Usar um assistente de telefone com IA pode fornecer vários benefícios:

1. Eficiência: Um assistente de IA pode fazer ligações em seu nome, liberando seu tempo para se concentrar em outras tarefas. Ele pode lidar com ligações de rotina, agendar compromissos e acompanhar tarefas de forma rápida e consistente.

2. Consistência: O assistente de IA segue um roteiro e um processo predefinidos, garantindo uma abordagem padronizada e profissional em cada ligação. Isso pode ajudar a manter uma imagem de marca positiva e uma experiência satisfatória para o cliente.

3. Disponibilidade: O assistente de IA pode fazer ligações 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem as limitações do horário de trabalho humano. Isso pode ser particularmente útil para empresas que precisam ser responsivas a consultas ou emergências de clientes fora do horário comercial normal.

4. Escalabilidade: À medida que seu negócio cresce, o assistente de IA pode lidar com um volume cada vez maior de ligações, sem a necessidade de contratar funcionários adicionais. Isso pode ajudá-lo a dimensionar suas operações de forma mais eficiente.

5. Personalização: O assistente de IA pode ser personalizado para atender às suas necessidades e estilo de comunicação específicos, garantindo que as ligações feitas em seu nome estejam alinhadas com sua marca e preferências.

6. Insights: O assistente de IA pode fornecer registros e transcrições detalhadas de chamadas, dando a você valiosos insights sobre as conversas e permitindo que você monitore o desempenho de seus esforços de divulgação.

Ao aproveitar um assistente de telefone com IA, você pode simplificar seus processos de comunicação, melhorar a satisfação do cliente e liberar seu tempo para se concentrar em outros aspectos importantes de seu negócio ou vida pessoal.

Para configurar a ferramenta personalizada do GPT, siga estas etapas:

1. Crie um novo GPT na conta ChatGPT Plus, indo para a guia "Explorar GPTs" e clicando em "Criar Novo". Nomeie-o "Meu Assistente de Telefone com IA" e cole o prompt fornecido no campo do prompt.

2. Inscreva-se em uma conta Bland AI, caso ainda não tenha. Isso permitirá que você use sua API para fazer ligações de saída.

3. No Bland AI, vá para a seção Chaves da API e copie sua chave da API.

4. Na ferramenta ChatGPT, clique no ícone de engrenagem ao lado da seção "Autenticação" e cole sua chave da API Bland AI. Defina o tipo de autenticação como "Chave da API" e clique em "Salvar".

5. O esquema da API Bland AI foi fornecido para você, que inclui as variáveis necessárias para iniciar uma ligação telefônica e recuperar a transcrição da chamada. Copie esse esquema e cole-o na ferramenta personalizada.

6. Quando estiver pronto para fazer uma ligação, basta pedir à ferramenta ChatGPT para "Ligar para alguém por mim". Ela solicitará o número de telefone e o objetivo da ligação. A ferramenta então gerará o prompt de tarefa apropriado e usará a API Bland AI para fazer a ligação e recuperar a transcrição.

Para conectar a ferramenta GPT a um serviço de chamadas, usaremos o Bland AI. Aqui está como configurá-lo:

1. Crie uma conta no Bland AI, se ainda não tiver.
2. Na plataforma Bland AI, você verá as informações necessárias para fazer uma ligação de saída, como o número de telefone, a tarefa e outros detalhes.
3. Estaremos pegando essa funcionalidade e integrando-a à nossa ferramenta GPT personalizada. O processo de converter isso no esquema de API aberta necessário para a ferramenta GPT pode ser complicado, mas forneci o código necessário na comunidade escolar.
4. Copie o esquema de API fornecido e cole-o na ferramenta GPT.
5. Para autenticar a ferramenta GPT a usar a API Bland AI, acesse sua conta Bland AI, copie a chave da API e cole-a nas configurações de autenticação da ferramenta GPT.
6. Com a ferramenta Bland AI configurada, a ferramenta GPT agora está pronta para fazer ligações em seu nome.

