Nesta seção, exploraremos como utilizar o ChatbotBuilder AI para transformar seus comentários e engajamentos no Instagram em leads e clientes. Abordaremos as seguintes etapas-chave:

1. Configurando Funções: Criaremos uma função chamada "Receita de Massa de Pizza" que permite que os usuários forneçam seu nome e endereço de e-mail para ter acesso a uma receita secreta de massa de pizza.

2. Configurando os Fluxos: Configuraremos dois fluxos - um fluxo de resposta pública e um fluxo de resposta privada. O fluxo de resposta pública enviará uma mensagem ao usuário publicamente, informando-o de que uma mensagem direta foi enviada com informações sobre como obter a receita secreta. O fluxo de resposta privada perguntará ao usuário se ele gostaria de receber a receita e, em seguida, acionará a função "Receita de Massa de Pizza" para capturar suas informações.

3. Integrando com o Google Sheets: Conectaremos o fluxo de resposta privada a uma planilha do Google, onde o nome e o endereço de e-mail do usuário serão armazenados para um acompanhamento e nurturing adicionais.

4. Automatizando o Processo: Por fim, configuraremos uma automação de comentários do Instagram que acionará os fluxos de resposta pública e privada com base nos comentários dos usuários em uma postagem específica.

Seguindo essas etapas, você poderá transformar seus comentários e engajamentos no Instagram em leads valiosos e potenciais clientes, ao mesmo tempo em que proporciona uma experiência fluida e personalizada para seu público.

Para configurar uma função de captura de leads de receita, siga estas etapas:

1. Crie um fluxo "Captura de Leads de Receita" como o ponto final para capturar as informações do usuário. Neste fluxo:

   • Adicione uma ação do Google Sheets para salvar o nome e o endereço de e-mail do usuário.
   • Adicione uma resposta de texto para confirmar a inscrição e fornecer um link para a receita secreta de massa de pizza.

2. Crie uma função "Receita de Massa de Pizza" na seção Integrações > Open AI:

   • Nomeie a função como "Receita de Massa de Pizza" e descreva seu propósito.
   • Configure a função para coletar o nome e o endereço de e-mail do usuário.
   • Vincule a função ao fluxo "Captura de Leads de Receita".

3. Atualize o prompt do chatbot para incluir a nova função:

   • Na seção Integrações > Open AI, adicione o prompt: "Se o usuário mostrar a intenção de que gostaria de nossa receita secreta de pizza, por favor, peça-lhe o nome e o endereço de e-mail. Use a função 'Receita de Massa de Pizza'."
   • Adicione a função "Receita de Massa de Pizza" à lista de funções.

4. Crie um fluxo "Resposta Pública de Receita" para a resposta ao comentário público:

   • Defina o tipo de mensagem como "Omni" e use o Open AI para gerar uma resposta concisa e amigável.
   • Traga o último comentário do usuário e salve a resposta gerada pelo AI em um campo personalizado.

5. Crie um fluxo "Resposta Privada de Receita" para a resposta da mensagem privada:

   • Defina o tipo de mensagem como "Resposta a Comentário do Instagram" para acionar a janela de 24 horas.
   • Use o Open AI para gerar uma mensagem agradecendo ao usuário e perguntando se ele gostaria da receita.
   • Traga o último comentário do usuário e salve a resposta gerada pelo AI em um campo personalizado.
   • Use a função "Receita de Massa de Pizza" para coletar as informações do usuário.

6. Configure a Automação de Comentários do Instagram:

   • Selecione a postagem específica para monitorar os comentários.
   • Atribua os fluxos "Resposta Privada de Receita" e "Resposta Pública de Receita" aos respectivos tipos de comentários.
   • Configure as opções de tratamento de comentários, como tempo de resposta e exclusões.

Seguindo essas etapas, você terá um sistema abrangente para capturar leads a partir de comentários no Instagram e fornecer aos usuários a receita secreta de massa de pizza.

Para criar um fluxo de resposta pública, siga estas etapas:

1. Clique no botão "+" para criar um novo fluxo.
2. Selecione a pasta "Automação de Comentários" para manter seus fluxos organizados.
3. Continue para a próxima etapa.
4. Como esta é uma resposta pública, você pode manter o tipo de mensagem como "Omni".
5. Adicione uma ação "Open AI" e selecione "Avançado" para treinar o assistente de IA.
6. No prompt, escreva: "Você é o assistente de IA amigável e útil para a pizzaria rodante de Dallas, Texas. Seu principal objetivo é responder aos comentários dos usuários e informá-los de que você enviou uma mensagem direta com informações sobre como eles podem obter nossa receita secreta de massa de pizza. Use sempre a mesma linguagem do usuário e mantenha suas respostas concisas, com no máximo quatro frases."
7. Para a mensagem do usuário, selecione "Última mensagem do Facebook" para trazer o último comentário do usuário.
8. Salve a resposta gerada pelo AI em um campo personalizado, como "Texto do AI".
9. Desative a função, pois esta é uma mensagem pública, não uma privada.
10. Lembre-se da conversa.
11. Adicione uma caixa de texto para entregar a mensagem gerada pelo AI.
12. Publique o fluxo.

