حجز المواعيد قد يكون مهمة شاقة ، ولكن بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، يمكن جعلها سهلة. في هذا القسم ، سنوجهك خلال عملية إعداد نظام حجز المواعيد المدعوم بالذكاء الاصطناعي باستخدام منصة ChatBot Builder AI.

أولاً ، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد وإعداد الروبوت الدردشة الخاص بك. بمجرد القيام بذلك ، ستحتاج إلى دمج التقويم الخاص بك ، في هذه الحالة Google Calendar ، مع المنصة. سيسمح هذا للروبوت الدردشة بالوصول إلى توفرك وجدولة المواعيد وفقًا لذلك.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تكوين سلوك الروبوت الدردشة باستخدام ميزة AutoGPT. سيتولى هذا المنطق الشرطي وضمان أن الروبوت الدردشة لا يحجز المواعيد إلا في أوقات محددة ، والتي في هذه الحالة هي الاثنين والأربعاء من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.

لجعل العملية أكثر سلاسة ، ستقوم بإنشاء حقل مخصص لـ "التاريخ والوقت" للموعد ، والذي سيكون أساسيًا لتمكين الروبوت الدردشة من جدولة الموعد بشكل صحيح.

أخيرًا ، ستقوم بإعداد أداة جدولة المواعيد ، وتحديد التقويم والوصف والأوقات المتاحة. سيتمكن الروبوت الدردشة بعد ذلك من حجز المواعيد وتحديث تقويمك تلقائيًا ، مما يضمن عدم تفويتك أي موعد.

طوال العملية ، ستتعلم أيضًا كيفية تخصيص استجابات الروبوت الدردشة وتقديم تعليمات مهمة لضمان أن يكون عملية حجز المواعيد سلسة وفعالة.

لدمج التقويمات من أجل حجز فعال ، اتبع هذه الخطوات:

1. انتقل إلى Chatbot Builder AI وإما قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
2. قم بإنشاء روبوت دردشة جديد وسمّه "AI Appointment Setter".
3. انتقل إلى قسم "الإعدادات" وانقر على "التكامل". قم بتوصيل تقويم Google الخاص بك من خلال النقر على خيار "Google Calendar" وتفويض الأذونات اللازمة.
4. قم بتفعيل ميزة AutoGPT لمعالجة المنطق الشرطي تلقائيًا.
5. قم بإنشاء مطالبة للروبوت الدردشة ، وتحديد دوره والمعلومات الضرورية للتقاطها (الاسم الأول والأخير والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
6. قم بتعطيل ميزة "توصيل المستخدم بالبشر" ، حيث تريد أن يعمل الروبوت الدردشة بشكل آلي.
7. قم بإنشاء حقل مخصص جديد يُسمى "التاريخ" بنوع "التاريخ والوقت" لتخزين تفاصيل الموعد.
8. في قسم "التسويق" ، أضف تقويمًا جديدًا يُسمى "تقويم Ryan" وقم بتكوين أوقات الحجز المتاحة (الاثنين والأربعاء ، من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً).
9. في قسم "التكامل" ، قم بإنشاء وظيفة جديدة تُسمى "حجز موعد" تسمح للمستخدم بحجز موعد من خلال التقاط المعلومات الضرورية (التاريخ والاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
10. قم بدمج وظيفة "حجز موعد" في مطالبة الروبوت الدردشة ، وقدم تعليمات إضافية لضمان أن الروبوت الدردشة لا يحجز المواعيد إلا في أوقات الحجز المحددة.
11. قم باختبار الروبوت الدردشة من خلال الوصول إلى رابط الدردشة عبر الويب والتفاعل معه لحجز موعد.
12. تحقق من تفاصيل الموعد في تحليلات الروبوت الدردشة وتقويم Google المتصل به.

من خلال اتباع هذه الخطوات ، يمكنك دمج التقويمات بفعالية وتأتمت عملية حجز المواعيد باستخدام أدوات وميزات Chatbot Builder AI.

لإنشاء تجربة روبوت دردشة شخصية ، من المهم صياغة المطالبة بعناية التي تحدد سلوك الروبوت الدردشة. في هذه الحالة ، تضع المطالبة النبرة والتوقعات لعملية حجز المواعيد.

تؤسس المطالبة دور الروبوت الدردشة كـ "مُعيّن المواعيد" لـ Ryan ، بهدف تحية المستخدم والإجابة على الأسئلة حول خدمات Ryan وبناء الروبوت الدردشة ، والتقاط معلومات الاتصال الضرورية عندما يطلب المستخدم موعدًا.

