Cómo Agregar un Admin con Acceso Limitado a tu Cuenta de Chatbot IA

Learn how to add a limited access administrator to your AI chatbot account. Optimize the management of your chatbot without sharing full control. Follow these simple steps for greater efficiency.

14 de febrero de 2025

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Desbloquea el poder de tu chatbot de IA con administradores de acceso limitado. Descubre cómo agregar un administrador secundario a tu cuenta, otorgándole acceso a funciones específicas como contactos y bandeja de entrada, sin comprometer tu control total. Optimiza la gestión de tu chatbot y empodera a tu equipo para trabajar de manera eficiente.

Agregar un administrador a su cuenta de creador de chatbot de IA con acceso limitado

Si desea agregar un administrador a su cuenta de creador de chatbot de IA pero no desea otorgarle acceso completo, este video es para usted. Le mostraremos cómo agregar un subadministrador y controlar a qué tienen acceso.

Primero, vaya a la sección "Configuración" y seleccione "Administrar administradores". Haga clic en "Agregar administrador" y verifique que usted es el superadministrador.

Ahora, puede decidir a qué tiene acceso el administrador. Por ejemplo, si solo quiere que tengan acceso a los contactos y la bandeja de entrada, puede seleccionar esas opciones. Haga clic en "Continuar" para otorgarles ese nivel de acceso.

Cuando el administrador inicie sesión, solo verá la bandeja de entrada y los contactos. No tendrán acceso a otras partes del chatbot, como el editor de HTML, la documentación y el soporte. Esto le permite delegar ciertas tareas sin otorgarles control total.

Administrar administradores y otorgar permisos de acceso

Para agregar un administrador a su cuenta de creador de chatbot sin otorgarles acceso completo, siga estos pasos:

  1. Vaya a la sección "Configuración" y seleccione "Administrar administradores".
  2. Haga clic en "Agregar administrador" y verifique sus credenciales de superadministrador.
  3. Ahora puede decidir qué permisos de acceso otorgar al nuevo administrador. Por ejemplo, si solo quiere que tengan acceso a Contactos y Bandeja de entrada, seleccione esas opciones.
  4. Haga clic en "Continuar" para asignar los permisos seleccionados.

La cuenta del administrador ahora solo tendrá acceso a las secciones de Contactos y Bandeja de entrada, sin privilegios de superadministrador. Esto le permite delegar tareas específicas mientras mantiene el control sobre la configuración de su chatbot.

Comprender la vista y las capacidades del administrador limitado

Como administrador limitado, tendrá acceso a áreas específicas de la cuenta del creador de chatbot, como la bandeja de entrada y los contactos. No tendrá privilegios de superadministrador completos, lo que significa que puede administrar estas secciones designadas sin poder acceder o modificar otras áreas sensibles de la cuenta.

Cuando inicie sesión como administrador limitado, verá una vista simplificada del creador de chatbot, enfocándose solo en las áreas a las que se le ha otorgado acceso. Esto incluye la bandeja de entrada, donde puede ver y responder a los mensajes, así como la sección de contactos, donde puede administrar la información de los usuarios.

El rol de administrador limitado le permite realizar tareas relacionadas con las áreas asignadas, como administrar conversaciones, actualizar detalles de contactos y brindar soporte, sin el riesgo de realizar cambios accidentales en la configuración general del chatbot u otros ajustes sensibles.

Conclusión

En este video, aprendimos cómo agregar un administrador limitado a su cuenta de IA de chatbot sin otorgarles acceso completo. Recorrimos los pasos de navegar a la sección "Configuración", luego "Administrar administradores" y finalmente agregar un nuevo administrador. Como superadministrador, puede decidir qué acceso específico desea otorgar a este nuevo administrador, como acceso solo a contactos y la bandeja de entrada.

Esto le permite tener a alguien que administre ciertos aspectos de su chatbot sin comprometer la seguridad y el control general de su cuenta. Al otorgar acceso limitado, puede asegurarse de que su chatbot se mantenga y se supervise adecuadamente sin arriesgarse a cambios o acciones no autorizados.

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