Synthflow AI هي منصة ثورية تتيح لك إنشاء مساعدين صوتيين للذكاء الاصطناعي بسهولة لإجراء المكالمات الصادرة والرد على المكالمات الواردة وجدولة المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى أي برمجة. إليك كيفية إعداده:

1. التسجيل في Synthflow AI: انتقل إلى Synthflow.ai وانقر على "البدء مجانًا". قم بإنشاء حساب باستخدام بيانات اعتماد Google الخاصة بك.

2. استكشاف القوالب: توفر Synthflow AI مجموعة متنوعة من القوالب الجاهزة لحالات استخدام مختلفة، مثل العقارات والتوظيف وتذكيرات المواعيد. يمكنك الاستماع إلى عينات من المكالمات للتعرف على قدرات المحادثة للذكاء الاصطناعي.

3. إنشاء المساعد الخاص بك: اختر قالبًا يناسب احتياجاتك، مثل قالب "تأهيل العميل المحتمل". انقر على "إنشاء مساعد" لإعداد وكيل الصوت الذكي الخاص بك.

4. الاتصال بـ Twilio: تتكامل Synthflow AI مع Twilio لتوفير رقم هاتف لمساعدك الذكي. قم بتوصيل حساب Twilio الخاص بك من خلال إدخال معرف الحساب ورمز المصادقة، ثم حدد رقم هاتف.

5. تخصيص المطالبات: تتيح لك Synthflow AI تخصيص المطالبات والنصوص المستخدمة بواسطة المساعد الذكي الخاص بك. يمكنك ضبط المعلومات الخلفية ومعالجة الاعتراضات وسيناريو المكالمة لتناسب احتياجاتك المحددة.

6. تحديد سير العمل تلقائيًا: تتيح لك ميزة "سير العمل" في Synthflow AI إنشاء عملية تلقائية بالكامل، مثل إطلاق مكالمة من إرسال نموذج جديد وتحديث ورقة Google بتفاصيل المكالمة.

7. الاختبار والتحسين: جرّب المساعد الذكي الخاص بك من خلال إجراء مكالمة اختبارية. حلّل النص والتسجيل لتحديد مجالات التحسين، واستمر في تنقيح المطالبات وسير العمل حتى تكون راضيًا عن الأداء.

باستخدام Synthflow AI، يمكنك إنشاء مساعد صوتي ذكي عالي القدرة يمكنه التعامل مع المكالمات الصادرة والواردة وجدولة المواعيد نيابة عنك، دون الحاجة إلى أي برمجة أو استثمار كبير مسبقًا. يمكن أن يساعد هذا في خفض تكاليف اكتساب العملاء وزيادة قيمة العملاء مدى الحياة وإتاحة الوقت لفريقك للتركيز على المهام الأخرى المهمة.

تقدم Synthflow AI مجموعة متنوعة من القوالب الجاهزة التي تجعل من السهل إنشاء مساعدين صوتيين للذكاء الاصطناعي لحالات استخدام مختلفة. تغطي هذه القوالب المكالمات البيعية الصادرة وتأهيل العملاء المحتملين وحجز المواعيد وغير ذلك. القوالب قابلة للتخصيص بشكل كبير، مما يتيح لك تخصيص المطالبات والنصوص لتناسب احتياجاتك المحددة.

لاستكشاف القوالب، يمكنك ببساطة النقر على زر "المزيد من القوالب" وتصفح الخيارات المتاحة. يوفر كل قالب مقطع صوتي نموذجي حتى تتمكن من سماع كيف يبدو المساعد الصوتي الذكي. يتم تشغيل القوالب بواسطة نماذج لغوية متقدمة مثل GPT-4 Turbo، مما يضمن محادثات طبيعية وشبيهة بالبشر.

بالإضافة إلى القوالب، توفر Synthflow AI أيضًا منشئ سير العمل القوي الذي يتيح لك تحديد سير العمل بالكامل. يمكنك دمج المساعد الصوتي الذكي مع أنظمتك الحالية، مثل Google Forms أو أنظمة إدارة علاقات العملاء، لإنشاء حل متكامل من البداية إلى النهاية. لا يتطلب منشئ سير العمل أي برمجة، مما يجعله في متناول مستخدمي جميع الخلفيات الفنية.

إحدى الميزات الرئيسية لـ Synthflow AI هي القدرة على استخدام رقم هاتف حقيقي للمساعد الصوتي. من خلال التكامل مع Twilio، يمكنك بسهولة إعداد رقم هاتف يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامه لإجراء المكالمات والرد عليها. يضيف هذا طبقة إضافية من الأصالة والاحترافية إلى التفاعلات.

بشكل عام، توفر Synthflow AI منصة شاملة وسهلة الاستخدام لإنشاء مساعدين صوتيين للذكاء الاصطناعي يمكنهم تبسيط عمليات الأعمال الخاصة بك وتحسين تجارب العملاء والحصول على نتائج أفضل.