توفر المطالبة أيضًا إرشادات واضحة للروبوت الدردشة ، مثل قبول المواعيد فقط في أيام الاثنين والأربعاء من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً ، وأن كل جلسة تستغرق 30 دقيقة ، ورسوم الإلغاء البالغة 500 دولار. تساعد هذه التفاصيل الروبوت الدردشة على الرد بشكل مناسب وتحديد التوقعات الصحيحة مع المستخدم.

بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن المطالبة قسمًا "مهمًا" يؤكد على ضرورة التزام الروبوت الدردشة بأوقات الحجز المحددة وتقديم أقرب وقت متاح في حالة عدم توفر الوقت المطلوب. يضمن هذا أن يكون الروبوت الدردشة متسقًا ومحترفًا في تفاعلاته.

من خلال صياغة المطالبة بعناية ، يمكن للروبوت الدردشة المشاركة في محادثات شخصية وسياقية ، مما يوفر تجربة حجز مواعيد سلسة للمستخدم.

لتمكين وظيفة حجز المواعيد ، اتبع هذه الخطوات:

1. انتقل إلى قسم "التدفقات" وانقر على علامة التبويب "الحقول المخصصة". أضف حقلاً مخصصًا جديدًا باسم "التاريخ" بنوع "التاريخ والوقت".

2. انتقل إلى قسم "التسويق" وانتقل إلى أسفل "أداة جدولة المواعيد". انقر على "إضافة" لإنشاء تقويم جديد ، وسمّه "تقويم Ryan".

3. قم بتكوين إعدادات التقويم:

   • قم بتعيين الوصف إلى "احجز جلسة فردية مع Ryan. كل جلسة مدتها 30 دقيقة. هناك رسوم إلغاء قدرها 500 دولار."
   • قم بتمكين المواعيد في أيام الاثنين والأربعاء من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.
   • قم بتعيين مدة الموعد إلى 30 دقيقة.
   • السماح بالحجوزات حتى 60 يومًا في المستقبل ، بحد أقصى موعد واحد في اليوم.

4. عد إلى قسم "الإعدادات" ، ثم "التكامل" و "OpenAI". قم بإنشاء وظيفة جديدة تُسمى "حجز موعد".

   • في الوظيفة ، استخدم الحقل المخصص "التاريخ" لالتقاط تاريخ الموعد.
   • قم بجمع الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف للمستخدم.
   • قدم رسالة تأكيد ، بما في ذلك رسوم الإلغاء البالغة 500 دولار.

5. قم بتحرير المطالبة الحالية وإضافة التعليمات المهمة التالية:

   # مهم
   من المهم جدًا أن لا تقدم أي مواعيد خارج أيام الاثنين إلى الأربعاء في أوقات من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً. إذا لم يكن الموعد متاحًا ، تذكر دائمًا أنك لا يمكنك استخدام أي أوقات أخرى غير تلك التي تم تحديدها. إذا كان الوقت الحالي غير متاح ، اعتذر للمستخدم وحاول بأفضل ما لديك لتقديم أقرب وقت متاح.
   

6. قم بحفظ التغييرات واختبر وظيفة حجز المواعيد من خلال الوصول إلى رابط الدردشة عبر الويب في متصفحك.

لضمان الالتزام بسياسات الجدولة ، يجب على الروبوت الدردشة اتباع هذه الإرشادات:

1. توفر المواعيد: يجب أن يقدم الروبوت الدردشة فقط أوقات الحجز في أيام الاثنين والأربعاء ، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. يجب أن لا يقترح أو يحجز مواعيد خارج هذه الأيام والأوقات المحددة.

2. رسوم الإلغاء: يجب أن يوضح الروبوت الدردشة بوضوح رسوم الإلغاء البالغة 500 دولار للمستخدم عند حجز موعد. يجب تقديم هذه المعلومة مسبقًا لتحديد التوقعات المناسبة.

3. مدة الموعد: يجب أن يحجز الروبوت الدردشة فقط مواعيد لمدة 30 دقيقة ، كما هو محدد في سياسات الجدولة.

4. نافذة الحجز: يجب أن يسمح الروبوت الدردشة للمستخدمين بحجز المواعيد فقط في غضون 60 يومًا في المستقبل. يجب أن لا يقبل الحجوزات خارج هذه الفترة الزمنية.

5. الحد اليومي: يجب أن يفرض الروبوت الدردشة حدًا يوميًا بموعد واحد في اليوم ، كما هو محدد في سياسات الجدولة.

6. أوقات غير متاحة: إذا طلب المستخدم وقتًا للموعد لا يكون متاحًا بالفعل ، يجب أن يعتذر الروبوت الدردشة بلطف واقترح أقرب وقت متاح.

7. المنطق الشرطي: يجب أن يلتزم الروبوت الدردشة بشدة بسياسات الجدولة