Este fluxo de resposta pública permitirá que você responda aos comentários dos usuários em suas postagens do Instagram, informando-os de que você enviou uma mensagem direta com informações sobre como obter a receita secreta de massa de pizza.

Como esta é a resposta privada, temos que definir o tipo de mensagem como Resposta a Comentário do Instagram. Esta primeira mensagem funciona como um opt-in, ou seja, o usuário não está tecnicamente opt-in para receber mensagens adicionais após esta primeira até que ele tome uma ação dentro do chatbot.

Usaremos o Open AI para acionar nossa função. Iremos para o Open AI e selecionar "Avançado" porque queremos que ele lembre a resposta do usuário.

Aqui está um exemplo de prompt:

"Você deve agradecer ao usuário pelo interesse em nossa receita secreta de massa de pizza e perguntar se ele gostaria de ter acesso a ela. Aqui está um exemplo: 'Você gostaria de obter nossa receita secreta? Me avise abaixo.'"

Usaremos o comentário do Facebook para trazer a última mensagem do usuário e salvar a resposta do AI em um campo personalizado chamado "Texto do AI".

Para as funções, selecionaremos a função "receita de massa de pizza" que criamos anteriormente. Isso conectará tudo e lembrará a conversa.

Finalmente, adicionaremos uma caixa de texto para entregar a mensagem que foi gerada, usando o mesmo campo personalizado em que salvamos a resposta.

Depois que tudo isso estiver configurado, podemos publicar o fluxo de resposta privada.

Para configurar a automação de comentários do Instagram, seguiremos estas etapas:

1. Criar o Fluxo "Captura de Leads de Receita": Este fluxo atuará como o ponto final após o usuário fornecer suas informações. Adicionaremos uma ação do Google Sheets para capturar o nome e o endereço de e-mail do usuário.

2. Criar a Função "Receita de Massa de Pizza": Esta função permitirá que o usuário acesse a receita secreta de massa de pizza fornecendo seu nome e endereço de e-mail. Configuraremos a função para coletar as informações necessárias e acionar o fluxo "Captura de Leads de Receita".

3. Configurar o Fluxo de Resposta Pública: Este fluxo será usado para responder publicamente ao comentário do usuário, informando-o de que uma mensagem direta foi enviada com informações sobre como obter a receita.

4. Configurar o Fluxo de Resposta Privada: Aqui é onde a mágica acontece. Usaremos o Open AI para criar uma resposta personalizada, perguntando ao usuário se ele gostaria de receber a receita. Em seguida, acionaremos a função "Receita de Massa de Pizza" para capturar as informações do usuário.

5. Configurar a Automação de Comentários do Instagram: Por fim, configuraremos a automação de comentários do Instagram, vinculando os fluxos de resposta pública e privada à postagem específica que queremos monitorar.

Seguindo essas etapas, você poderá transformar seus comentários e engajamentos no Instagram em leads e clientes usando o poder do ChatbotBuilder AI e seus recursos avançados.

Este sistema de chatbot alimentado por IA oferece uma maneira poderosa e eficiente de transformar seus comentários e engajamentos no Instagram em leads e clientes. Aproveitando os recursos avançados do ChatbotBuilder AI, você pode criar chatbots inteligentes que podem responder automaticamente a consultas de usuários, capturar informações de leads e se integrar perfeitamente com o Google Sheets para gerenciamento de dados.

Os principais destaques deste sistema incluem:

1. Funções: Utilizar funções dentro do seu chatbot para torná-los ainda mais inteligentes e personalizados em suas respostas.
2. Integração com o Google Sheets: Capturar as informações do usuário e armazená-las em uma planilha do Google com facilidade para acesso e análise.
3. Respostas Automatizadas: Criar respostas personalizadas e concisas usando os modelos de linguagem avançados do OpenAI, garantindo uma experiência consistente e envolvente para o usuário.
4. Automação de Comentários: Responder automaticamente aos comentários dos usuários em suas postagens do Instagram, transformando-os em potenciais leads e clientes.

Esta solução abrangente é uma ferramenta indispensável para agências de IA que buscam impressionar seus clientes, bem como para empresários que desejam aproveitar o poder da IA para impulsionar a geração de leads e a aquisição de clientes por meio de sua presença no Instagram.

Ao implementar este sistema, você pode desbloquear todo o potencial do seu canal do Instagram e transformar seus comentários e engajamentos em uma fonte confiável de novos leads e clientes.