Les principaux avantages de l'utilisation d'Auto-GPT par rapport à l'approche de réponse par défaut traditionnelle sont :

1. Flexibilité conversationnelle : Auto-GPT permet au chatbot de gérer une gamme plus large d'entrées d'utilisateurs et de déviations par rapport au parcours conversationnel attendu. Il s'agit d'une amélioration significative par rapport à la réponse par défaut, qui est généralement déclenchée lorsque le chatbot ne peut pas comprendre l'entrée de l'utilisateur.

2. Réduction de la maintenance : Avec Auto-GPT, vous n'avez pas besoin de construire des flux conversationnels étendus et de gérer différentes intentions et énoncés. Le modèle de langage peut gérer la conversation de manière dynamique, réduisant ainsi le besoin de construction et de maintenance manuelle des flux.

3. Développement plus rapide : La mise en œuvre d'Auto-GPT peut être plus rapide que la construction de flux de chatbot traditionnels, car vous n'avez qu'à définir une invite pour le modèle de langage, plutôt que de créer de nombreux nœuds et connexions.

4. Amélioration de l'expérience utilisateur : Auto-GPT peut offrir des conversations plus naturelles et attrayantes, car il peut comprendre et répondre aux entrées des utilisateurs de manière plus contextuelle et adaptative, par rapport à l'approche de réponse par défaut plus rigide.

5. Évolutivité : Auto-GPT peut gérer un plus grand volume de conversations et d'entrées d'utilisateurs sans avoir besoin d'étendre manuellement les flux conversationnels, rendant ainsi le chatbot plus évolutif.

6. Amélioration continue : Comme le modèle de langage derrière Auto-GPT est constamment mis à jour et amélioré, les capacités du chatbot peuvent également s'améliorer au fil du temps, sans nécessiter de mises à jour manuelles.

En résumé, Auto-GPT offre une approche plus flexible, efficace et conviviale pour le développement de chatbots, par rapport à la méthode traditionnelle de réponse par défaut.

Pour configurer Auto-GPT dans Chatbot Builder AI, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Chatbot Builder AI ou créez-en un nouveau.
2. Allez dans la page des paramètres.
3. Désactivez la "Réponse par défaut" traditionnelle et activez plutôt Auto-GPT.
4. Créez une invite pour votre chatbot Auto-GPT. Par exemple, vous pouvez le configurer comme un représentant des ventes pour votre entreprise "Ryan's Paint Shop".
5. Ajoutez une fonction "Collecter les coordonnées" à votre configuration Auto-GPT. Cela permettra au chatbot de collecter le nom complet, l'e-mail et le numéro de téléphone de l'utilisateur.
6. Activez la fonction "Collecter les coordonnées" dans la section Intégrations.
7. Testez le chatbot Auto-GPT en allant dans la section Flux, en accédant au message de bienvenue et en obtenant le lien pour l'essayer.

Si vous avez besoin de plus de contrôle sur le comportement du chatbot, vous pouvez désactiver Auto-GPT et utiliser la réponse par défaut à la place. Dans ce cas, vous pouvez coller les mêmes informations d'invite dans l'élément Open AI au sein du flux de réponse par défaut, et le personnaliser davantage selon les besoins.

Lorsque vous utilisez Auto-GPT, l'invite que vous fournissez est cruciale pour déterminer le comportement et les capacités de votre chatbot. Voici quelques points clés à prendre en compte lors de la personnalisation de l'invite Auto-GPT :

1. Définir l'objectif du chatbot : Définissez clairement l'objectif et le rôle de votre chatbot, comme un représentant des ventes pour une boutique de fournitures de peinture, comme indiqué dans l'exemple. Cela aidera à guider les réponses et les actions du chatbot.

2. Fournir des instructions détaillées : Incluez des instructions spécifiques et des informations sur l'entreprise, les produits, les services et les directives importantes que le chatbot doit suivre. Cela garantit que le chatbot a une compréhension approfondie du contexte et peut fournir des réponses précises et pertinentes.

3. Spécifier les exigences de collecte de données : Si vous avez besoin que le chatbot collecte des informations sur l'utilisateur, comme le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone, incluez des instructions claires sur la façon de procéder. Cela permet au chatbot de recueillir les données nécessaires sans perturber le flux de la conversation.

4. Mettre l'accent sur la flexibilité conversationnelle : Contrairement aux flux de chatbot traditionnels, Auto-GPT peut gérer les déviations par rapport au parcours conversationnel attendu. Reconnaissez cette flexibilité dans l'invite et encouragez le chatbot à s'adapter aux entrées des utilisateurs, plutôt que de s'appuyer sur des scripts rigides.