يسمح قسم المطالبة في Synflow بتخصيص المساعد الصوتي الذكي لتناسب احتياجاتك المحددة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. إعداد الإجراءات: يمكنك تكوين إجراءات مختلفة مثل إرسال رسائل نصية قصيرة وجدولة المواعيد المباشرة ونقل المكالمات إلى وكيل بشري واستخراج المعلومات من المكالمة.

2. تخصيص المطالبة الرئيسية: المطالبة الرئيسية هي النص الأساسي الذي يستخدمه المساعد الذكي لتوجيه المحادثة. يمكنك تخصيص هذه المطالبة بمعلومات الشركة الخلفية ومعالجة الاعتراضات وسيناريو مكالمة مفصل.

3. استخدام دليل المطالبة: يوفر Synflow دليل المطالبة الذي يقدم تعليمات وأفضل الممارسات لصياغة مطالبات فعالة. يمكن أن يساعدك هذا في إنشاء مطالبات تتعامل مع مختلف السيناريوهات وتوفر تجربة عملاء سلسة.

4. التكامل مع سير العمل: توفر ميزة سير العمل في Synflow إمكانية تحديد سير العمل بالكامل، من إطلاق مكالمة بناءً على إرسال نموذج إلى تحديث ورقة Google بتفاصيل المكالمة. يمكن أن يوفر هذا المستوى من التحديد التلقائي الوقت والجهد.

من خلال الاستفادة من خيارات التخصيص في قسم المطالبة وميزة سير العمل، يمكنك إنشاء مساعد صوتي ذكي مخصص للغاية يتماشى مع احتياجات أعمالك. يمكن أن يساعد هذا في تبسيط عملياتك وتحسين مشاركة العملاء والحصول على نتائج أفضل.

تتيح ميزة سير العمل في Synflow إمكانية تحديد سير العمل للمساعد الصوتي الذكي بالكامل دون أي برمجة. إليك كيفية إعداده:

1. إنشاء سير عمل: انقر على علامة التبويب "سير العمل" وابدأ في بناء تدفق جديد. يمكنك اختيار قوالب جاهزة أو إنشاء سير عمل مخصص من البداية.

2. تعيين المحفز: حدد الحدث الذي سيؤدي إلى تشغيل سير العمل، مثل استجابة جديدة في نموذج Google.

3. إجراء مكالمة هاتفية: أضف إجراء "إجراء مكالمة هاتفية" واختر المساعد الذكي الذي تريد استخدامه، مثل قالب "Paul AI".

4. تخصيص المكالمة: يمكنك تخصيص نص المكالمة ومعالجة الاعتراضات وغير ذلك من التفاصيل لتناسب احتياجاتك المحددة.

5. التكامل مع أدوات أخرى: قم بربط سير العمل بأدوات أخرى مثل Google Sheets أو نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك لتحديث السجلات والمتابعة تلقائيًا.

6. الاختبار والنشر: اختبر سير العمل للتأكد من أنه يعمل كما هو متوقع، ثم انشره لبدء تحديد المكالمات الصوتية الذكية تلقائيًا.

باستخدام إعداد سير العمل هذا، يمكن الآن للمساعد الصوتي الذكي الخاص بك إجراء المكالمات وجمع المعلومات وتحديث أنظمتك دون أي تدخل يدوي. يتيح لك هذا تطوير نطاق وصولك وتوفير تجربة عملاء متسقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

المساعد الصوتي الذكي المعروض في هذا الفيديو هو أداة قوية يمكن أن تحدث ثورة في طريقة تعامل الشركات مع المكالمات الصادرة والواردة. أهم النقاط:

• يمكن للوكيل الذكي إجراء المكالمات نيابة عنك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون توقف، مما يمكنك من إغلاق المزيد من المبيعات وزيادة قيمة العملاء مدى الحياة.
• توفر المنصة قوالب جاهزة يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتك المحددة، بما في ذلك معالجة الاعتراضات وسيناريوهات المكالمات.
• يتيح منشئ سير العمل بدون كود إمكانية تحديد سير العمل بالكامل، من إطلاق المكالمات بناءً على إرسال النماذج إلى تحديث نظام إدارة علاقات العملاء أو الجداول الإلكترونية.
• الصوت الذكي طبيعي للغاية وشبيه بالبشر، مما يوفر تجربة عملاء سلسة.

بشكل عام، يمكن أن يكون هذا المساعد الصوتي الذكي من Synflow.ai أداة مغيرة للعبة للشركات التي تبحث عن تبسيط عمليات المكالمات وتحسين مشاركة العملاء. من خلال الاستفادة من هذه التقنية قبل منافسيك، يمكنك الحصول على ميزة كبيرة في السوق الخاص بك.