Transformez votre entreprise avec l'assistance vocale IA : un tutoriel Synflow AI
Révolutionnez votre entreprise avec l'assistance vocale IA ! Le tutoriel d'Synflow AI vous montre comment créer un agent vocal IA pour les appels sortants/entrants, programmer des rendez-vous 24h/24 et 7j/7, et l'intégrer sans effort à vos systèmes - sans aucun codage requis. Boostez vos ventes et la valeur pour vos clients dès aujourd'hui !
14 février 2025
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Découvrez comment créer facilement un assistant vocal IA capable de passer des appels sortants, de programmer des rendez-vous et de mettre à jour votre CRM, et ce sans aucun codage. Cet outil puissant peut vous aider à conclure plus de ventes et à augmenter la valeur à vie des clients, vous donnant un avantage concurrentiel dans votre entreprise.
Comment créer un assistant vocal IA avec Synthflow AI
Explorer les modèles et les capacités de Synthflow AI
Personnaliser l'assistant vocal IA avec des invites
Automatiser l'assistant vocal IA avec des workflows
Conclusion
Comment créer un assistant vocal IA avec Synthflow AI
Comment créer un assistant vocal IA avec Synthflow AI
Synthflow AI est une plateforme révolutionnaire qui vous permet de créer facilement des assistants vocaux IA pour passer des appels sortants, répondre aux appels entrants et programmer des rendez-vous 24h/24 et 7j/7 sans aucun codage requis. Voici comment vous pouvez le configurer :
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Inscrivez-vous à Synthflow AI : Rendez-vous sur Synthflow.ai et cliquez sur "Commencez gratuitement". Créez un compte en utilisant vos identifiants Google.
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Explorez les modèles : Synthflow AI propose une variété de modèles prêts à l'emploi pour différents cas d'utilisation, tels que l'immobilier, le recrutement et les rappels de rendez-vous. Vous pouvez écouter des appels d'exemple pour vous faire une idée des capacités conversationnelles de l'IA.
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Créez votre assistant : Choisissez un modèle qui correspond à vos besoins, comme le modèle "Qualification des prospects acheteurs". Cliquez sur "Créer un assistant" pour configurer votre agent vocal IA.
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Connectez-vous à Twilio : Synthflow AI s'intègre à Twilio pour fournir un numéro de téléphone à votre assistant IA. Connectez votre compte Twilio en entrant l'ID de compte SID et le jeton d'authentification, puis sélectionnez un numéro de téléphone.
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Personnalisez les invites : Synthflow AI vous permet de personnaliser les invites et les scripts utilisés par votre assistant IA. Vous pouvez affiner les informations de contexte, la gestion des objections et le script d'appel pour répondre à vos besoins spécifiques.
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Automatisez le workflow : La fonctionnalité "Workflows" de Synthflow AI vous permet de créer un processus entièrement automatisé, comme le déclenchement d'un appel à partir d'une nouvelle soumission de formulaire et la mise à jour d'une feuille Google avec les détails de l'appel.
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Testez et peaufinez : Essayez votre assistant IA en passant un appel de test. Analysez la transcription et l'enregistrement pour identifier les domaines d'amélioration, puis continuez à affiner les invites et le workflow jusqu'à ce que vous soyez satisfait des performances.
Explorer les modèles et les capacités de Synthflow AI
Explorer les modèles et les capacités de Synthflow AI
Synthflow AI propose une gamme de modèles prêts à l'emploi qui facilitent la création d'assistants vocaux IA pour divers cas d'utilisation. Ces modèles couvrent les appels de vente sortants, la qualification des prospects, la réservation de rendez-vous et plus encore. Les modèles sont hautement personnalisables, vous permettant d'adapter les invites et les scripts à vos besoins spécifiques.
Pour explorer les modèles, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton "Plus de modèles" et parcourir les options disponibles. Chaque modèle fournit un échantillon audio afin que vous puissiez entendre à quoi ressemble l'assistant vocal IA. Les modèles sont alimentés par des modèles de langage avancés comme GPT-4 Turbo, assurant des conversations naturelles et humaines.
Au-delà des modèles, Synthflow AI propose également un puissant créateur de workflows qui vous permet d'automatiser l'ensemble du processus. Vous pouvez intégrer l'assistant vocal IA à vos systèmes existants, tels que Google Forms ou les CRM, pour créer une solution de bout en bout transparente. Le créateur de workflows ne nécessite aucun codage, le rendant accessible aux utilisateurs de tous les niveaux techniques.