5. Incorporer des fonctions supplémentaires : Vous pouvez ajouter des fonctions personnalisées à l'invite Auto-GPT, comme la fonction "collecter les coordonnées" démontrée dans l'exemple. Ces fonctions peuvent améliorer les capacités du chatbot et simplifier l'expérience utilisateur.

6. Tester et affiner l'invite : Testez régulièrement les réponses du chatbot et apportez des ajustements à l'invite si nécessaire. Ce processus itératif vous aidera à optimiser les performances du chatbot et à vous assurer qu'il répond à vos objectifs souhaités.

Lors de la construction de chatbots, il peut y avoir des moments où vous souhaitez avoir plus de contrôle sur le flux conversationnel, surtout si vous êtes une agence construisant des chatbots pour des clients ou si vous créez une solution plus personnalisée. Dans ces cas, la fonctionnalité de réponse par défaut peut être un outil précieux.

La réponse par défaut est un mécanisme de secours qui se déclenche lorsque le chatbot ne comprend pas l'entrée de l'utilisateur ou lorsque le flux conversationnel n'est pas géré par les nœuds existants. Au lieu de s'appuyer uniquement sur AutoGPT, la réponse par défaut vous permet de fournir une réponse prédéfinie, assurant ainsi une expérience utilisateur plus contrôlée et prévisible.

Pour mettre en œuvre la réponse par défaut :

1. Allez dans la section Intégrations et désactivez AutoGPT.
2. Dans les paramètres généraux, choisissez l'option "Réponse par défaut" et sélectionnez le modèle prédéfini "Réponse par défaut simple".
3. Dans la section Flux, ouvrez le dossier "Réponse par défaut" et sélectionnez le nœud "Réponse par défaut simple".
4. Dans l'élément Open AI, collez l'invite que vous avez précédemment utilisée pour AutoGPT.
5. Supprimez la fonction "Connecter à un humain" et remplacez-la par la fonction "Collecter les coordonnées".
6. Publiez les modifications.

Maintenant, lorsque l'utilisateur interagira avec votre chatbot, la réponse par défaut sera utilisée et la fonction "Collecter les coordonnées" sera déclenchée, fournissant le même résultat que l'approche AutoGPT, mais avec plus de contrôle sur le flux conversationnel.

Lors de l'intégration d'Open AI avec votre chatbot, il existe plusieurs fonctionnalités et conseils supplémentaires à prendre en compte :

1. Méthode de génération de texte avancée : En plus de la génération de texte de base, vous pouvez utiliser la méthode "Génération de texte avancée" pour avoir plus de contrôle sur la sortie. Cela vous permet d'ajuster les paramètres, tels que la température, le top-p, etc., pour obtenir la réponse souhaitée.

2. Assistant avec fichiers et documents : Vous pouvez utiliser l'assistant Open AI pour interagir avec vos fichiers et documents. Cela peut être utile pour des tâches comme la synthèse, l'analyse ou la réponse à des questions sur le contenu.

3. Génération et analyse d'images : Bien que le plan gratuit ne prenne pas en charge la génération ou l'analyse d'images, vous pouvez passer à votre propre clé d'API pour accéder à ces capacités. Cela peut être utile pour des tâches comme la génération d'images personnalisées ou l'analyse du contenu d'images existantes.

4. Supprimer l'historique des messages : Il est important de se rappeler de supprimer l'historique de la conversation lors du test de votre chatbot. Cela garantit que vous obtenez une véritable réponse de l'IA, sans aucune influence des interactions précédentes.

5. Conception d'invites : L'élaboration d'invites efficaces est cruciale pour obtenir la sortie souhaitée de l'intégration Open AI. Prenez le temps de peaufiner vos invites pour vous assurer qu'elles sont claires, concises et fournissent le contexte nécessaire à l'IA pour répondre avec précision.

6. Gestion des solutions de secours : Même avec la puissance d'Open AI, il est important d'avoir un plan de secours au cas où l'IA ne pourrait pas fournir une réponse satisfaisante. C'est là que la fonctionnalité de réponse par défaut peut être utile, vous permettant de fournir un message de secours à l'utilisateur.

7. Amélioration continue : Surveillez les performances de votre intégration Open AI et continuez à affiner vos invites, vos fonctions et l'ensemble du flux de votre chatbot. Recueillez les commentaires des utilisateurs et utilisez-les pour apporter des améliorations au fil du temps.