بناء وكيل ويب يمكنه التحكم مباشرة في جهاز الكمبيوتر الشخصي لتشغيل المهام تلقائيًا هو تحد أكبر بكثير من بناء وكيل يستدعي وظائف تقليدية. والسبب في ذلك هو:

• تعقيد المهام: حتى المهمة البسيطة مثل إرسال بريد إلكتروني تتطلب من وكيل الويب خطوات متعددة - فتح موقع Gmail، النقر على شريط البحث، كتابة البريد، النقر على زر الرد، والنقر على إرسال. كل هذه الخطوات لها احتمال للأخطاء، مما يتطلب من الوكيل قدرات أقوى على الذاكرة والاستدلال.

• فهم الواجهة: يحتاج الوكيل إلى فهم دقيق لواجهة المستخدم، سواء من خلال تحليل بنية HTML/XML أو تحليل لقطات الشاشة باستخدام تقنيات الرؤية الحاسوبية. استخراج المعلومات ذات الصلة واتخاذ الإجراء التالي هو تحد معقد.

• دقة الموضع: تحديد موقع العناصر التفاعلية بدقة، مثل الأزرار أو حقول الإدخال، أمر حاسم لنجاح الوكيل. أظهرت التقنيات مثل استخدام التعرف البصري على الحروف والجمع بين نماذج متعددة نتائج واعدة، لكن هذا لا يزال عقبة كبيرة.

• السرعة والكفاءة: طبيعة هذا النوع من الوكيل، الذي يمر بخطوات متعددة حتى للمهام البسيطة، تجعله أقل كفاءة من الوكلاء التقليديين. تحسين السرعة ومعدل إنجاز المهام بشكل عام هو هدف مهم.

• الدقة والموثوقية: ضمان قدرة الوكيل على أداء المهام بدقة دون الوقوع في حلقات لا نهائية أو ارتكاب أخطاء أمر حاسم للتطبيقات العملية. معالجة هذه التحديات المتعلقة بالدقة والموثوقية هي مجال تركيز رئيسي.

على الرغم من هذه التحديات، فإن الفوائد المحتملة لوكيل الويب القادر على التعامل مع مجموعة واسعة من المهام الشخصية والمتعلقة بالعمل كبيرة. تساعد الأبحاث والتطوير المستمران في مجالات مثل الرؤية الحاسوبية ونماذج اللغة والتخطيط للمهام في تقدم حالة الفن في هذا المجال.