L'une des principales caractéristiques de Synthflow AI est la possibilité d'utiliser un véritable numéro de téléphone pour l'assistant vocal. Grâce à l'intégration avec Twilio, vous pouvez facilement configurer un numéro de téléphone que l'IA peut utiliser pour passer et recevoir des appels. Cela ajoute une couche supplémentaire d'authenticité et de professionnalisme aux interactions.
Personnaliser l'assistant vocal IA avec des invites
Personnaliser l'assistant vocal IA avec des invites
La section des invites dans Synflow vous permet de personnaliser l'assistant vocal IA à vos besoins spécifiques. Voici comment vous pouvez le faire :
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Configurer les actions : Vous pouvez configurer diverses actions telles que l'envoi de SMS, la programmation de rendez-vous en direct, le transfert d'appels à un agent humain et l'extraction d'informations à partir de l'appel.
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Personnaliser l'invite principale : L'invite principale est le script de base que l'assistant IA utilise pour guider la conversation. Vous pouvez personnaliser cette invite avec les informations de votre entreprise, la gestion des objections et un script d'appel détaillé.
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Utiliser le guide des invites : Synflow fournit un guide des invites qui offre des instructions et des meilleures pratiques pour créer des invites efficaces. Cela peut vous aider à créer des invites qui gèrent divers scénarios et offrent une expérience client transparente.
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Intégrer aux workflows : La fonctionnalité Workflows de Synflow vous permet d'automatiser l'ensemble du processus, du déclenchement d'un appel basé sur une soumission de formulaire à la mise à jour d'une feuille Google avec les détails de l'appel. Ce niveau d'automatisation peut vous faire gagner du temps et des efforts.
Automatiser l'assistant vocal IA avec des workflows
Automatiser l'assistant vocal IA avec des workflows
La fonctionnalité de workflow de Synflow vous permet d'automatiser complètement l'assistant vocal IA sans aucun codage. Voici comment vous pouvez le configurer :
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Créer un workflow : Cliquez sur l'onglet "Workflows" et commencez à construire un nouveau flux. Vous pouvez choisir parmi des modèles prêts à l'emploi ou créer un workflow personnalisé à partir de zéro.
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Définir le déclencheur : Sélectionnez l'événement qui déclenchera le workflow, comme une nouvelle réponse dans un formulaire Google.
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Passer un appel téléphonique : Ajoutez l'action "Passer un appel téléphonique" et sélectionnez l'assistant IA que vous souhaitez utiliser, comme le modèle "Paul IA".
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Personnaliser l'appel : Vous pouvez personnaliser le script d'appel, la gestion des objections et d'autres détails pour répondre à vos besoins spécifiques.
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Intégrer à d'autres outils : Connectez le workflow à d'autres outils comme Google Sheets ou votre CRM pour mettre à jour automatiquement les enregistrements et assurer le suivi.
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Tester et publier : Testez le workflow pour vous assurer qu'il fonctionne comme prévu, puis publiez-le pour commencer à automatiser vos appels vocaux IA.
Conclusion
Conclusion
L'assistant vocal IA présenté dans cette vidéo est un outil puissant qui peut révolutionner la façon dont les entreprises gèrent les appels sortants et entrants. Principaux points à retenir :
- L'agent IA peut passer des appels en votre nom 24h/24 et 7j/7 sans interruption, vous permettant de conclure plus de ventes et d'augmenter la valeur à vie des clients.
- La plateforme fournit des modèles prêts à l'emploi qui peuvent être personnalisés à vos besoins spécifiques, y compris la gestion des objections et les scripts d'appel.
- Le créateur de workflows sans code vous permet d'automatiser l'ensemble du processus, du déclenchement des appels basés sur les soumissions de formulaires à la mise à jour de votre CRM ou de vos feuilles de calcul.
- La voix IA est très naturelle et humaine, offrant une expérience client transparente.
Dans l'ensemble, cet assistant vocal IA de Synflow.ai a le potentiel d'être un jeu gagnant pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations d'appels et à améliorer l'engagement des clients. En tirant parti de cette technologie avant vos concurrents, vous pouvez acquérir un avantage significatif sur votre marché.
FAQ
FAQ
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