페이스북 광고에 채팅봇을 연결하려면 먼저 몇 가지를 설정해야 합니다:

1. 채널: 페이스북 메신저 채널이 연결되어 있는지 확인하세요.

2. 통합: 페이스북 광고와 페이스북 전환 추적 통합을 연결하세요. 페이스북 픽셀의 세부 사항을 알 필요는 없지만, 전환을 추적하려면 연결할 수 있습니다.

기본 사항을 설정하면 광고의 목적을 결정해야 합니다. 사용자를 어디로 보내고 싶습니까? 채팅봇은 이미 전환 처리에 최적화되어 있어야 하므로, 마케팅 생태계에 초대하는 메시지만 만들면 됩니다.

중립적이고 환영하는 메시지를 만들어 사용자에게 데모를 예약하거나 질문이 있는지 묻습니다. 성별 특정 언어는 피하세요. 광고하는 서비스나 프로모션에 대해 더 자세히 설명할 수 있습니다.

사용자가 클릭하면 데모 예약 또는 질문 처리 흐름으로 안내할 수 있습니다. 새로운 흐름을 만들 필요는 없습니다. 채팅봇이 이미 이러한 상호 작용을 처리하도록 설정되어 있어야 합니다.

사용자가 광고에서 왔다는 것을 알려주려면 AI 도우미의 프롬프트에 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 그러면 사용자가 응답할 때 채팅봇이 대화를 원활하게 계속할 수 있습니다.

Facebook Ads Manager에서 광고를 만들 때 "메신저" 배치를 선택하고 채팅봇의 응답에 사용할 JSON 템플릿을 사용하세요. 이렇게 하면 광고에서 채팅봇 대화로 원활하게 전환됩니다.

핵심은 출처에 관계없이 전환을 처리할 수 있는 최적화된 채팅봇을 가지는 것입니다. 채팅봇을 페이스북 광고에 연결하면 더 많은 트래픽을 유도하고 채팅봇 서비스의 가치를 높일 수 있습니다.