وفقًا لهيلين تونر، عضو مجلس إدارة سابق في OpenAI، لم يتم إبلاغ المجلس مسبقًا بإطلاق ChatGPT في نوفمبر 2022. تعلم المجلس، الذي تكون من ستة أعضاء، بما في ذلك الرئيس التنفيذي سام ألتمان والرئيس جريج بروكمان والمهندس الرئيسي إيليا سوتسكيفر، عن إطلاق ChatGPT عبر تويتر، بدلاً من أن يتم إبلاغهم من قبل قيادة الشركة.

يثير هذا الكشف تساؤلات حول الشفافية والتواصل داخل قيادة OpenAI. في حين كان التقنية الأساسية لـ ChatGPT، GPT-3، قيد الاستخدام بالفعل من قبل شركات مختلفة، بما في ذلك Jasper، فإن فكرة أن نصف المجلس لم يكن على دراية بتوقيت الإطلاق تشير إلى نقص في التنسيق وتبادل المعلومات.

يوفر الحجة بأن ChatGPT كان مقصودًا كعرض بحثي، ولم تتوقع OpenAI الاستجابة الجماهيرية الضخمة، بعض السياق. ومع ذلك، فإن حقيقة أن أعضاء المجلس المسؤولين عن الإشراف على عمليات الشركة تم استبعادهم من الحلقة تثير مخاوف بشأن عمليات صنع القرار وأولوية السلامة والأمن داخل OpenAI.

أثارت الأحداث الأخيرة المحيطة بـ OpenAI مخاوف كبيرة بشأن انفتاح الشركة وشفافيتها. تسلط عدة نقاط رئيسية الضوء على هذه المشكلات:

1. نقص الوعي لدى المجلس: وفقًا لعضو المجلس السابق هيلين تونر، لم يتم إبلاغ المجلس مسبقًا بإطلاق ChatGPT. هذا يشير إلى نقص مقلق في التواصل والشفافية بين القيادة والمجلس الإشرافي.

2. أحكام استرداد الأسهم: كشفت الوثائق المسربة أن OpenAI كان لديها أحكام استرداد أسهم عدوانية، والتي تطلبت من الموظفين المغادرين التوقيع على اتفاقيات عدم المساس بالسمعة. تم انتقاد هذه الممارسة باعتبارها غير أخلاقية وربما غير قانونية.

3. تفكيك فريق المحاذاة: رحيل يان، رئيس المحاذاة السابق في OpenAI، وتفكيك فريق المحاذاة اللاحق، يثير تساؤلات حول التزام الشركة بالسلامة وتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول.

4. تضارب المصالح في لجنة السلامة: تشكيل لجنة جديدة للسلامة والأمن، والتي تضم الرئيس التنفيذي سام ألتمان، تم انتقادها باعتبارها تضارب مصالح محتمل، حيث أن متخذي القرار يستفيدون من التكنولوجيا التي يُطلب منهم تقييمها.

5. الغموض حول مصادر البيانات: كانت OpenAI متحفظة بشأن مصادر البيانات المستخدمة لتدريب نماذجها، مثل Sora و GPT-4. يثير هذا النقص في الشفافية مخاوف بشأن الخصوصية والقضايا الأخلاقية المحتملة.

6. حادثة سكارليت جوهانسون: أثارت المشكلة المتعلقة باستخدام صوت يشبه صوت سكارليت جوهانسون في عرض GPT-4 مزيدًا من الحاجة إلى مزيد من الشفافية والمساءلة في ممارسات OpenAI.

بعد أن استقال يان، رئيس المحاذاة في OpenAI، من منصبه بسبب خلافات مع أولويات الشركة، قامت OpenAI بتفكيك فريق المحاذاة. هذا أثار مخاوف إضافية بشأن التزام الشركة بالسلامة وتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول.

