Transforme su negocio con la asistencia de voz de IA: un tutorial de Synflow AI

¡Revoluciona tu negocio con la asistencia de voz de IA! El tutorial de Synflow AI te muestra cómo crear un agente de voz de IA para llamadas entrantes/salientes, programar citas 24/7 e integrarlo sin problemas con tus sistemas, sin necesidad de codificación. ¡Impulsa las ventas y el valor del cliente hoy mismo!

16 de febrero de 2025

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Descubre cómo crear sin esfuerzo un asistente de voz de IA que pueda hacer llamadas salientes, programar citas y actualizar tu CRM, todo sin necesidad de codificar. Esta poderosa herramienta puede ayudarte a cerrar más ventas y aumentar el valor de vida útil del cliente, dándote una ventaja competitiva en tu negocio.

Cómo crear un asistente de voz de IA con Synthflow AI

Synthflow AI es una plataforma revolucionaria que le permite crear fácilmente asistentes de voz de IA para realizar llamadas salientes, atender llamadas entrantes y programar citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de codificación. Así es como puede configurarlo:

  1. Regístrese en Synthflow AI: Vaya a Synthflow.ai y haga clic en "Comenzar gratis". Cree una cuenta utilizando sus credenciales de Google.

  2. Explore las plantillas: Synthflow AI proporciona una variedad de plantillas preconfiguradas para diferentes casos de uso, como bienes raíces, reclutamiento y recordatorios de citas. Puede escuchar llamadas de muestra para tener una idea de las habilidades conversacionales de la IA.

  3. Cree su asistente: Elija una plantilla que se ajuste a sus necesidades, como la plantilla "Calificación de clientes potenciales". Haga clic en "Crear asistente" para configurar su agente de voz de IA.

  4. Conéctese a Twilio: Synthflow AI se integra con Twilio para proporcionar un número de teléfono para su asistente de IA. Conecte su cuenta de Twilio ingresando el SID de la cuenta y el token de autenticación, luego seleccione un número de teléfono.

  5. Personalice los mensajes: Synthflow AI le permite personalizar los mensajes y los guiones utilizados por su asistente de IA. Puede ajustar la información de antecedentes, el manejo de objeciones y el guión de llamadas para adaptarlos a sus necesidades específicas.

  6. Automatice el flujo de trabajo: La función "Flujos de trabajo" de Synthflow AI le permite crear un proceso totalmente automatizado, como desencadenar una llamada a partir de un nuevo envío de formulario y actualizar una hoja de cálculo de Google con los detalles de la llamada.

  7. Pruebe y refine: Pruebe su asistente de IA haciendo una llamada de prueba. Analice la transcripción y la grabación para identificar áreas de mejora y continúe refinando los mensajes y el flujo de trabajo hasta que esté satisfecho con el rendimiento.

Explorar las plantillas y capacidades de Synthflow AI

Synthflow AI ofrece una gama de plantillas preconfiguradas que facilitan la creación de asistentes de voz de IA para diversos casos de uso. Estas plantillas cubren llamadas de ventas salientes, calificación de clientes potenciales, reserva de citas y más. Las plantillas son altamente personalizables, lo que le permite adaptar los mensajes y los guiones a sus necesidades específicas.

Para explorar las plantillas, simplemente puede hacer clic en el botón "Más plantillas" y navegar por las opciones disponibles. Cada plantilla proporciona un clip de audio de muestra para que pueda escuchar cómo suena el asistente de voz de IA. Las plantillas están impulsadas por modelos de lenguaje avanzados como GPT-4 Turbo, lo que garantiza conversaciones naturales y similares a las humanas.

Más allá de las plantillas, Synthflow AI también ofrece un poderoso constructor de flujos de trabajo que le permite automatizar todo el proceso. Puede integrar el asistente de voz de IA con sus sistemas existentes, como Google Forms o CRM, para crear una solución integral sin problemas. El constructor de flujos de trabajo no requiere codificación, lo que lo hace accesible a usuarios de todos los niveles técnicos.

