Pour configurer une réponse automatique pour les mentions d'histoires Instagram, suivez ces étapes :

1. Connectez votre compte Instagram à la plateforme.
2. Allez dans les paramètres et sélectionnez l'option "Instagram".
3. Vous pouvez maintenant ajouter une "Réponse aux mentions d'histoires", une "Réponse aux mentions persistantes", un "Menu persistant" et des "Démarreurs de conversation". Vous pouvez également mettre à jour les autorisations si nécessaire.
4. Créez un nouveau flux et ajoutez une condition pour vérifier si l'utilisateur a interagi avec vous au cours des 24 dernières heures. Cela permet d'éviter d'envoyer trop de messages à la même personne.
5. Ajoutez une action OpenAI pour générer une réponse personnalisée remerciant l'utilisateur pour la mention. Gardez la réponse concise, amicale et de moins de 3 phrases.
6. Ajoutez le texte généré par l'IA au champ de réponse.
7. Publiez le flux et sélectionnez-le dans le paramètre "Réponse aux mentions d'histoires" de votre chaîne Instagram.

Désormais, chaque fois que quelqu'un vous mentionne dans son histoire Instagram, le système vérifiera si vous avez interagi avec eux au cours des 24 dernières heures. Si ce n'est pas le cas, il leur enverra un message de remerciement personnalisé.

Pour configurer le workflow pour une réponse aux mentions d'histoires Instagram, suivez ces étapes :

1. Créez le flux que nous assignerons ici. Allez dans vos flux et cliquez sur "Ajouter".

2. Pour éviter de submerger les gens de trop de réponses, nous ajouterons une condition pour vérifier si nous avons interagi avec la personne au cours des 24 dernières heures. Vous pouvez ajuster cette période en fonction de vos préférences, comme 2 heures ou 60 minutes.

3. Si la condition est remplie (c'est-à-dire que nous avons interagi avec la personne au cours des 24 dernières heures), nous ne ferons rien. Cependant, si la condition n'est pas remplie (c'est-à-dire que nous n'avons pas interagi avec la personne au cours des 24 dernières heures), nous enverrons un message pour les remercier d'avoir mentionné notre compte dans leur histoire.

4. Pour envoyer le message de remerciement, nous utiliserons l'intégration OpenAI. Configurez l'action OpenAI pour générer une réponse concise, amicale et reconnaissante de moins de trois phrases.

5. Ajoutez le texte généré par l'IA à un champ personnalisé, puis ajoutez le contenu au flux.

6. Enfin, allez dans les paramètres de votre chaîne Instagram, sélectionnez l'option "Réponse aux mentions d'histoires" et choisissez le flux que vous venez de créer. Enregistrez les modifications et le workflow sera activé.

Désormais, chaque fois que quelqu'un vous mentionnera dans son histoire Instagram, le workflow vérifiera si vous avez interagi récemment avec eux et enverra un message de remerciement personnalisé si la condition n'est pas remplie.

Pour personnaliser la réponse générée par l'IA, nous suivrons ces étapes :

1. Dans la section "Ajouter du contenu", sélectionnez "Texte IA" pour ajouter la réponse générée par l'IA.
2. Dans le champ "Texte IA", entrez l'invite suivante :

Vous êtes un assistant IA amical et utile pour une pizzeria située à Dallas. Votre but est de remercier l'utilisateur d'avoir mentionné notre entreprise dans leurs histoires, en leur faisant savoir que nous apprécions vraiment leur soutien. Gardez vos réponses de moins de 3 phrases et soyez toujours aimable et concis.

3. Cliquez sur "Enregistrer" pour sauvegarder la réponse générée par l'IA.
4. Dans le champ "Texte", vous pouvez encore personnaliser la réponse en ajoutant tout texte supplémentaire que vous souhaitez inclure.
5. Une fois que vous êtes satisfait de la réponse, cliquez sur "Publier" pour enregistrer les modifications.

Désormais, lorsque quelqu'un mentionnera votre compte Instagram dans leur histoire, la réponse générée par l'IA sera envoyée, les remerciant pour leur soutien et en gardant le message bref et amical.

Pour activer la réponse aux mentions d'histoires, suivez ces étapes :

1. Allez dans les paramètres de votre compte Instagram et sélectionnez l'option "Instagram".
2. Dans la section "Instagram", vous verrez l'option "Réponse aux mentions d'histoires". Cliquez dessus.
3. Sélectionnez le flux que vous venez de créer pour la réponse aux mentions d'histoires.
4. Cliquez sur "Enregistrer" pour appliquer les modifications.

Désormais, chaque fois que quelqu'un vous mentionnera dans leur histoire Instagram, le flux que vous avez configuré sera déclenché. Il vérifiera si l'utilisateur a interagi avec vous au cours des 24 dernières heures. Si ce n'est pas le cas, il enverra un message pour les remercier de la mention et exprimer votre reconnaissance pour leur soutien.

N'oubliez pas que les conditions spécifiques que vous avez définies dans le flux, comme la période pour les interactions précédentes, vous appartiennent entièrement. Vous pouvez personnaliser le flux selon vos préférences et éviter de submerger votre audience avec trop de messages.

Lors de la configuration du flux de réponse aux mentions pour votre compte Instagram, vous avez la flexibilité de le personnaliser en fonction de vos préférences personnelles. L'essentiel est de trouver un équilibre entre fournir des réponses opportunes et pertinentes à votre audience, tout en évitant de les submerger avec trop de messages.

Une approche consiste à ajouter une condition qui vérifie si vous avez interagi avec l'utilisateur dans un certain délai, comme les 24 dernières heures. Cela permet de s'assurer que vous n'envoyez pas plusieurs messages à la même personne dans un court laps de temps, ce qui pourrait être perçu comme du spam. Vous pouvez ajuster cette période en fonction de vos propres préférences, comme 2 heures ou 60 minutes, selon le niveau d'engagement souhaité.

Une autre option est d'envoyer simplement un message à tous les utilisateurs qui vous mentionnent dans leurs histoires, sans condition supplémentaire. C'est une approche plus simple, mais vous devrez veiller à ne pas submerger votre audience avec trop de réponses.

En fin de compte, la façon dont vous configurerez votre workflow dépendra de vos objectifs spécifiques et de la dynamique de votre communauté Instagram. Expérimentez différentes approches et surveillez les réponses pour trouver l'équilibre qui vous convient le mieux, à vous et à votre audience.