ردًا على ذلك، شكلت OpenAI لجنة جديدة للسلامة والأمن، بقيادة المديرين بريت تايلور وآدم دي أنجيلو وكول سيجمان والرئيس التنفيذي سام ألتمان. تتولى هذه اللجنة مهمة تقديم توصيات إلى المجلس الكامل بشأن القرارات الحاسمة المتعلقة بالسلامة والأمن لجميع مشاريع وعمليات OpenAI. ومع ذلك، أثار تكوين هذه اللجنة بعض الحواجب، حيث يضم الرئيس التنفيذي سام ألتمان، الذي يتحمل أيضًا المسؤولية عن القرارات المالية وإطلاق المنتجات في الشركة. هذا يثير تضارب مصالح محتمل، حيث يشرف نفس الشخص على تطوير وسلامة تقنيات OpenAI.

جاءت ممارسات البيانات في OpenAI تحت المجهر، حيث أشارت التقارير إلى أن الشركة استخدمت كمية كبيرة من بيانات YouTube لتدريب نماذجها اللغوية، بما في ذلك GPT-4. لم تتمكن المسؤولة التقنية ميرا موراتي من تقديم تفاصيل واضحة حول البيانات المستخدمة لتدريب نموذج Sora، مما أثار مخاوف بشأن الشفافية.

بالإضافة إلى ذلك، واجهت الشركة مشكلة قانونية مع الممثلة سكارليت جوهانسون، التي اعتقدت أن OpenAI استخدمت صوتها دون إذن لإنشاء نموذج الصوت Sky لـ GPT-4. في حين ادعت OpenAI أن الصوت لم يكن مقصودًا ليشبه صوت جوهانسون، تشير الأدلة إلى العكس، مع إشارة تغريدة الرئيس التنفيذي سام ألتمان إلى فيلم "Her"، الذي ضم صوت جوهانسون.

هذه الحوادث، بالإضافة إلى المخاوف التي أثارها موظفون سابقون مثل يان بشأن أولوية الشركة لـ "المنتجات اللامعة" على حساب السلامة والمحاذاة، قد أضعفت ثقة الجمهور في ممارسات OpenAI وعمليات صنع القرار. كما تم انتقاد تشكيل لجنة السلامة والأمن الجديدة، بقيادة ألتمان وأعضاء داخليين آخرين، لاحتمال تضارب المصالح، حيث قد تتأثر توصيات اللجنة بالمصالح المالية للشركة.

أثارت الأحداث الأخيرة المحيطة بـ OpenAI مخاوف كبيرة بشأن شفافية الشركة وممارسات السلامة وقيادتها. أدت الكشوفات عن عدم وعي المجلس بإطلاق ChatGPT، واتفاقيات عدم المساس بالسمعة مع الموظفين السابقين، وتضارب المصالح المحتمل في لجنة السلامة والأمن الجديدة إلى تعزيز شعور متزايد بعدم الارتياح.

على الرغم من أن OpenAI قد أنتجت تقدمًا تكنولوجيًا مثيرًا للإعجاب، فإن الأدلة المتزايدة تشير إلى نمط مقلق من تفضيل تطوير المنتجات على الحوكمة المسؤولة وتدابير السلامة. يؤكد رحيل شخصيات رئيسية مثل يان، رئيس المحاذاة، على التوترات الداخلية والأولويات المتباينة داخل المنظمة.

بينما يتطور مشهد الذكاء الاصطناعي بسرعة، من الضروري أن تحافظ الشركات مثل OpenAI على التزام قوي بالشفافية والممارسات الأخلاقية وسلامة تقنياتها. يستحق الجمهور فهمًا واضحًا وصريحًا للبيانات والعمليات وعمليات صنع القرار وراء هذه الأنظمة القوية للذكاء الاصطناعي.

في المستقبل، سيكون من المهم أن تتصدى OpenAI لهذه المخاوف مباشرة، وتنفذ إشرافًا خارجيًا قويًا، وتظهر التزامًا حقيقيًا بالتطوير المسؤول للتقنيات الذكية الاصطناعية المحولة. فقط عندئذ يمكن استعادة ثقة الجمهور في الشركة بالكامل.