.
2. Para este tipo de anúncio, a opção mais relevante é usar JSON. Isso permite que você forneça instruções para a interação do usuário.
3. É recomendado usar o Messenger especificamente para o anúncio JSON, pois isso ajuda a evitar quebrar quaisquer regras.
4. Crie uma mensagem de boas-vindas que seja única por usuário, convidando-os a saber mais e agradecendo-lhes pelo interesse. Inclua uma chamada clara para ação.
5. Se o usuário não seguir as instruções e, em vez disso, digitar uma mensagem, a resposta padrão acionada pela IA entrará em ação para continuar a conversa.

Criando o anúncio no Gerenciador de Anúncios do Facebook

1. No Gerenciador de Anúncios, escolha o objetivo da campanha "Engajamento", pois é o mais adequado para impulsionar conversas.
2. Dê um nome à sua campanha algo reconhecível, como "JSON Plus".
3. No conjunto de anúncios, defina seu público-alvo com base em fatores como demografia, interesses e comportamentos.
4. Para o próprio anúncio, escolha a página que você conectou anteriormente e selecione o Messenger como o local de veiculação.
5. No texto principal do anúncio, inclua uma chamada para ação que direcione o usuário para a conversa no Messenger.
6. No destino, exclua qualquer código JSON existente e cole o código JSON que você obteve do seu construtor de chatbots.
7. Salve o anúncio e visualize-o para garantir que ele esteja conforme o esperado.

Aproveitando os formulários de geração de leads e automação

1. Os Anúncios de Geração de Leads do Facebook permitem coletar informações de leads diretamente dentro da experiência do anúncio.
2. Você pode salvar as informações do lead em campos personalizados e acionar fluxos automatizados, como enviar e-mails, SMS ou mensagens do WhatsApp para o lead.
3. Isso pode ajudá-lo a qualificar os leads e acompanhá-los de maneira eficaz.

Lembre-se de sempre testar e otimizar seus anúncios para obter os melhores resultados. Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para perguntar.

Ao criar um ponto de entrada para seus anúncios, como um anúncio do Facebook ou Instagram, é importante ter um plano de como você deseja que os usuários interajam com seu chatbot. Uma abordagem eficaz é aproveitar a IA e as respostas padrão.

Usando JSON para anúncios do Messenger

Para anúncios do Facebook e Instagram destinados a direcionar os usuários para seu chatbot, o formato JSON é uma ótima opção. Isso permite que você forneça uma mensagem estruturada com opções para o usuário, como clicar em um botão ou digitar uma resposta.

Ao configurar o JSON, é recomendado ter a resposta definida especificamente para o Messenger. Isso ajuda a garantir que você esteja seguindo as regras da plataforma e não renderizando acidentalmente o anúncio de uma maneira que possa lhe causar problemas.

Criando uma mensagem de boas-vindas

Para a mensagem inicial que os usuários verão, procure criar uma mensagem de boas-vindas única e personalizada que os convide a saber mais ou fazer perguntas. Você pode aproveitar a IA para gerar essa mensagem dinamicamente com base nas informações do usuário.

A chave é ter uma chamada clara para ação, seja clicar em um botão ou digitar uma resposta. Isso ajudará a orientar o usuário a continuar a conversa.

Lidando com as respostas dos usuários

Se o usuário não seguir as instruções e, em vez disso, digitar uma mensagem livre, você pode aproveitar a funcionalidade de resposta padrão do seu chatbot. Isso permitirá que a IA assuma e tenha uma conversa natural, em vez de deixar o usuário sem resposta.

Certifique-se de fornecer à IA o contexto sobre o que você já comunicou ao usuário, para que ela possa continuar a conversa de maneira fluida.

Conectando-se a fluxos existentes

Ao configurar seu anúncio, você desejará conectá-lo a quaisquer fluxos ou sequências de chatbot existentes que você tenha. Isso garante uma transição suave do anúncio para seu conteúdo e automação existentes.

