Para configurar una respuesta automática para las menciones de historias de Instagram, sigue estos pasos:

1. Conecta tu cuenta de Instagram a la plataforma.
2. Ve a la configuración y selecciona la opción "Instagram".
3. Ahora puedes agregar una "Respuesta a mención de historia", una "Respuesta a mención persistente", un "Menú persistente" y "Iniciadores de conversación". También puedes actualizar los permisos si es necesario.
4. Crea un nuevo flujo y agrega una condición para verificar si el usuario ha interactuado contigo en las últimas 24 horas. Esto ayuda a evitar enviar demasiados mensajes a la misma persona.
5. Agrega una acción de OpenAI para generar una respuesta personalizada agradeciendo al usuario por la mención. Mantén la respuesta concisa, amigable y de menos de 3 oraciones.
6. Agrega el texto generado por IA al campo de respuesta.
7. Publica el flujo y selecciónalo en la configuración de "Respuesta a mención de historia" en tu canal de Instagram.

Ahora, cada vez que alguien te mencione en su historia de Instagram, el sistema verificará si has interactuado con ellos en las últimas 24 horas. Si no es así, les enviará un mensaje de agradecimiento personalizado.

Para configurar el flujo de trabajo para una respuesta a la mención de una historia de Instagram, sigue estos pasos:

1. Crea el flujo que asignaremos aquí. Ve a tus flujos y haz clic en "Agregar".

2. Para evitar abrumar a las personas con demasiadas respuestas, agregaremos una condición para verificar si hemos interactuado con la persona en las últimas 24 horas. Puedes ajustar este período de tiempo según tu preferencia, como 2 horas o 60 minutos.

3. Si se cumple la condición (es decir, hemos interactuado con la persona en las últimas 24 horas), no haremos nada. Sin embargo, si no se cumple la condición (es decir, no hemos interactuado con la persona en las últimas 24 horas), enviaremos un mensaje para agradecerles por mencionarnos en su historia.

4. Para enviar el mensaje de agradecimiento, utilizaremos la integración de OpenAI. Configura la acción de OpenAI para generar una respuesta concisa, amigable y apreciativa de menos de tres oraciones.

5. Agrega el texto generado por IA a un campo personalizado y luego agrega el contenido al flujo.

6. Finalmente, ve a la configuración de tu canal de Instagram, selecciona la opción "Respuesta a mención de historia" y elige el flujo que acabas de crear. Guarda los cambios y el flujo de trabajo se activará.

Ahora, cada vez que alguien te mencione en su historia de Instagram, el flujo de trabajo verificará si has interactuado con ellos recientemente y enviará un mensaje de agradecimiento personalizado si no se cumple la condición.

Para personalizar la respuesta generada por IA, seguiremos estos pasos:

1. En la sección "Agregar contenido", selecciona "Texto de IA" para agregar la respuesta generada por IA.
2. En el campo "Texto de IA", ingresa el siguiente mensaje:

Eres un asistente de IA amigable y útil para una pizzería ubicada en Dallas. Tu propósito es agradecer al usuario por mencionarnos en sus historias, haciéndoles saber que realmente apreciamos su apoyo. Mantén tus respuestas en menos de 3 oraciones y siempre sé amable y conciso.

3. Haz clic en "Guardar" para guardar la respuesta generada por IA.
4. En el campo "Texto", puedes personalizar aún más la respuesta agregando cualquier texto adicional que desees incluir.
5. Una vez que estés satisfecho con la respuesta, haz clic en "Publicar" para guardar los cambios.

Ahora, cuando alguien mencione tu cuenta de Instagram en su historia, se enviará la respuesta generada por IA, agradeciéndoles por su apoyo y manteniendo el mensaje breve y amigable.

Para activar la respuesta a la mención de la historia, sigue estos pasos:

1. Ve a la configuración de tu Instagram y selecciona la opción "Instagram".
2. En la sección "Instagram", verás la opción "Respuesta a mención de historia". Haz clic en ella.
3. Selecciona el flujo que acabas de crear para la respuesta a la mención de la historia.
4. Haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.

Ahora, cada vez que alguien te mencione en su historia de Instagram, se activará el flujo que configuraste. Verificará si el usuario ha interactuado contigo en las últimas 24 horas. Si no es así, enviará un mensaje agradeciéndoles por la mención y expresando tu aprecio por su apoyo.

Recuerda, las condiciones específicas que establezca en el flujo, como el período de tiempo para las interacciones previas, dependen de ti. Puedes personalizar el flujo según tus preferencias y evitar abrumar a tu audiencia con demasiados mensajes.

Al configurar el flujo de respuesta a menciones para tu cuenta de Instagram, tienes la flexibilidad de personalizarlo según tus preferencias personales. La clave es encontrar un equilibrio entre proporcionar respuestas oportunas y relevantes a tu audiencia, al mismo tiempo que evitas abrumarlos con demasiados mensajes.

Un enfoque es agregar una condición que verifique si has interactuado con el usuario dentro de un cierto período de tiempo, como las últimas 24 horas. Esto ayuda a asegurarse de que no envíes múltiples mensajes a la misma persona en un corto período, lo que podría interpretarse como spam. Puedes ajustar este período de tiempo según tus propias preferencias, como 2 horas o 60 minutos, dependiendo del nivel de compromiso que desees.

Otra opción es simplemente enviar un mensaje a todos los usuarios que te mencionen en sus historias, sin ninguna condición adicional. Este puede ser un enfoque más sencillo, pero deberás tener cuidado de no sobrecargar a tu audiencia con demasiadas respuestas.

En última instancia, la forma en que configures tu flujo de trabajo dependerá de tus objetivos específicos y de la dinámica de tu comunidad de Instagram. Experimenta con diferentes enfoques y monitorea la respuesta para encontrar el equilibrio adecuado que funcione mejor para ti y tu audiencia.