Una de las características clave de Synthflow AI es la capacidad de utilizar un número de teléfono real para el asistente de voz. Al integrarse con Twilio, puede configurar fácilmente un número de teléfono que la IA pueda usar para hacer y recibir llamadas. Esto agrega una capa extra de autenticidad y profesionalismo a las interacciones.

Personalizar el asistente de voz de IA con indicaciones

La sección de mensajes en Synflow le permite personalizar el asistente de voz de IA a sus necesidades específicas. Así es como puede hacerlo:

  1. Configurar acciones: Puede configurar varias acciones, como enviar SMS, programar citas en vivo, transferir llamadas a un agente humano y extraer información de la llamada.

  2. Personalizar el mensaje principal: El mensaje principal es el guión central que el asistente de IA utiliza para guiar la conversación. Puede personalizar este mensaje con los antecedentes de su empresa, el manejo de objeciones y un guión de llamada detallado.

  3. Utilizar la guía de mensajes: Synflow proporciona una guía de mensajes que ofrece instrucciones y mejores prácticas para crear mensajes efectivos. Esto puede ayudarlo a crear mensajes que manejen diversos escenarios y brinden una experiencia fluida al cliente.

  4. Integrar con flujos de trabajo: La función Flujos de trabajo de Synflow le permite automatizar todo el proceso, desde desencadenar una llamada en función de un envío de formulario hasta actualizar una hoja de cálculo de Google con los detalles de la llamada. Este nivel de automatización puede ahorrarle tiempo y esfuerzo.

Automatizar el asistente de voz de IA con flujos de trabajo

La función de flujos de trabajo de Synflow le permite automatizar por completo el asistente de voz de IA sin necesidad de codificación. Así es como puede configurarlo:

  1. Crear un flujo de trabajo: Haga clic en la pestaña "Flujos de trabajo" y comience a construir un nuevo flujo. Puede elegir entre plantillas preconfiguradas o crear un flujo de trabajo personalizado desde cero.

  2. Establecer el desencadenante: Seleccione el evento que desencadenará el flujo de trabajo, como una nueva respuesta en un formulario de Google.

  3. Realizar una llamada telefónica: Agregue la acción "Realizar una llamada telefónica" y seleccione el asistente de IA que desea utilizar, como la plantilla "Asistente Paul".

  4. Personalizar la llamada: Puede personalizar el guión de la llamada, el manejo de objeciones y otros detalles para adaptarlos a sus necesidades específicas.

  5. Integrar con otras herramientas: Conecte el flujo de trabajo con otras herramientas como Google Sheets o su CRM para actualizar automáticamente los registros y hacer un seguimiento.

  6. Probar y publicar: Pruebe el flujo de trabajo para asegurarse de que funcione como se esperaba, luego publíquelo para comenzar a automatizar sus llamadas de voz de IA.

Conclusión

El asistente de voz de IA presentado en este video es una herramienta poderosa que puede revolucionar la forma en que las empresas manejan las llamadas salientes y entrantes. Puntos clave:

  • El agente de IA puede hacer llamadas en su nombre las 24 horas del día, los 7 días de la semana sin descansos, lo que le permite cerrar más ventas y aumentar el valor de vida útil del cliente.
  • La plataforma proporciona plantillas preconfiguradas que se pueden personalizar a sus necesidades específicas, incluido el manejo de objeciones y los guiones de llamadas.
  • El constructor de flujos de trabajo sin código le permite automatizar todo el proceso, desde desencadenar llamadas en función de envíos de formularios hasta actualizar su CRM o hojas de cálculo.
  • La voz de IA es muy natural y similar a la humana, lo que brinda una experiencia fluida al cliente.

En general, este asistente de voz de IA de Synflow.ai tiene el potencial de ser un cambio de juego para las empresas que buscan agilizar sus operaciones de llamadas y mejorar el compromiso con los clientes. Al aprovechar esta tecnología antes que sus competidores, puede obtener una ventaja significativa en su mercado.

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