Para garantir que seu GPT personalizado possa fazer ligações telefônicas em seu nome com sucesso, é crucial elaborar prompts de chamada eficazes. O prompt deve fornecer instruções claras e todos os detalhes necessários para que o GPT inicie e execute a chamada com eficácia.

Aqui estão os principais elementos a serem incluídos no seu prompt de chamada:

1. Objetivo da Chamada: Declare claramente o objetivo ou finalidade da chamada, como agendar uma reunião, confirmar um compromisso ou fazer uma consulta sobre um assunto específico.

2. Informações do Destinatário: Forneça o número de telefone e quaisquer detalhes relevantes sobre a pessoa ou organização que você deseja que o GPT entre em contato.

3. Resultado Desejado: Especifique o resultado ou resposta desejada da chamada, como confirmar a disponibilidade, obter informações específicas ou agendar um acompanhamento.

4. Contexto Adicional: Inclua qualquer contexto ou instrução adicional que o GPT possa precisar para lidar com a chamada com sucesso, como horários de reunião preferidos, pontos de discussão específicos ou quaisquer outros detalhes relevantes.

Para iniciar e acompanhar as ligações de saída usando o GPT personalizado, são seguidas as seguintes etapas:

1. O usuário fornece o número de telefone a ser chamado e o objetivo ou mensagem específica a ser transmitida durante a ligação.
2. O GPT personalizado gera um prompt de tarefa detalhado com base nas informações fornecidas, seguindo o método AMLHB (Atenção, Memória, Linguagem, Hierarquia e Comportamento). Esse prompt garante a execução eficaz da chamada.
3. O GPT personalizado utiliza a API Bland AI para iniciar a ligação de saída, passando os parâmetros necessários, como o número de telefone e o prompt de tarefa gerado.
4. Após a conclusão da chamada, o GPT personalizado recupera a transcrição da chamada usando a API Bland AI. Isso permite que o usuário reveja o resultado da chamada.
5. O GPT personalizado fornece um resumo da chamada, informando ao usuário sobre a conclusão bem-sucedida da tarefa ou quaisquer detalhes relevantes.

Neste tutorial, exploramos como configurar um assistente personalizado do ChatGPT para fazer ligações telefônicas em seu nome. Ao integrar a plataforma Bland AI, pudemos criar um fluxo de trabalho uniforme em que o assistente do ChatGPT pode iniciar chamadas, transmitir mensagens específicas e até mesmo recuperar transcrições de chamadas.

As principais etapas envolvidas nesse processo incluem:

1. Criar um modelo de ChatGPT personalizado com um prompt que descreva as capacidades do assistente e as informações necessárias para fazer as ligações.
2. Integrar a plataforma Bland AI, criando uma conta, obtendo uma chave de API e configurando a ação personalizada dentro do modelo do ChatGPT.
3. Aproveitar a documentação do Bland AI e o esquema de API aberta fornecido para estruturar os prompts de tarefa, garantindo que o assistente gere os detalhes de chamada apropriados.

Essa configuração permite que você aproveite o poder do ChatGPT para lidar com várias tarefas relacionadas a chamadas, como agendar compromissos, confirmar informações ou até mesmo realizar suporte ao cliente. Ao automatizar esses processos, você pode economizar tempo e melhorar a eficiência em suas operações pessoais ou empresariais.

Os recursos fornecidos, incluindo o prompt e o esquema de API aberta, estão disponíveis na comunidade escolar gratuita, facilitando seu início e a personalização da solução de acordo com suas necessidades específicas.

Lembre-se de que este é apenas o início das possibilidades quando se trata de integrar assistentes alimentados por IA em seus fluxos de trabalho. Explore o potencial dessa configuração e considere como você pode expandir ainda mais seus recursos para simplificar suas tarefas diárias e melhorar sua produtividade.