Lembre-se de nomear suas campanhas de maneira clara para que você possa identificá-las e gerenciá-las facilmente mais tarde.

Ao aproveitar a IA, as respostas padrão e uma conexão clara com seus fluxos de chatbot existentes, você pode criar anúncios eficazes do Facebook e Instagram que impulsionem conversas e conversões valiosas.

Ao criar um anúncio do Facebook, é importante selecionar o objetivo da campanha certo. Para este cenário, o objetivo "Engajamento" é recomendado.

O objetivo "Engajamento" é projetado para maximizar o número de pessoas que clicam em seu anúncio e iniciam uma conversa com você. Isso se alinha bem com o objetivo de usar JSON e comentários para interagir com potenciais clientes.

Alguns pontos-chave sobre o objetivo "Engajamento":

• Ele otimizará seu anúncio para mostrar a pessoas que têm mais probabilidade de clicar e se envolver.
• Permite que você use o formato de anúncio "Clique para Messenger", que direciona as pessoas diretamente para uma conversa com seu chatbot.
• A métrica de desempenho será o número de pessoas que clicam em seu anúncio e iniciam uma conversa.

Em comparação com outros objetivos, como "Tráfego" ou "Conversões", "Engajamento" é um bom ponto de partida quando você deseja usar interações de chatbot como a principal chamada para ação.

Lembre-se também de configurar cuidadosamente o público-alvo, os locais de veiculação e o orçamento do seu conjunto de anúncios para atingir o público certo e permanecer dentro do gasto desejado. E certifique-se de seguir as políticas do Facebook, especialmente se você estiver em um setor regulamentado.

Com o objetivo "Engajamento" configurado, você pode então aproveitar o código JSON e os comentários do chatbot para fornecer uma experiência conversacional perfeita para os usuários que interagirem com seu anúncio do Facebook.

Ao criar um anúncio do Facebook, o conjunto de anúncios é onde você define o público-alvo para seu anúncio. Essa é uma etapa crucial, pois determina quem verá seu anúncio.

Aqui estão as principais coisas a considerar ao definir seu conjunto de anúncios:

1. Público-alvo: Você pode direcionar seu público com base em demografia (idade, gênero, localização), interesses, comportamentos e mais. Gaste tempo pesquisando seu cliente ideal para criar um público-alvo direcionado.

2. Locais de veiculação: Escolha onde você deseja que seu anúncio seja exibido - feed do Facebook, feed do Instagram, Messenger, Audience Network, etc. Você pode deixar que o Facebook coloque seu anúncio automaticamente ou selecionar manualmente os locais.

3. Orçamento e programação: Defina um orçamento diário ou total para sua campanha de anúncios. Você também pode programar quando seu anúncio será veiculado, como datas ou horários específicos.

4. Otimização e entrega: Escolha um objetivo de otimização, como cliques em links ou interações de mensagem. Isso informa ao Facebook para mostrar seu anúncio para pessoas mais propensas a concluir essa ação.

5. Expansão de público: Considere usar as ferramentas de expansão de público do Facebook, como públicos semelhantes, para alcançar novos potenciais clientes semelhantes aos seus clientes existentes.

A chave é ser o mais específico possível com o direcionamento do público-alvo para garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. Teste diferentes opções de público-alvo e refine com o tempo com base no desempenho.

Lembre-se de que o direcionamento do público-alvo é apenas uma peça do quebra-cabeça dos anúncios do Facebook. O design do anúncio, a cópia e a estratégia geral também desempenham um papel crucial no sucesso de suas campanhas.

Ao criar um anúncio do Facebook, o design e a cópia do anúncio são elementos cruciais que podem determinar o sucesso ou o fracasso de sua campanha. Aqui estão alguns pontos-chave a considerar:

1. Design do anúncio: Escolha visuais que sejam chamativas e relevantes para seu público-alvo. Isso pode incluir imagens, vídeos ou anúncios em carrossel. Certifique-se de que o design esteja alinhado com sua marca e a mensagem que você deseja transmitir.

