チャットボットビルダーのeコマース機能を使ってシートサイズをカスタマイズする

eコマースの製品のシートサイズをChatbot Builderの強力な機能でカスタマイズできます。チェックアウトの体験を最適化し、領収書をあらゆるプリンターに合わせて印刷できます。製品カテゴリーに基づいて、ユーザーメッセージを適切なフローにルーティングするのが簡単です。

2025年2月14日

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このブログ記事では、AIプロンプトを使ってオリジナルの音楽を作成する方法を詳しく説明します。プロンプトエンジニアリングの力を発見し、わずかな言葉でユニークな曲を生成する方法を学びます。ミュージシャンであるか、AIによる創造性に興味があるかどうかにかかわらず、この記事はAIを活用した音楽制作の可能性を探るきっかけになるでしょう。

シートサイズのカスタマイズ

レシートのサイズは、印刷方法に合わせて適切なサイズに設定されています。座席サイズをカスタマイズするには、以下の手順に従ってください:

  1. 「マーケティング」セクションに移動し、「Eコマース」タブをクリックします。
  2. 「製品」セクションで、製品を追加し、価格、画像、バリエーションなどの詳細をカスタマイズできます。
  3. 製品の設定時に、製品を検索可能にすることができます。これにより、お客様が製品を見つけやすくなります。
  4. 製品に対する特別リクエストを受け付けるオプションもあります。
  5. 製品の設定が完了したら、お客様が注文した際のレシートを確認できます。レシートのサイズは、使用するプリンター(標準の8.5x11インチ用紙やサーマルレシートプリンター)に合わせて自動的に調整されます。

システムは、使用するプリンターに合わせてレシートのサイズを自動的に調整するように設計されているため、手動でサイズを調整する必要はありません。お客様の購買プロセスをできるだけスムーズにすることが目的です。

Makeを使ってZapierと統合する方法

それは完全にできますね。設定に移動して、キーを生成し、そのキーをコピーしてZapierで使用しましょう。

Googleアカウントで続行します。

新しいzapを作成します。トリガーには「Trigger for hey Jen」を選び、「Trigger hey Jen from CBB」と名付けます。

Zapierのインテグレーションでは、前に生成したキーを貼り付けます。

アクションでは、「Hey Jenでビデオを作成」を選択します。背景を16:9に設定し、タイトルは空白のままにし、キャプションを追加します。

コールバックIDとオプションのメッセージは空白のままにします。

アバターのスタイルは「normal」を選択し、入力テキストは「hey this is just a test」とします。

設定したボイスIDも選択します。

ステップをテストして動作を確認しましょう。成功したようですが、ビデオの取得時にエラーが発生しました。

ビデオAPIにアクセスするには、別のティアやプランが必要なようです。無料トライアルではアクセス権がありません。

そのため、インテグレーションは設定できますが、Hey Jenのプランをアップグレードしないと完全にテストすることはできません。コア機能は存在しますが、無料トライアルでは適切なアクセスレベルがありません。

フローからアシスタントを有効化する方法

フローからアシスタントを有効化するには、以下の手順に従ってください:

  1. 「管理」セクションでアシスタントを作成します。例えば、マクドナルドのHR部長「Helen」というアシスタントを作成できます。

  2. フロービルダーに「Open AI」アクションブロックを追加します。

  3. 「Open AI」アクションで以下を設定します:

    • 会話の履歴を記憶して文脈を把握する
    • プロンプト: 「あなたは役立つアシスタントです。ユーザーのメッセージが当てはまるカテゴリーを1.一般、2.マクドナルドの2つから判断することが目的です。どのような場合でも、『一般』または『マクドナルド』のいずれかの単語で応答し、ユーザーのメッセージがどちらのカテゴリーに最も適しているかを示してください。」
  4. 「Open AI」アクションの後に「条件」ブロックを追加します。これにより、アシスタントが特定したカテゴリーを確認できます。

  5. カテゴリーが「マクドナルド」の場合は、「Helen」アシスタントを使用するフローにメッセージをルーティングします。このフローでは、アップロードされたマクドナルドのハンドブックを参照して正確な情報を提供します。

  6. カテゴリーが「マクドナルド」以外の場合は、デフォルトのフローや応答にメッセージをルーティングします。

ポイントは、「Open AI」アクションを使ってユーザーのメッセージを分類し、特定されたカテゴリーに基づいてメッセージを適切にルーティングすることです。これにより、必要に応じて特定のアシスタントを有効化しつつ、一般的な問い合わせにはデフォルトのフローで対応できます。

結論

ウェブチャット機能のチャットウィンドウのサイズをカスタマイズする方法について説明しました。CSSコードを調整することで実現できます。

ユーザー入力の種類(テキスト、画像、音声)を検出し、それに応じて適切に対応する(テキスト読み上げなど)フローの作成方法を示しました。

ユーザーメッセージを「一般」または「マクドナルド」関連に分類し、それに応じてコンバーセーションをルーティングするフローの詳細な手順を説明しました。

視聴者にプロンプトエンジニアリングのスキル向上を促し、自身のフローを音声入力でChatGPTに説明するよう提案しました。

全体として、チャットボットの機能とユーザーエクスペリエンスの最適化に関する実践的なステップバイステップのガイダンスを提供しています。

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