2. Texto principal: O texto principal é a cópia principal que aparece acima do design do anúncio. Mantenha-o conciso, envolvente e focado na proposta de valor. Use uma chamada clara para ação (CTA) que incentive o usuário a tomar a ação desejada, como "Saiba Mais" ou "Compre Agora".

3. Título: O título deve chamar a atenção e comunicar claramente o principal benefício ou oferta. Evite títulos genéricos e, em vez disso, tente torná-lo específico e relevante para seu público-alvo.

4. Descrição: A descrição fornece detalhes adicionais sobre sua oferta ou produto. Use esse espaço para destacar recursos-chave, benefícios ou qualquer informação relevante que possa ajudar o usuário a tomar uma decisão.

5. Chamada para ação (CTA): O botão CTA deve ser claro e convincente, guiando o usuário para a ação desejada, como clicar para conversar com você no Messenger ou visitar uma página de destino específica.

6. Consistência da mensagem: Certifique-se de que a cópia do anúncio e o design sejam consistentes com a mensagem e a experiência que o usuário terá ao interagir com seu chatbot ou página de destino. Isso ajuda a criar uma jornada do cliente uniforme e coesa.

7. Testes A/B: Considere executar várias variações de anúncios com diferentes designs, cópias e CTAs para determinar a combinação mais eficaz para seu público-alvo. Isso o ajudará a otimizar o desempenho de seus anúncios ao longo do tempo.

8. Conformidade e regulamentações: Tenha cuidado com quaisquer regulamentos específicos do setor ou políticas de publicidade do Facebook ao criar o conteúdo de seu anúncio. Evite fazer reivindicações que possam ser consideradas enganosas ou fraudulentas.

Lembre-se de que o design e a cópia do anúncio devem trabalhar juntos para capturar a atenção do usuário, comunicar a proposta de valor e incentivar a ação desejada. Testar e refinar continuamente seus elementos de anúncio pode ajudá-lo a obter melhores resultados e um retorno mais alto sobre seu investimento em publicidade.

Ao configurar anúncios do Facebook, você tem a opção de usar formulários de geração de leads. Esses formulários de geração de leads permitem coletar informações de potenciais clientes diretamente na plataforma do Facebook. Depois que um usuário preencher o formulário de geração de leads, você pode então usar essas informações e automatizar várias ações dentro de seu chatbot.

Aqui estão alguns pontos-chave sobre a utilização de formulários de geração de leads e automações:

1. Integração de formulários de geração de leads: Ao criar um anúncio do Facebook, você pode selecionar o objetivo "Lead". Isso permitirá que você crie um formulário de geração de leads que esteja integrado ao seu chatbot. As informações coletadas no formulário de geração de leads podem então ser usadas para criar um novo contato ou usuário em seu chatbot.

2. Fluxos de automação: Assim que um lead for capturado, você pode configurar fluxos de automação dentro de seu chatbot para entrar em contato com esse lead. Isso poderia incluir enviar um e-mail de confirmação, iniciar uma conversa em seu chatbot ou acionar outras ações com base nas informações do lead.

3. Qualificação de leads: Ao integrar os dados do formulário de geração de leads com seu chatbot, você pode usar a lógica conversacional para qualificar o lead. Por exemplo, você poderia fazer perguntas adicionais para determinar o nível de interesse do lead ou sua adequação a seus produtos/serviços. Isso pode ajudá-lo a focar seus esforços nos leads mais promissores.

4. Públicos personalizados: Você também pode usar as informações do lead para criar públicos personalizados no Facebook. Isso permite que você retargete esses leads com anúncios ou mensagens adicionais, ou crie públicos semelhantes para encontrar mais potenciais clientes